Ist Euch eigentlich bei den ganzen verschiedenen Katalogen mal aufgefallen, daß die "Füllbilder" (z. B. im Sand buddelnde Kinder, Familie in Nahaufnahme im Pool, Gruppenfoto von Animateuren, etc.) meist mehrfach in einem Katalog auftauchen? Hintergrund sind natürlich auch - ganz klar - die Kosten.

Aus Kostengründen schicken auch die wenigsten Reiseveranstalter eigene Fotografen in die Hotels. Die meisten sind auf die Fotos angewiesen, die sie von den Hoteliers geliefert bekommen. Und wenn die wiederum nicht rechtzeitig eintreffen, werden halt die Fotos vom letzten Jahr oder die "Füllfotos" genommen.

Belinda, Deine Aussage zu den Reiseleitern war hoffentlich nicht Dein voller Ernst. Aber das nur nebenbei - gehört jetzt nicht hier her.

Es kann ja mal passieren, daß ein Foto vertauscht wird. sicherlich nicht schön, kommt aber vor - genauso wie Druckfehler. Mich würde mal interessieren, ob alltours die Gäste bei Buchung über das Buchungssystem über den Fehler informiert. Das wird nämlich in solchen Fällen sehr oft getan.

Naja, als PARADIES würde ich es nicht bezeichnen - eine einfache, je nach Angebot meist vergleichsweise günstige Unterkunft (bei Belegung mit 2 Vollzahlern liegt der Übernachtungspreis lt. Katalog ohne Verplegung bei rund 15,- (Nebensaison) bis 25,- € (Hauptsaison), Last Minute natürlich noch günstiger).
Nicht mehr und nicht weniger. Also wie schon gesagt - eher geeignet für Urlauber, die sich nicht den ganzen Tag in der Anlage aufhalten wollen, sondern viel am Strand oder mit dem Mietwagen unterwegs sind.

Jane, Deine Freundin wird sicherlich nicht von der Straße,weg entführt, vergewaltigt, o. ä.. Was in der Türkei (und auch in anderen Ländern) allerdings alltäglich ist, ist die Anmache auf der Straße. Dient in der Regel ausschließlich der Gewinnmaximierung der Händler. Das ist zwar nervig (wenn man einen abgewimmelt hat, kommt gleich der nächste...) , aber erträglich - sobald man das System durchschaut hat und für sic zu nutzen weiß. Als Urlaubslektüre würde ich "Sand in der Seele" von Evelyne Kern empfehlen.

Hallo Jürgen,
ja, es gibt leider viele schwarze Schafe bei den Reiseleitern, die den ganzen Beruf ins negative Licht stellen. Auch ich hatte solche Kolleginnen/Kollegen. In der Regel dürfen die aber - zumindest bei großen und rennomierten Veranstaltern - recht schnell wieder nach Hause fliegen.

P.S.: Ich bin nicht so richtig ausgestiegen - einmal Tourismus, immer Tourismus - wie eine Droge... - nach wie vor bin ich in der Branche tätig.

wopeta, ich möcte Dich jetzt ja nicht desillusionieren, aber die Chancen stehen schlecht. Du möchtest Hilfe (die wir auch gerne geben), aber machst es uns fast unmöglich. Die Hotelbewertung ist absolut unsubstantiiert und emotionsgeladen. Viel Lärm um Peanuts-mehr nicht. Was fehlt, sind Fakten:

• Anreise- und Abreisedatum?
• Bei der Reiseleitung um Abhilfe gebeten? Wann? Belege? Eine Mängelrüge an der Hotelrezeption ist vor Gericht absolut irrelevant.
• Sind Abhilfeangebote (z. B. Hotelwechsel) unterbreitet worden? Wurden sie akzeptiert? Wenn nicht - warum nicht?
• Reklamation fristgerecht beim Veranstalter eingereicht? Reaktion?
• etc.

Anhand der wenigen Infos, die Du geliefert hast, würde ich sagen: Der Anwalt freut sich, Du (bzw. Deine Rechtschutzversicherung) zahlst. Nimm es mir nicht übel - aber wer Hilfe will, muß auch entsprechende Eckdaten liefern.

Oh, danke, Jürgen.

Aber eine Sache möchte ich trotzdem noch loswerden, da viele das Arbeiten im Ausland nur von der Sonnenseite (die es zweifellos gibt!)sehen.

Ich nehme mal das Beispiel der Reiseleitung:

In der Regel arbeitet man an 6 Tagen in der Woche. Von ca.09.00 - 13.00 und von ca. 16.00 - 20.00 ist man in den verschiedenen Hotels, die man betreut (in der Regel ca. 10 - 15 Hotels pro Reiseleitung, abhängig von den Gästezahlen und der Saison). In der "Mittagspause" und nach "Feierabend" muß dann noch Büroarbeit erledigt werden, ggf. besucht man noch einen Gast im Krankenhaus oder begleitet einen Gast zur Polizei, kümmert sich um die Überführung eines verstorbenen Gastes (für den man, wenn alleinreisend, durchaus auch mal die Koffer packen muß), etc.. Irgendws ist immer. 1x pro Woche hat man Flughafendienst und ist nicht selten (je nach Flugplan und Pünklichkeit der Flieger) durchaus mal 18 Stunden am Flughafen.

Mittagspause am Strand? Mit viel Glück in der Vor- oder Nachsaison.
Ein freier Tag am Strand: Ja, das geht. Allerdings sollte man immer einen Sicherheitsradius zu den Hotels, die man betreut, einhalten - als Reiseleitung ist man bekannt wie der berühmte "bunte Hund". (Was ja egentlich kein Problem ist - aber wenn sich ein Gast zu einem auf Handtuch setzt und mal eben so seine Reklamation loswerden möchte...(kein Scherz) )

Wenn man das Notrufhandy in seiner Obhut hat, kann es durchaus sein, daß nachts um 02.00 ein Gast anruft, weil ihm das Toilettenpapier ausgegangen ist (auch kein Scherz!). Im Schnitt arbeitet man also locker 10 - 14 Stunden am Tag, viel Zeit für Privates bleibt da nicht.

Urlaub? Ja, den hat man - zumindest lt. Vertrag. Aber während der Saison (April - Ende Oktober) ist daran nicht zu denken. Wenn man auch im Winter arbeitet (in einem anderen Zielgebiet), fliegt man für 3 - 7 Tage in die Heimat, packt die Koffer aus, blockiert Mutter's Waschmaschine, und packt wieder ein, klappert die diversen Ärzte zwecks Routinecheck ab, uns schon sitzt man wieder im Flieger ins nächste Ziel. der Urlaub wir dann gutgeschrieben. Nach 3 Jahren Arbeit ohne Urlaub hatten sich bei mir dann stolze 4 Monate Resturlaub angesammelt)

Mir persönlich hat der Job trotz allem sehr viel Spaß gemacht und ich habe sehr viel - auch und vor allem fürs Leben - gelernt. Ich kann auch jedem nur empfehlen, diese Erfahrung einmal selber zu machen. Allerdings muß man sich auch im Klaren sein, daß ein Job im Süden eben nicht nur aus Spaß, Strand und Party besteht, sondern auch einige negative Aspekte mit sich bringt.

Ich würde das gerne etwas relativieren:

Wenn man nur eine günstige Unterkunft sucht und nicht beabsichtigt, den ganzen Tag in der Anlage zu verbringen, dann ist das DUNAFLOR auf GRAN CANARIA ok. Die Zimmer sind in Ordnung (kein Luxus, aber alles da, was man so braucht), Verpflegung recht einfach - kein Wunder bei den Preisen.

Kurz gesagt: Wenn man ohne Verpflegung bucht, ist es ok. Für klassischen AI-Urlaub lieber 300,-€/Person mehr ausgeben

@badgirl

Nee, Hotelfachfrauen putzen nicht nur Klos, keine Sorge. Ich habe selber nach dem Abi Hotelfachfrau bei einer int. Kette gelernt. Die Lehrzeit von 3 Jahren konnte ich wg. entsprechender Leistungen auf 2 1/2 Jahre verkürzen.
Ausbildungsinhalte:

Je 6 Monate Küche, "Magazin" (also Lagerverwaltung, Inventur, Kontrolle der Warenbestände, Warenbestellungen, ein bißchen Buchhaltung, etc.), Housekeeping (ich gebe zu - für diese 6 Monate hatte ich wohlweislich meinen gesamten Jahresurlaub angespart ), Rezeption und Service (also im Restaurant, bei Tagungen undsonst. Veranstaltungen bedienen, Tagungsräume vorbereiten, etc.).

Bei einer Ausbildung zur Hotelkauffrau liegt der Schwerpunkt im kaufmännischen bzw. administratorischen Bereich. Leider waren zu meiner Zeit die Ausbildungsplätze zur Hotelkauffrau mehr als knapp - daher habe ich einen Kompromiss geschlossen und
-fachfrau gelernt.

Nach der Ausbildung bin ich ohne Umschweife bei einem großen deutschen Reiseveranstalter als Reiseleitung eingestellt worden und war insgesamt 3 Jahre im Ausland. War eine anstrengende, aber tolle und lehrreiche Zeit - so etwas ist aber m. E. nur ratsam, wenn man ungebunden ist.
Wenn Du dazu Fragen hast, mail mich ruhig an.

Und? Was haben die Dir im Reisebüro oder beim Veranstalter gesagt?

http://www.auswaertiges-amt.de/www/de/laenderinfos/laender/laender_ausgabe_html?type_id=5&land_id=2

Hier sind die aktuellen Einreisebestimmungen vom Auswärtigen Amt. Der Veranstalter verdient übrigens nichts an den Visa und muß auch keine Visamarken verkaufen - nur zur Info...

Bei Agenturinkasso (Ihr leistet alle Zahlungen an das Reisebüro, das Reisebüro leitet das Geld an den Veranstalter weiter. Bei Direktinkasso hingegen werden alle Zahlungen DIREKT an den Veranstalter geleistet.) ist das durchaus denkbar und möglich. Allerdings ein großes Risiko für das Reisebüro - es tritt dann nämlich für Euch in Vorkasse und trägt das volle Risiko gegenüber dem Veranstalter, wenn Ihr nicht bezahlt.

Egal, frag morgen am besten nochmal Dein Reisebüro/Deinen Veranstalter.

Die Reisebestätigung bekommt man in der Regel sofort oder kurz nach der Buchung, die Tickets nach Abbuchung der Restzahlung, meist 1-2 Wochen vor Reiseantritt, oft auch eher - kommt auf den Reiseveranstalter an. Bei welchem Veranstalter hast Du denn gebucht?
Habt Ihr die Anzahlung schon geleistet? Ich kann Dir nur empfehlen, Dich morgen auf jeden Fall mit Deinem Reisebüro oder auch direkt mit dem Reiseveranstalter in Verbindung zu setzen.

Das einzige, was ich von dem komischen Vogel kenne, ist seine Vorliebe für Gewinnspiele jeglicher Art, ehrlich

Aber zur "Strafe" habe ich ihm jetzt (fast - habe nur die Gratis-Coupons mit Freiporto genommen) ein komplettes Werbegutscheinheftchen ausgefüllt - die Adresse hat mir ein Callcenter-Mitarbeiter, der seine Zeitschriften bei mir nicht loswerden konnte, verraten. In den nächsten Wochen wird er bombardiert mit diversen Versandhaus- und sonstigen Katalogen Ist kindisch, ich weiß - aber muß auch mal sein...

Ist nur blöd, wenn jemand, der das System durchschaut hat, bei Gewinnspielen grundsätzlich eine falsche, aber dennoch real existierende Nummer angibt. Dank eines solches "Fuchses" bekomme ich seit 3 Jahren die Werbeanrufe für einen mir völlig unbekannten Mann: Lottogesellschaften, Zeitungsverlage, Versicherungen, etc. . In Spitzenzeiten bis zu 20 Stück/Woche. Wenn das nicht bald ein Ende hat, lasse ich meine Nummer ändern...Leider hat mir noch keiner der Anrufer Geld angeboten - vielleicht sollte ich die nicht immer so schnell abwimmeln ?

http://www.holidaycheck.de/hotel-Hotelbewertungen_1...

Schau Dir doch mal die Bewertungen der Hotels an - für das Meltemi sehen sie recht gut aus - 143 Bewertungen und Bilder gibt es auch.

Ich auch - für meinen individuellen Karibik - Segeltörn fehlt noch eine ganze Menge in meiner Urlaubskasse

Unter den Aspekten kann ich mir eine Kulanzumbuchung gut vorstellen - der Veranstalter tut sich ja selbst keinen Gefallen, wenn er sich stur stellt.
Der Veranstalter ist nicht verpflichtet, jede Treppe im Katalog auszuschreiben. Ich kann Dir jetzt nur noch raten, das nächste Mal lieber den - wenn auch etwas umständlicheren - Weg einer "Behindertenanfrage" (bescheuertes Wort) über das Reisebüro zu wählen.

Ich drücke Dir jedenfalls di Daumen.

Wie das mit dem Umbuchen normalerweise funktioniert, hatte ich Dir ja schon erklärt.

Im Buchungsystem kann das Reisebüro für jedes Hotel Zusatzinformmationen, die nicht im Katalog stehen. Da steht dann zum Beispiel:
Hunde: auf Anfrage
Gehbehinderte: ja
Rollstuhlfahrer: nein

Normalerweise ist es so, daß das Reisebüro, wenn die gefundenen Infos nicht ausreichen, vor der Buchung von gehbehinderten Gästen eine sog. "Behindertenanfrage" an den Reiseverstalter stellt - sofern es von der Behinderung weiß. Daraufhin leitet der Veranstalter die Anfrage an das Zielgebiet weiter, von wo aus sie entsprechend beantwortet wird. (Solange die definitive Antwort noch auf sich warten läßt, kann die Buchung als Option bestehen bleiben, damit Euch niemand die Flüge und das Zimmer wegschnapen kann). Die Antwort kann dann z. B. so aussehen (sinngemäß verkürzt):"Lobby, Restaurant, Pool ohne Stufen zu erreichen, 5 Stufen zum Strand, Zimmer mit Lift zu erreichen. Sicherheitshalber dennoch ebenerdiges Zimmer beim otel vormerken lassen." ->bei Stromausfall/Feuer nützt der Lift nämlich auch nichts. Nach Erhalt dieser Info kann die Buchung dann "fest" werden - vorausgesetzt, die 5 Stufe zum Strand stellen kein großs Problem dar.

Bei Euch scheint das ja leider etwas anders gelaufen zu sein. Ich kann Dir nur raten, gleich am Montag mal beim Veranstalter (am besten zum Kundenservice durchstellen lassen) anzurufen und nachzufragen. Wenn der Reiseantritt mehr als 30 Tage entfernt ist, kannt Du ohnehin noch ohne Probleme umbuchen.

Also, der vorläufige Reisepass reicht vollkommen aus. Mich hat er im Mai 2005 noch € 12,50 gekostet (€ 30,00 finde ich heftig - sind die Preise dermassen gestiegen????Oder gibt es etwa regionale Unterschiede???? Kann ich mir nicht vorstellen, müßte eigentlich bundeseinheitlich sein) und ich konnte ihn sofort mitnehmen. Bei der Beantragung mußt Du 2 identische Paßfotos und natürlich Deinen Perso mitbringen.