@Renee_ sagte:

Genau das ist auch unser Problem, nicht handeln zu können, weil gar keine Information von AB an uns Kunden weitergegeben wird. Es ist eine Frechheit, dass wir nur über Medien informiert werden.

Wir könnten eventuell das Hotel stornieren oder einen Alternativflug buchen oder uns komplett umorientieren... aber ohne eine definitive Auskunft können wir nicht handeln.

Wir haben schon überlegt, ob wir eventuell eine Anzeige stellen, weil das für mich ein Betrug am Kunden ist.... Buchungen und Geld annehmen, wohl wissend, dass man die Leistung nicht erbringen kann... nur ob das jetzt was bringt, ist auch fraglich....

Genau das habe ich mir auch schon gedacht. Habe auch überlegt, neu zu buchen. Habe dann aber nicht nur den Verlust für die reservierten Sitzplätze, sondern auch noch 1000€ Stornogebühren. Das ist echt Scheiße, dass null Infos an den Kunden rausgehen. Man sitzt wie auf heißen Kohlen und kann nicht reagieren. Zumal die Preise, mit jedem weiteren Tag ja auch steigen.

Hallo,

mich ärgert das auch maßlos. Habe gestern Nachricht auf meine Mail bekommen. Wir haben Pauschal über Holidaycheck gebucht, habe aber über Air Berlin zwei Plätze reserviert für 350€. Also das Geld werden wir nicht wiederbekommen. Es heißt, dass wir das in eine Liste der Insolvenzmasse eintragen können. Aber ganz ehrlich, da wird wohl für den kleinen Mann nichts mehr übrig bleiben.
Direktflüge weg, Termin passt wohl auch nicht, Geld weg, neue Reservierung muss her und noch keine Infos mit welcher Airline wir im Januar fliegen.
Mich macht das echt kirre!