@vonschmeling sagte:
@Sigurd Hehr
Ich nehme an, dass das Problem bekannt ist und man sich hurtig um eine Behebung kümmern wird.
Spätestens mit der Stornierung der Tickets seitens des vorl. InvoV dürfte es behoben sein.
Mag ja sein das es irgendwann behoben wird aber dann muss ich auch sogenannte Mondpreise bezahlen und sitze in der Holzklasse. Ich glaube ich will mich nicht mehr ärgern.
@avg76 sagte:
Guten Morgen!
wir haben, wie ich vor ein paar Tagen schon erwähnt habe, genau das gleiche Dilemma! Wir haben neu gebucht! Gleicher Flug nur dieses Mal ohne Sitzplatzreservierung! Ich kann in beide Buchung schauen, wenn ich mich bei Condor anmelde, da ist es egal, ob ich die alte oder die neue Buchungsnummer nutze! Mir werden beide Flüge als Teilstrecke angezeigt. Gleichzeitig steht aber auch darüber, dass alle Flüge, die über TC oder Töchter gebucht wurden nicht mehr gültig sind und nicht genutzt werden können!!! Condor kann die Sitzplätze der alten, abgesagten Reise angeblich nicht stornieren oder ändern...(Stand letzte Woche) vielleicht geht es inzwischen, am 09.10.19 kam ja eine klare Anweisung vom IV, dass auch alle Flüge von Pauschalreisen storniert werden... unsere Plätze sind jedenfalls noch belegt..
ich hoffe dass hilft Dir weiter.
Ja Danke aber wenn sie nicht schnell handeln werde ich nicht mehr mit Condor fliegen. das ist mir total unsicher geworden. Besonders wenn es zu einer Überbuchung kommt. Das erfährst du dann am Schalter, tolle Vorfreude. Air Berlin ist trotz Kredit auch Pleite gegangen,
@ballonflieger sagte:
@sigurd-hehr sagte:
@sigurd-hehr sagte:
Möglicherweise Systemfehler. Dass Dir keiner im Reisebüro oder bei Condor helfen kann, finde ich seltsam bis schwach. Vielleicht kann man das System irgendwie überlisten. Schon mal mit einem anderen Reiseanmelder, der auch mitfährt, versucht?
Oder Du buchst gleich 'ne ganz andere Reise. Cancun lohnt sich nämlich nicht so sehr. Es sei denn, Du willst aneinandergereihte luxuriöse Hotels im amerikanischen Style besichtigen im Kontrast zu den Armenvierteln Mexikos.
Gebucht mit Neckermann neue Buchung mit ITS, von meiner Seite alles versucht und wenn ich bei Meyer Reisen buche, hast du keinen Direktflug und wenn doch, hast du wieder Condor. Wie gesagt wenn ich die gleiche Reise buche gibt es diese Probleme. Wen ich etwas ganz anderes Buche sage mal S.Afrika wäre das Problem nicht. ich fliege jetzt zum dritten mal nach Playa.d.Carmen, es ist wunderschön und ich kann euch sagen es gibt dort die gleichen Elendsviertel wie in Florida, Kuba, Domrep, Ägypten, Deutschland und so weiter. Also zuhause bleiben ?
Nein weil mein Name mit der alten Buchungsnummer verbunden ist. Es versteht keiner im Reisebüro und am Telefon mit Condor waren sie nicht in der Lage sie zu stornieren oder zu ändern, weil angeblich der Insolvenzverwalter nur die Pauschalreise (Hotel) selbst aber nicht den Flug bei Condor freigegeben hat. Das Problem habe alle die bei einem anderen Reiseanbieter, die gleiche Reise, mit dem gleichen Flug buchen wollen. Ob's du es glauben kannst oder nicht es ist so.
Wir haben eine Pauschalreise am 08.12.19 nach Cancun gebucht. Abgesagt klar aber ich kann nicht bei einem anderen Reisunternehmen buchen weil meine Flüge,xxl Plätze, immer noch bei Condor reserviert sind. Laut Condor können sie es nicht ändern keiner konnte mir sagen warum nicht. Ich kann auch nicht einfach nocheinmal buchen weil Condor meine neue Buchung immer mit alten Buchungsnummer verknüpft. Weiß jemand Rat?
