Hallo,
ich hab da wohl ein Verständnisproblem, was das onlinebuchen
angeht, speziell hier die GTI Website.
Ich denke ja, im Hintergrund wird wohl ein Buchungssystem
stehen, was auch andere Reisebüros usw. nutzen.
Das vorgehen ist ja allgemein gleich, Reisezeitraum, Land, Hotel,
usw eingeben suchen lassen, dann bekommt man einen Preis angezeigt.
Wenn man dann draufklickt, passiert ja noch irgendwas? Eine spezielle
Abfrage ob noch Plätze? vorhanden sind. Jetzt werden dann auch Details
vom Buchungssystem angezeigt (zb. Änderungen zum Katalogtext, kein
Sandstrand oder keine Klimaanlage usw).
Wenn ich nun online angezeigt bekomme, es sind noch Plätze
frei, stimmt das (wenigstens für den Moment der Buchung)?
Was passiert dann bei GTI? Müssen die jetzt nochmal das Hotel anfragen
ob was frei ist? Das würde ja bei den vielen Buchungen ewig dauern und
der Kunde weiss immernoch nicht ob die Reise gebucht ist oder nicht.
Das im späteren Verlauf noch Änderungen erfolgen (können) ist mir bekannt. Auch das dann das Hotel überbucht sein kann, oder wissen die
das im Vorfeld?
Shadowdan