hi, nachdem wir keine antwort mehr von gratistours bzw. deren anwalt bekommen haben, habe ich gt gestern mitgeteilt, dass sie einen kunden weniger haben, da der service und die kundenorientiertheit dieses unternehmens unmöglich sind und wir sie nicht weiterempfehlen können. auch eine andere betroffene der überbuchung hat inzwischen aufgegeben ... sie sollte sogar die mitarbeiter des cala pi namentlich benennen, welche "angeblich" gratistours über die überbuchung informiert haben.
nachdem gratistours auch noch meine anrufe mit der bitte um abhilfe der situation glattweg abgestritten hat, ist mir jetzt die lust vergangen, mich noch weiter in dieser angelegenheit zu engagieren.
es soll ja auch noch andere reiseveranstalter geben ... ich kann nur jedem empfehlen, NICHT bei gratistours zu buchen :?
