Also die Reise findet statt vom 12. bis 23. Juli. War nur durch den "Eingabefehler" des Atlantic Seereisedienstes dann bei Deilmann (angeblich) nicht angekommen und die Reise ist nun ausgebucht.
Gebucht wurde die Reise Anfang Januar und am 10.1.11 bestätigt.
Am 13.1. hatte ich direkt an die Reederei Deilmann die Personendaten gefaxt. Keine Reaktion von dort, z. B., man habe keine Buchung vorliegen.
Mein Verdacht: Reise konnte in der Hochsaison teuerer verkauft werden. Wir sollten 2.190 pro Person zahlen für Außenkabine.
Konkreter Schaden ist die Verzinsung der Anzahlung, die wir jetzt zurückbekommen sollen.
Außerdem haben wir andre günstige Angebote für eine ähnliche Passage nicht mehr verfolgt.

MS Deutschland - Stornierung durch den Veranstalter "Atlantik Seereisedienst" trotz Bestätigung und geleisteter Anzahlung

Heute erhielt ich ein Schreiben, dass "auf Grund eines Eingabefehlers in der EDV" die Bestätigung bei Deilmann nicht angekommen seid und nun die Reise völlig ausgebucht ist. Man bietet eine Reise im nächsten Monat an, ansonsten wird Geld zurückerstattet.
Da hat man nicht nur einen Zinsschaden, man hat eine Planung, die nun über den Haufen geworfen wird.
Welche Schadensersatzansprüche hat man?