Hallo!
Auch ich war mit Lebenslust Touristik unterwegs. Ich hatte zusammen mit meiner Mutter eine Rundreise auf Sizilien gebucht. Der Start fing sehr unerfreulich an. Am Flughafen hat uns kein Reiseleiter abgeholt. Wir standen orientierungslos rum. Die Gruppe musste sich selbstständig finden. Endlich kam zwei Reiseleiter vom Veranstalter, die uns aber mithalten für uns nicht zuständig zu sein. Sie haben sich aber dann darum gekümmert, dass wir alle in den passenden Bus gekommen sind. Von Reiseleiterin bis abends 20:00 Uhr allerdings keine Spur! Man muss dazu sagen, dass ich um meine Begleitung die ganze Nacht nicht geschlafen haben und wir bereits morgens um 8:30 Uhr am Flughafen angekommen sind. Auf das Zimmer konnten wir erst laut Hotel Angestellte ab 16:00 Uhr, Was überhaupt nicht in Ordnung ist, wenn fast alle Gäste die Nacht durchgemacht haben und morgens im Hotel stehen. So kam es dazu, dass wir alle irgendwo rum lagen und ganz bestimmt nicht mehr appetitlich gerochen haben! Um es mal positiv zu formulieren!
Das Frühstück am letzten Tag war ne Katastrophe. Alle aus dem Hotel bekam ein großes Buffet und viel Kaffee, soviel sie wollen. Da wir sehr früh abgereist sind, Wurden uns ein paar Thermoskannen und Croissants in Plastik verpackt und kleine Kuchen in Plastik verpackt angeboten. Mehr nicht! Ein 40 Gäste sind ausgereist beziehungsweise abgereist, aber nach der Hälfte der Menschen war der Kaffee alle! Es wird auch keiner nach gekocht, obwohl das ja garantiert machbar gewesen wäre. Kaffee kochen das schafft jeder !!!
Als ich mich schriftlich beschwert habe, habe ich einen Reisegutschein vom Veranstalter bekommen. So kann ich das Vergnügen also noch einmal haben. Danke!
Die Sitze war übrigens bei uns auch sehr eng. Für kurze Strecken ist es in Ordnung, für Rundreisen nicht geeignet, das sehe ich genauso! Viele Grüße! S. Senske