das war der richtige Einwurf, mehr Service kostet halt mehr...
Und ob der pro Jahr einmal fliegende Karibiktourist die richtige Klientel ist, bei der man ansetzen sollte um die Allgemeinheit für eine Airline zu begeistern?
AB versucht m.A.n. den krampfhaften Spagat sowohl Ferienflieger als auch ernstzunehmende Businessairline zu sein. Nur sollte irgendjemand dort jetztmal die Entscheidung treffen, was man von beidem möchte. Der bisherige Weg scheint, wenn man das nackte Ergebnis in Zahlen betrachtet, nicht der richtige zu sein. Bevor man viele Dinge nicht ganz richtig macht, sollte man sich lieber auf seine eigentliche Kernkompetenz beschränken. (Kernkompetenz schon wieder Bullshit Bingo
)