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  • ACHTUNG: RIU Don Miguel - keine Animation mehr!
    Sina1S Sina1

    Lt. Katalog werden Shows und Musik angeboten. Da Du ja selber schreibst, daß da jeden Abend ein Alleinunterhalter war, verstehe ich die Aufregung nicht.
    Ob der Alleinunterhalter gefällt oder nicht, ist Geschmackssache - aber Unterhaltungsprogramm gibt es wie ausgeschrieben (vgl. auch aktuelle Bewertungen). Tagesanimation wird nicht ausgeschrieben und kann daher auch nicht erwartet werden.
    VivaMars-L schrieb:

    Hallo an alle RIU Don Miguel Urlauber:
     
    ACHTUNG:
    Meine Eltern sind gerade im RIU Don Miguel/Playa del Inglés/Gran Canaria.
     
    Seit MAI´05 gibt es keine, ich wiederhole, KEINE Animation mehr!!!!!!!!
    Das ganze Hotel hat sich schon beschwert, aber Senora Pérez (Direktorin), kann nur die Beschwerden aufnehmen und sie an die Zentrale nach PALMA schicken. Dort wird erst geklärt, ob und wann es wieder Animation im Don Miguel gibt!!!
    Vile Urlauber sind extra wieder wegen der guten Animation ins Don Miguel gefahren und sind jetzt stink sauer, dass auch kein Veranstalter darüber informiert hat, weder TUI noch JAHN Reisen....Ich arbeite selber im Reisebüro und kann nur zustimmen, dass auch wir weder in den Buchungen einen Vermerk erhalten haben, noch per Fax auf die nicht mehr vorhandene Animation hingewiesen wurde.
    Jeden Abend spielt wohl ein typischer Alleinunterhalter schlecht gesungene Evergreens vor ein paar Gästen!!!!! Die anderen sind entweder ins Nachtleben geflohen oder sitzen auf den Balkonen bei ner Flasche Wein und ner Tüte Chips.
     
    Ich hoffe ich habe Euch nicht die Vorfreude genommen. Dachte nur das es wichtig wäre zu wissen!!!
     
    LG@all und trotzdem viel Spaß

    Marcel

    Gran Canaria

  • Venezuela (Isla Margarita): Euro oder Dollar????
    Sina1S Sina1

    Sicherlich kannst Du in größeren Geschäften und in den Touristenorten wie z. B. Playa el Agua mit Dollar zahlen. Allerdings wird dann meist zu einem - für Dich ungünstigen kurs umgerechnet. Deshalb kann ich Dir nur empfehlen, in Geschäften mit Bolivares zu bezahlen (zum Geldwechseln eine grosse Geldbörse mitnehmen 😉 )

    Südamerika

  • Internationeler Führerschein auf der Isla Margarita
    Sina1S Sina1

    Hallo!
    Ich bin eineinhalb Jahre lang kreuz und quer über die Insel gedüst - meinen vorsorglich mitgenommenen Internationalen Führerschein wollte keiner sehen, der normale rosafarbene hat der Autovermietung gereicht, in eine Polizeikontrolle bin ich  nie geraten.
    Da es auf der Insel - zumindest bis 2001 nicht einmal eine Fahrschule gab (Autofahren lernt man von Papa oder vom großen Bruder und kauft sich dann den Schein vom richtigen Polizisten. Preis Verhandlungssache - kein Scherz 🙂 ), würde es mich auch sehr wundern, wenn der normale deutsche/österreichische/europäische nicht mehr ausreuchen würde. Wenn Du ganz siche gehen willst, dann frag doch nochmal beim venezolanischen Konsulat (Adressen und Telefonnummern findest Du auf der Homepage vom Auswärtigen Amt).
    Noch ein Tip: Eure Originalpapiere (Paß, Führerschein, etc.) solltet Ihr nur bei Anmietung des Wagens dabeihaben und danach sicherheitshalber wieder im Safe aufbewahren. Macht Euch noch in Deutschland Kopien Eurer Papiere und führt die mit Euch, wenn Ihr unterwegs seid. Das erleichtert bei eventuellem Verlust die Wiederbeschaffung.

    Südamerika

  • Flug: Porlamar (Isla Margarita) nach Frankfurt Menüplan für die Condor Comfort Class
    Sina1S Sina1

    Hallo nochmal!

    Auf der Condor - HP ist ein aktueller Menüplan zu finden:

    http://www2.condor.com/tcf/de/ccomfortclass_3876.html

    (Ich hoffe, die Linkeinstellung ist in diesem Zusammenhang ok.)

    Guten Flug - und guten Appetit!

    Airlines

  • Flug: Porlamar (Isla Margarita) nach Frankfurt Menüplan für die Condor Comfort Class
    Sina1S Sina1

    Einen Menüplan kann ich Dir leider nicht geben - aber hast Du schon mal direkt bei Condor nachgefragt?
    Ich hatte 2001 das unverschämte Glück, beim Flug PMV - FRA (Condor) einen kostenlosen Ugrade auf Comfort Class zu bekommen - vom Feinsten! Was ich da alles gegessen habe, weiß ich nicht mehr - aber auf jeden Fall war alles sehr lecker, wurde auf Porzellan serviert und ich kam völlig genudelt in FRA an. Ach ja - und ich wurde gefragt, ob ich zum Kaviar Vodka oder doch lieber Champagner hätte 🙂 und habe noch ein paar nette Giveaways (Weinflaschenverschluß (der ist echt gut, den habe ich heute noch!), Schlafmaske, Puschen,...) bekommen.
    War bislang mein angenehmster Flug, auch wegen des Sitzkomforts und der Beinfreiheit! 
    Eine Lounge habe ich in PMV nicht entdeckt - der Flughafen ist ja auch eher klein und niedlich, daher bin ich mir nicht sicher, ob die da vielleicht inzwischen so was haben.

    Airlines

  • optionen beim buchen
    Sina1S Sina1

    Wow, gleich 2 Wochen! Das ist natürlich nobel und eine lobenswerte Ausnahme, die allerdings nur dann möglich ist, wenn es noch massenhaft Hotel - und Flugkapazitäten gibt.

    Allgemeine Fragen

  • optionen beim buchen
    Sina1S Sina1

    Ja, das müßte klappen. Viel Glück beim Buchen und einen schönen Urlaub - ich drücke Dir die Daumen, daß Du Deinen Urlaub bekommst!

    Allgemeine Fragen

  • Service*Kundenbetreuung von Reiseveranstalter
    Sina1S Sina1

    Grundsätzlich ist es Ziel aller Veranstalter, intensive Kundenbindung zu betreiben. 1 zufriedener Gast bringt vielleicht in der Zukunft 10 - 20 weitere Gäste, ein unzufriedener kann hunderte vertreiben...

    Letztendlich macht überall der Ton die Musik - wenn man freundlich um etwas bittet und das Anliegen sich im machbaren Rahmen bewegt, wird sich wohl kaum ein Veranstalter quer stellen. Wenn jedoch ein Kunde schon mit der Einstellung "So, die mache ich jetzt mal richtig frisch, ich habe schließlich mit meiner Reise auch die ganze Firma gekauft, und wer am lautesten schreit, der bekommt auch am meisten..." an den Veranstalter herantritt und vielleicht auch noch die Angestellten beleidigt oder in den Telefonhörer brüllt und Kulanzentscheidungen, obwohl kein Anspruch besteht, gleich mit der Presse (besonders die Zeitung mit den wenigen großen Buchstaben und den vielen bunten BILDern) durchsetzen will, wird er es verdammt schwer haben, eine Kulanz zu bekommen - gerade wenn eigentich kein Anspruch darauf besteht.

    Reiseveranstalter

  • optionen beim buchen
    Sina1S Sina1

    So pauschal ist das schwer zu sagen und auch von Veranstalter zu Veranstalter unterschiedich, soweit ich weiß. Aber eine Option für ca. 3 - 7 Tage dürfte bei den meisten kein Problem sein.
    Sag doch bei Optionierung im Reisebüro einen konkreten Termin (der sollte möglichst kurzfristig sein - wochen- oder monatelang wird kein Veranstalter eine Option aufrecht erhalten wollen), an dem feststeht, ob Dein Urlaub genehmigt ist oder nicht, das Reisebüro wird sich dann mit dem Veranstalter in Verbindung setzen und alles weitere klären. Und dann mach Deinem Chef mal Dampf, damit er Dir den Urlaub endlich genehmigt 🙂

    Allgemeine Fragen

  • schlechteste ehrfahrung mit NAZAR / joy long beach
    Sina1S Sina1

    Auch auf die Gefahr hin, daß ich das nächste Opfer eines cholerischen Ausbruchs der bösen, schwarzen Mamba werde - die meisten Reiseveranstalter (wahrscheinlich auch Nazar) haben ihre Gäste seit Juni 2004 gleich bei Buchung der Reise über das Buchungssystem darüber informiert, daß es sich bei dem Strand nicht um einen Sand-, sondern um einen Kies - Sand - Strand handelt. Wer trotzdem gebucht hat, wußte, was er strandmäßig erwarten kann und hat die Katalogabweichung als Vertragsbestandteil akzeptiert.

    Wer vor Juni 04  schon gebucht hatte, wurde gesondert darüber informiert und durfte bei Bedarf umbuchen - ohne Gebühren. Erstattungsanspruch entfällt also auch in diesem Zusammenhang.

    So, liebe Mamba - und jetzt darfst Du mich beißen und erwürgen...oder vielleicht doch lieber Dich selbst?

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen

  • Soll ich die Freundin alleine in den Urlaub schicken?
    Sina1S Sina1

    Zum Fremdgehen gehören immer zwei - einer, der es tut, und einer, der es durch Fehlverhalten (z. B. zu besitzergreifend ist) dazu kommen läßt...
    Aber ganz im Ernst - die einzige Person, die sich entscheiden muß, ob und wohin sie allein in den Urlaub möchte, ist seine Freundin. Da hat er ihr keine Vorschriften zu machen - sie ist ja schließlich nicht seine Leibeigene!

    Allgemeine Fragen

  • Reisepreis mindern, weil Fitnessstudio ganzen Urlaub geschlossen hatte?
    Sina1S Sina1

    Hallo!
    Rein rechtlich gesehen entfällt durch die nicht erfolgte Meldung bei der Reiseleitung der Erstattungsanspruch, Sprachprobleme hin oder her. Ihr hättet schließlich auch im Büro der Zielgebietsagentur oder direkt beim Veranstalter anrufen können, wenn das Fitnessstudio so wichtig für Euch war. So argumentieren jedenfalls die Gerichte.
    Aber versucht es doch auf "die nette Tour". Schreibt der TUI fristgerecht ein paar Zeilen, betont auch, daß der Urlaub Euch im Übrigen gut gefallen hat und warum Ihr das fehlende Fitnessstudio nicht gemeldet habt - und bittet einfach um Kulanz. Wenn Ihr bei einem Reisepreis von € 2000,00 um einen Reisegutschein im Wert von € 100,00 bittet, wird der Veranstalter bestimmt nicht "Nein" sagen. Wichtig ist jedoch das "Fingerspitzengefühl - wenn Ihr jetzt die "harte Tour" wählt, also gleich mit überzogenen Forderungen (5% sind bei fehlendem Fitnessstudio ein realistischer Wert) kommt oder mit Anwalt, Presse, Medien, etc. droht oder auf eine Erstattung besteht,dann wird der Veranstalter keinerlei Interesse haben, Euch als Kunden zu binden und sich ebenfalls knallhart aufs Reiserecht berufen.
    Liebe Grüße!
    Sina

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen

  • Kennt jemand Discount Travel
    Sina1S Sina1

    Hallo Toby!
    Die Rubrik "Reiseanbieter" gibt es hier leider noch nicht. Sollte man aber vielleicht mal einführen - denn viele Threads in der Rubrik "Reiseveranstalter" beziehen sich auf Reisevermittler bzw. Reisebüros (utopia, sonnenklar TV, etc....)
    @ admins: Ist das wohl möglich?
    Liebe Grüße,
    Sina

    Reiseveranstalter

  • Kennt jemand Discount Travel
    Sina1S Sina1

    Danke, daß IHR den Link gesetzt habt - der verdeutlicht meine Erklärungen um Einiges. 😊

    Mir hat es gestern schon in den Fingern gejuckt, ihn einfach selbst reinzusetzen, aber dann habe ich mich doch nicht getraut 🙂

    Reiseveranstalter

  • Kennt jemand Discount Travel
    Sina1S Sina1

    Vorsicht vor Verwechselungen - Du beziehst dich offensichtlich auf die Reisebürokette ( -> VERMITTELT lediglich Reisen unterschiedlicher Veranstalter, hat aber nichts mit deren Durchführung zu tun) discount travel, die in vielen  deutschen Städten, vor allem an Flughäfen, zu finden ist.
    In diesem Thread geht es aber um den VERANSTALTER Discount Travel GmbH - und der hat nichts mit der von Dir benannten Reisebürokette zu tun. Ich weiß, das ist ein bißchen verwirrend - aber wenn man den Unterschied zwischen Reisebüro und Reiseveranstalter kennt, geht das schon.

    Dein Beitrag müßte also richtigerweise im "Interflug" - Forum stehen.

    Reiseveranstalter

  • Áuswandern nach Tunesien
    Sina1S Sina1

    Hallo!
    Hast Du Dir das gut überlegt? Schau doch mal auf dieser Seite ins Forum
    http://www.1001geschichte.de/
    (ich hoffe, es ist ok, wenn ich den Link hier reinsetze)

    Da können Dir sicherlich viele Fragen beantwortet werden.

    Alles Gute!

    Tunesien

  • Hotel Dunes Beach-Strand
    Sina1S Sina1

    Hallo Woodstock, schön, daß Du wieder da bist. Scheint Dir ja gut gefallen zu haben (habe schon Deine Hotelbewertung und Beiträge gelesen), freut mich sehr! Reynaldo schint Dich ja nicht beteut zu haben, den anderen Reiseleiter, den Du genannt hast kenne ich nicht. Schade.

    Also, zurück zum Thema:
    Bis 2001 wurde einmal wöchentlich (Samstag) ein Tagesausflug nach Grenada (ca. 1 Flugstunde von PMV entfernt) angeboten. Mit Inselrundfahrt, Freizeit in St. George (-> schöner Gewürzmarkt), Strandbesuch, lecker Mittagessen, lecker Früchepunsch mit Muskatnuß und viiiiiel Rum (auf jeden Fall mehr als Früchte ;-)trinken, Besichtigung einer Muskatnußfabrik, Bootsfahrt, Strandaufenthalt und allem drum und dran. Den Ausflug habe ich selber zum Kennenlernen und um meine Gäste besser beraten zu können, mitgemacht. Hat mir sehr gut gefallen - ich mußte ihn allerdings auch nicht bezahlen, da es ja eine "Dienstreise" war (Mann - wenn meine Dienstreisen heute noch sooooooooo schön wären.... 😉 ).
    Leider wurde er nicht so gut gebucht, was sicherlich auch am Preis (205,-$ plus 22,-$ Flughafengebühr Porlamar und 10,-$ Flughafengebühr Grenada) lag - und wenn, wurde er leider oft wegen zu geringer Beteiligung (Mindestbeteiligung war - wenn ich ich recht erinnere - 6 Personen) abgesagt. Vielleicht wird er deshalb jetzt gar nicht mehr angeboten?
    Habe auch schon verzweifelt gegoogelt auf der Suche nach den Agenturen, die mit den deutschen Veranstaltern zusammenarbeiten (Iberisla, skylimit, etc.), bin aber nicht fündig geworden.
    Liebe Grüße!
    Sina

    Südamerika

  • Hat jemand Erfahrung mit Buchung nur für Tagesflugzeiten?
    Sina1S Sina1

    Würde sich bei uns die Fluggesellschaft ändern, würden wir nicht fliegen.
    Wir haben ausdrücklich in der Buchung und Bestätigung vermerkt das wir nur fliegen wenn die LTU unsere Fluggesellschaft ist. Ansonsten bleiben wir zu Hause und werden unser Geld zurückfordern.
    Bei uns steht auch nicht der berühmte Satz : " Änderung der Fluggesellschaft und Flugzeiten vorbehalten "
    Ausserdem muß der planmäßige flug gehen, habe schon Sitzplätze im Flieger reserviert...   😉
    Gruß,    Steffi

    Hallo Steffi!

    So einfach, wie Du Dir das vorstellst, geht das nicht! Änderungen der Fluggesellschaft sind bei Pauschalreisen grundsätzlich vorbehalten - siehe Veranstalter - AGB. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen hast Du bei verbindlicher Reisebuchung als Vertragsbestandteil akzeptiert. Natürlich kannst Du bei jederzeit - und nicht nur wegen einer Flugänderung - die Reise stornieren. Die Stornokosten mußt Du allerdings zahlen. Sicherlich kannst Du Dein Geld zurückfordern - bekommen wirst Du es aber nicht.

    Gruß,
    Sina

    Reiseveranstalter

  • Preisminderung?
    Sina1S Sina1

    Durftest Du denn am Abreisetag Dein Hotelzimmer und die anderen Hotelleistungen (z. B. Verpflegung) bis zur Abholung durch den Transferbus behalten? Wenn ja, dann hast Du die gebuchte Leistung in Anspruch genommen, denn am Abreisetag besteht ab 12.00 (mittags) kein Anspruch mehr darauf. Außerdem konnte Dein Zimmer erst am 21.05 - also Deinem eigentlichen Abreisedatum - an andere Gäste weitervergeben werden.
    Wenn Du Dein Zimmer allerdings am 20.05. um 12.00 räumen mußtest und Dir Dein AI - Bändchen abgeschnitten wurde, hast Du Anspruch auf die Erstattung eines Verlängerungstages, weil Du die Hotelleistungen ja nur für 6 statt für 7 Übernachtungen in Anspruch genommen hast. Für die Berechnung des Verlängerungs- oder Hoteltages bitte nicht den gesamten Reisepreis durch die Anzahl der Tage teilen ;-), sondern den Preis für die Verlängerungswoche durch 7.
    Ob sich für den ermittelten Betrag ein Rechtsstreit lohnt, ist fraglich. Außerdem wird es schwierig sein, einen Anwalt zu finden, der sich für so einen geringen Streitwert einsetzt.

    Die geringfügige Verspätung am Anreisetag mußt Du entschädigungslos hinnehmen, daß Dir dann bei Anreise nicht sofort Dein Zimmer zur Verfügung gestellt wurde, auf das Du ja eingentlich schon seit dem Vortag, 14.00, Anspruch hattest, ist natürlich nicht schön - aber das mußt Du dem Reiseveranstalter belegen können, z. B. durch eine erfolgte Meldung gegenüber dem Reiseleiter vor Ort.
    Da die Flugzeitenänderung aber doch ziemlich extrem war, würde ich es an Deiner Stelle erstmal im Guten versuchen und den Veranstalter innerhalb der gesetzlichen Frist um Kulanz bitten.

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen

  • Belek Beach Resort
    Sina1S Sina1

    Also, ich finde die ersten Rückmeldungen (auch in anderen einschlägigen Foren) gar nicht schlimm, eher positiv!
    Guckst Du, das wurde hier auch schon diskutiert:
    http://holidaycheck.de/forum/view.php?site=holidaycheckde&bn=holidaycheckde_tuerkei&key=1115992101
    Wenn Ihr erst im August reist und Du so verunsichert bist, dann bucht doch um, geht ja bis 30 Tage vor Reisebeginn!

    Türkei (alt)
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