Hallo Urlaubsbegeisterte,

sobeben habe ich neue Bilder erhalten, die ich gleich einstellen werden. Vielleicht ist doch noch nicht alles verloren. Als Antwort des Hotelmanagers liegt folgendes vor.....

Hello .. My name is XXXX I am the Director Sales and Marketing of
Caribbean World Resorts Soma Bay.. I would take the liberty and reply your
questions as follows ... We are opening (Soft)Caribbean World Soma Bay on
30/9/07..during this opening we might have some facilities not available (
Health Club - Specialty Restaurant - Indoor Disco - Basket ball & Football
court) rest of the facilities shall be available ..As for the construction
work, we shall have no constructions & if there any work to be completed, it
would be only fitting inside the building... we are taking serious
measurements in order not to disturb our guests.

PS Some photos are attached.

Best regards

Gruß
Sluyer

Hallo,

meine Frau und ich haben das Hotel ab dem 16.11. für 1 Woche im Juni gebucht. Auf unsere erste Anfrage erhielten wir einen Brief, dass unser Urlaub nicht gefährdet sei, aber es ggf. zu Restarbeiten kommen könne. Vorgestern habe ich dann eine Mail an 1-2Fly geschickt und darauf hingewiesen, dass wir keine Restarbeiten akzeptieren werden, ggf. vor Ort umbuchen können und weitere Mängel in Rechnung stellen werden. Wir haben das SAS sowie das Akassia Swiss Resort in El Qusier selbst als Alternative für eine mögliche Alternative angeboten. Hier nun die Anwort des Reiseveranstalters (diesmal per Mail).

vielen Dank fuer Ihre E-Mail an 1-2-Fly.com.

Gern haben wir fuer Sie Ruecksprache mit dem Veranstalter gehalten.

Das gebuchte Hotel wird bereits ab dem 01.10.07 Gaeste anderer, nicht deutscher Veranstalter empfangen. 1-2- Fly hat sich entschieden, erst ab dem 01.11.07 seine Kunden dort unterzubringen.

Gern koennen Sie eine Umbuchung auf ein anderes Hotel oder anderes Zielgebiet vornehmen. Die Gebuehr hierfuer betraegt, bis 31 Tage vor Reiseantritt, einmalig 30,- Euro.
Bitte beachten Sie, dass die von Ihnen gewuenschten Hotels nicht im Katalog von 1-2- Fly aufgefuehrt sind. Eine Umbuchung auf Hotels anderer Veranstalter ist leider nicht moeglich.

Sollten Sie dennoch eines der u.a. Hotel wuenschen ist nur eine Stornierung und Neubuchung moeglich.

Wir hoffen, dass wir Ihnen mit diesen Informationen weiterhelfen konnten und stehen Ihnen bei Rueckfragen gerne zur Verfuegung.

Mit freundlichen Gruessen

Internet Service Center 1-2-Fly.com
TUI interactive GmbH

Wie sollen wir uns jetzt weiterhin verhalten???!!!

1-2Fly hat mittlerweile die Bilderanzahl in der Webpräsenz erhöht. Jetzt sieht man auch freudenstrahlende Menschen.....

Wie soll man das deuten?!

Gruß
Sluyer

Sehr geehrte Damen und Herren,

meine Frau und ich haben das besagte Hotel für November gebucht. Nach Irretation zu Ihren Beiträgen habe ich mich direkt an 1-2 Fly gewandt. Gestern erhielten wir die offizielle Antwort. Hier einige Auszüge neben dem üblichen "Schmu":

"Leider wurde der Eröffnungstermin des 1-2-Fun Clubs Soma Bay, entgegen den uns ursprünglich vorliegenden Informationen, auf den 01.10.2007 verschoben. Nach unserem derzeitigem Kenntnisstand ist Ihr Reisetermin somit nicht betroffen.

Dennoch bitten wir zu bedenken, dass es bei einer neu eröffneten Hotelanlage immer einmal Restarbeiten geben kann."

Wie sollen wir das nun interpretieren. Wir haben schließlich nicht das Soft-Opening gebucht sondern in der Gewissheit einer fertigen Analge. Auf Alternativhotels wie das Akassia Swiss Resort oder das SAS Radisson in El Quesier ist trotz unserer Intention nicht eingegangen worden.

Wir haben lange für diesen Urlaub sparen müssen. Könnten Sie uns sagen wie wir unsere Hochzeitsreise außerhalb anwaltsrechtschaftlicher Grundlagen lösen kann. Denn für diese Offerte fehlt uns leider das nötige Kleingeld.

Sluyer