Hallo KathiK,
wir fliegen am 28.5. und haben seit Anfang Mai die Fertigstellung der Anlage verfolgt (über das Forum und in intensivem Kontakt mit der TUI). Das Hotel ist bei unserer Ankunft fertig, alle Einrichtungen, wie im Katalog angeboten, können genutzt werden. Das haben wir schriftlich. Sollte es wider Erwarten nicht so sein, dann wird es für die TUI teuer, aber wir sehen jetzt wirklich alles positiv. Ich würde an eurer Stelle nicht umbuchen und schon gar nicht zu Eurem Nachteil !!
Fragt doch zur Sicherheit noch mal bei Herrn Adam bei der TUI nach (Mail Adresse auf der Sensimar Seite.) Nach meiner Überzeugung ist die TUI nur so flott geworden, weil sie massiv Nachfragen und Schadensersatzdrohungen bekommen hat. Ist ja auch richtig, man kann nicht im Katalog ein "neu erbautes Hotel" versprechen und nach der Buchung sagen, dass ist noch gar nicht fertig. Es hätte zumindestens im Katalog stehen müssen " Eröffnung im Frühsommmer oä", dann hätte jeder überlegen können, ob er das Risiko eines noch nicht fertiggestellten Hotels eingeht. Nun scheint aber alles gut zu werden und wir freuen uns auf den Urlaub auf Rhodos. Mal sehen, wie uns die TUI dort für den "Nervenkrieg" entschädigt !!!
Wir sehen uns ander Bar ......
LG Gaby
Sensimar
Beiträge
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Sensimar Port Royal Villas & Spa -
Sensimar Port Royal Villas & SpaHallo,
nun hat sich die Tui doch noch mächtig ins Zeug gelegt, um ihren Gästen die im Katalog versprochenen Leistungen bieten zu können. Ich habe Bilder vom 19.5. und 21.5.. Das sieht alles ganz gut aus und ALLE, die jetzt fliegen, werden wohl einen schönen Urlaub haben. Wir sind am 28.5. vor Ort und werden dann gleich nach unserer Rückkehr berichten.
Man sieht sich nächste Woche an der Bar ........
Gruß Gaby -
Sensimar Port Royal Villas & SpaHallo, heute schreibt mir die TUI auf Anfrage (Hotelmanagement Sensimar, Herr David Adam) : bei meiner Anreise am 28.5. muss ich mit keinen Unanehmlichkeiten rechnen. Das Hotel eröffnet am 16.5.. die TUI Gäste kommen ab dem 23.5., damit sich die Abläufe vor Ort einspielen können und man sicherstellen kann, dass den Gästen der Qualitätsstandard geboten werden kann, der mit dem neuen Hotelkonzept versprochen wird.
Das hört sich doch gut an und jetzt freuen wir uns auch auf Rhodos. Sollte das Hotel wider Erwarten doch nicht fertig sein, werden wir umgehend zurückfliegen.
Wer noch Fragen hat, sollte sich an xxxxxxxxxxwenden. Meine Anfrage wurde zügig und sehr nett beantwortet.
Am 4.6. sind wir wieder zurück, dann werde ich berichten und Bilder vom Hotel und der Anlage einstellen.
Also, vielleicht trifft man sich im Sensimar.
Gaby und Clemens===============
Genau darüber hat sich der zuständige Mitarbeiter der TUI bei mir soeben zu Recht beklagt. Hier gilt natürlich der Schutz der Persönlichkeitsrechte. Bitte verzichtet auf solche Namensnennungen!
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Sensimar Port Royal Villas & SpaHallo, endlich ist mein Zugang freigeschaltet. Ich habe im Februar das "neu erbaute Hotel" gebucht. Nun lese ich erstaunt, dass es Probleme gibt. Besonders aufschlussreich ist das Bild der Anlage vom 1. Mai 2009.
Wir wollen am 28.5. fliegen. Ich werde mir von TUI eine Bestätigung geben lassen, dass das Hotel samt Außenanlagen, wie im Katalog beschrieben genutzt werden kann und keine Baustelle mehr besteht. Ein anderes Hotel nehme ich nicht. Wenn ich diese Bestätigung nicht erhalte, werde ich nicht fliegen.
Sollte jemand in der Woche vor mir fliegen, wäre es super, wenn er oder sie mich auf Handy anrufen könnte, wie es dort aussieht. Kosten will ich gern erstatten.
Gut, dass es dieses Forum gibt.
Liebe Grüße und vielleicht ein Treffen im Sensimar!