Hi! Da hier ja immer nur negatives geschrieben wird, auch mal eine kleine positive Geschichte von mir:
Ich wollte letzten Monat ins Berjaya Langkawi fliegen, habe mich auch schon riesig gefreut mit meinem Ehemann einen wunderschönen Urlaub zu verbringen, doch dann wurde ich Krank und ich konnte die Reise nicht mehr antreten.
Und da es 1 Woche vor Abflug war, habe ich natürlich mit dem schlimmsten gerechnet. Allerdings war der Reiseveranstalter FTS Travel in diesem Fall sehr kulant und hat mir ein unschlagbares und überaus freundliches Angebot gemacht wie ich meine Reise dann doch noch fortsetzen konnte, zu einem späteren Zeitpunkt.
Deshalb einmal ein grosses Dankeschön an FTS Travel in Essen, die nächste Reise buche ich sicherlich wieder bei Euch!
Liebe Grüße
Silke