Ich habe im August 2022 eine Reise mit meinen Kindern unternommen und wurde von WI schwer enttäuscht. Eigentlich sollte die Reise von einem deutschsprachigem Guide zusätzlich zum Reiseleiter begleitet werden. Der trat har nicht erst die Reise an sondern kam erst am letzten Tag der Rundereise. Somit erhielten wir nur spärliche Infos zur Religion, dem Land etc. Unser Bus war auch plötzlich verplant, sodass wir einen Tag in einem Resort bleiben mussten ( hier konnte man zu Fuß nicht viel sehen und ein Taxi war noch Angaben des Reiseleiters auch nachdem wir uns an WI wandten nicht zu organisieren) es vielen daher einige Programmpunkte aus. Im 5-sterne- resort wurde gebaut, sodass die Zimmerpreise nicht mehr so hoch waren wie veranschlagt. Als Rückerstattung erhielten wir das Angebot eines 50euro-gutscheins pro Person. Hier gab es weder eine zügige Rückmeldung, noch ein Entgegenkommen der Agentur.