Wir haben soeben storniert und lieber etwas tiefer in die Tasche gegriffen.
Das Risiko den Urlaub mit einem Horror am Flughafen zu beginnen war es mir nicht wert.

Stornieren kannst du nur innerhalb von 3 Tagen, die Info habe ich nun von HC bekommen.
Die sagten auch, nach Ablauf der 3 Tage bekommen wir die Bestätigung und Rechnung von Anex.

Wir wissen einfach nicht ob wir das Risiko eingehen sollen oder nicht, auf Urlaub will man sich freuen, und nicht vorher Bangen und Hoffen, klar der Preis ist mehr als heiß.

@vonschmeling

Mache ich doch glatt.

Wir haben bislang nur von Holidaycheck eine OPTIONSBESTÄTIGUNG erhalten, von Anex Tour ÜBERHAUPT NICHTS - auf meine Nachfrage sagte man ja: das ganze ist noch nicht wirklich fix, und SEIT DREI TAGEN haben wir auch nichts von Anex Tour gehört, weder eine Rechnung erhalten, noch irgendeine Bestätigung dass die Reise wirklich stattfindet noch sonst irgendwas.

Bei "Mein Holidaycheck" "Meine Reisen" ist eine PDF welche mit den folgenden Worten beginnt: "Bestätigungsart: Optionsbestätigung Bestätigung: Anex Tour GmbH" Absender des ganzen ist die "HolidayCheck AG Bahnweg 8 CH-8598 Bottighofen TEL.: 0800-2404455"

Man sagte mir gestern am Telefon, "JA das kann schon sein, weil der Veranstalter muss das ganze nun ja auch noch bestätigen, und dann bekommen Sie eine Rechnung"

Ist das wirklich so, oder was ist nun Sache? Ich fühle mich einfach nur komplett planlos, Anfang nächster Woche sinds noch 30 Tage, bislang habe ich aufgrund mangelnder Infos weder angezahlt noch weiß ich ob ich nächste Woche den vollen Betrag überweisen muss, noch weiß ich ob die Airline überhaupt Starten darf mit der wir fliegen sollen/müssen. Ich habe den Flughafen Düsseldorf bereits angemailt, und auch Azur Air, der Flughafen hat die Mail an Azur Air weitergeleitet. Bei Anex Tour geht keiner ans Telefon "Die voraussichtliche Wartezeit beträgt 60 Minuten"

Warum kann nicht einfach mal alles funktionieren.

Was ist mit den Leuten die im Anfang des Threads geschrieben hatten, dass sie Mitte Juni fliegen, ist da irgendjemand ohne besondere Probleme weggekommen?

@vonschmeling sagte:

@SebiWolze91
Brauchst du nicht, wenn du fest gebucht hast ist ein Carrierwechsel kein Grund für eine Kündigung des Reisevertrages.
tiffy95 hat eine Optionsbuchung vorgenommen, das ist quasi eine Reservierung, die man nach einer bestimmten Zeit festmachen oder zurückgeben kann.

Meine Freundin rief nochmal an, da wir nur eine Optionsbestätigung von Holidaycheck haben, aber noch keine richtige Bestätigung von Anex haben wir noch 3 Tage für eine kostenfreie Stornierung.

Wir sind hin und hergerissen, einerseits ist das Angebot super, das Hotel auch.. andererseits ist das Risiko nachher wegen irgendwelcher Umbuchungen da niemals anzukommen auch ziemlich hoch.

@Lilian_Bloom sagte:

Also ich fliege in 1 Woche und ich hab noch keine neuen Fluginformationen bekommen..

Willst du damit sagen, dass du noch immer nicht weißt wie du hinkommst, oder dass dein Flug noch nicht annuliert/verschoben ist?

@tiffy95 sagte:

so ähnlich war das bei mir auch. Ich habe nach zwei Tagen bei HolidayCheck angerufen, warum ich noch keine Rechnung / Bestätigung habe. Da meinte die Mitarbeiterin, dass HolidayCheck die Reise auf Option reserviert hat, also das man Änderungen / Stornierung kostenlos noch angeben kann. Die Mitarbeiterin hat mir dann das Datum genannt, wann die Buchung dann bei Anex erfolgt und habe dann auch an dem Tag die Rechnung. Vielleicht nochmal bei HolidayCheck anrufen, ob die da genau das gleiche gemacht haben und dann kostenlos stornieren, falls möglich und falls du das willst.

Wenn du von DUS gebucht hast, ist es glaub ich rechtlich nicht möglich, dass du plötzlich von SXF fliegst... soweit ich das weiß....

Zu mir meinte die Mitarbeiterin bei Holidaycheck das man nicht kostenfrei stornieren kann?! Ich werd nochmal anrufen.

Wir fliegen heute in exakt 5 Wochen von Düsseldorf nach Hurghada, gestern gebucht heute angerufen und gefragt wo Rechnung und Bestätigung bleiben. Daraufhin mal den Veranstalter gegoogled und auf diesen Thread gestoßen... na klasse, und nun?
Bezahlt haben wir noch nicht, da noch keine Rechnung vorliegt, wie ist es bei "Onlinekäufen" - kann ich hier einfach nicht zahlen, und der Vertrag kommt nicht zu Stande?

Habe bei Holidaycheck angerufen, die meinten hin kommt man auf jeden Fall, allerdings kann es 1-2 Tage früher oder später sein, und oder ein anderer Flughafen. Wenn man jetzt die Info bekommt "Sie fliegen anstatt ab Düsseldorf von Berlin Schönefeld" - dann wäre das eine kleine Katastrophe und nicht hinnehmbar..

Ein Stornierung kostet uns 20% des Reisepreises...

Einfach nicht zahlen, geht das?