Sodele, ich wieder,

ich war nicht beim psychiater, soviel mal dazu, aber die woche ist glaube ich die woche meiner schnellen entschlußänderungen gg

Nachdem mich meine Mutter nun bald stundenlang belabert hat und mir angeboten hat, mir das Geld auszulegen, bis mein eigenes geld von den beiden vorherigen buchungen zurückkommt, werde ich nun alleine mit meiner Tochter verreisen.

War vorhin in nem Reisebüro in dem die Tante einer Freundin meiner Mutter arbeitet gg kompliziert...

Werde nun 7 Tage oder 10 Tage, je nach dem wie es passt und wieviel geld mir meine mutter zur verfügung stellt nach fuerteventura gehen..ein richtig schönes hotel wie gemacht für kinder..und mit ner HC weiterempfehlungsrate von 93%

Mein Freund spielt nun den beleidigten und will nicht mit..pech für ihn..aber er gibt uns den segen, und hat nichts dagegen einzuwenden, dass wir alleine gehen..

So, nun muss ich aber mal schauen, was die insel so hergibt..ich weiß noch nichtmal mit was man da bezahlt gg seht, so weltfemd bin ich

Aber wozu gibts HC??

Viele Grüße

Martina

Hallo,

also, dass das Green Park buchbar ist, hab ich auch schon gesehen, nach einer e-mail an das hotel selbst haben die gesagt, dass sie ausgebucht wären und der ADAC hat sich mit den Leuten dort in Verbindung gesetzt und die meinen auch, dass das ganze problematisch sei angeblich, weil das Hotel an sich irgendwie von jemand anderem übernommen wurde und was weiß ich noch..

Auf jeden fall, mir ist die Laune vergangen, habe NULL Geld mehr..bis das geld vom reisebüro ausbezahlt wird, wird es noch etwa 3 Wochen dauern und in 3 Wochen hab ich keinen Urlaub mehr.

Urlaub zuhause mach ich nicht, weil mein hotel (also mein arbeitsplatz, nicht mein eigentum) soweiso dann alle 2 tage bei mir anruft weil sie zu faul sind, probleme selbst zu lösen.

Ich tendiere dazu, bei meinem Chef zu versuchen meinen Urlaub wieder rückgängig zu machen und eben in Zukunft generell weniger zu arbeiten, also immer mal 1 oder 2 tage urlaub zwischendrin mal abbauen, tut mir und meiner kleinen vielleicht auch ganz gut...und wenn nicht..dann werde ich wohl zuhause sitzen und mich tag täglich darüber ärgern, dass der Urlaub nicht hingehauen hat (selbstmitleid, oder wie man das nennt).

Auf jeden Fall werde ich mich in nächster Zeit vermutlich nichtmehr so oft bei HC bewegen, weils einfach im Moment zu weh tut.

Möchte aber allen danken, die mir wirklich zu jeder Frage die ich hatte, und sei sie noch so "blöde" tolle Tips gegeben haben..vielleicht klappts ja irgendwann nächstes Jahr mit dem Urlaub..

Viele Grüße

Martina

Hallo,

also, mein Urlaub ist storniert und wir werden auch keinen anderen Urlaub buchen!

Zum einen weil wir absolut keinen Plan haben wohin (das Problem hatten wir ja schon vor wir ende letzten Jahres angefangen hatten zu planen)
Und zum anderen, weil jetzt 2 Reisebüros unser Geld haben, da ja die erste Reise schon nicht geklappt hat und ich für meinen Teil Pleite bin, nochmal nem Reisebüro mein Geld zu geben, soviel Geld habe ich nun mal nicht.
Mein Freund und ich teilen uns die Rechnung und wohnen auch nicht zusammen, sprich ich bin alleinerziehend und hab einfach nicht viel Kohle.

Dazu kommt, dass mein Freund jetzt absolut keine Lust mehr hat auf Urlaub und mit nem maulenden Mann an meiner Seite brauch ich ned in den Urlaub zu gehen.

Mir persönlich gehts dabei garnicht gut, weil ich genau weiß, dass ich dieses Jahr arbeitsbedingt nichtmehr in den Urlaub fahren kann und ich eigentlich meine gesamte Hoffnung einer Verbesserung meines persönlichen Wohlbefindens in diese 2 Wochen gesteckt habe.

Gut, werde mich, wie schon immer, hinten dranstellen und werde auch diese Kriese meistern.

Somit könnte der Thread meinestwegen geschlossen werden.

Viele Grüße

Martina

Hallo,

frag mal bei deinem Rathaus nach wie das aussieht mit so nem Expresspass (heißt so) bei uns dauert der 4 Arbeitstage, dann hat man den.

Ist dann allerdings ein Reisepass und relativ teuer..

Viele Grüße

Martina

Hallo Melanie,

ja, ich weiß ja, dass die einzige Möglichkeit darin besteht, in ein anderes Land zu reisen, nur irgendwie, jetzt hat man sich wochenlang auf ein Land vorbereitet, Infos besorgt und eben total drauf hingearbeitet..und plötzlich, schwupps, 1,5 wochen vor Abreise löst sich alles in Luft auf...für mich persönlich ein extrem besch**** Gefühl, da ich was Urlaub anbelangt, mich da reinsteigere und ein richtiges Fieber entwickle gg

Schon im Vorfeld hatten wir probleme etwas zu finden, was unseren oder eher meinen Vorstellungen entspricht und sind nach ewigem hin und her bei Tunesien gelandet...und jetzt nochmal alles von vorne??

Evtl noch mehr Geld ausgeben??

Gut, meine Verzweiflung wird sich noch legen, da bin ich mir sicher und wir werden bestimmt auch was anderes finden, nur bei der begrenzten Zeit die wir jetzt noch haben, etwas zu finden, was zu sagen wir mal 95% unseren Vorstellungen entspricht, wird schwer werden, die wirklich klasse sachen werden überall schon weg sein, schätze ich mal..

Falls jemand so nen Last minute Tip hat (warm, gerne sehr warm, direkt am Strand, Animation für Kinder ab 4 und ohne Reisepass bereisbar und nicht in Europa, zumindest nicht diese Klassikziele wie Türkei, Italien, Spanien Frankreich und so)
kann dies mir gerne mitteilen

Viele Grüße

Martina

Hallöchen,

ich könnte ausflippen und weiß wirklich nicht, was los ist, bzw. ob wir wirklich zu blöd sind, nen Urlaub zu buchen.

Mein Freund, meine Tochter und ich wollen am 3. Mai für 2 Wochen nach Tunesien fliegen ins RIU Green Park über die TUI. War bis Freitag ja noch kein Problem...Da kam dann der Anruf vom Reisebüro, dass das Green Park (angeblich wegen Insolvenz der Manager, nicht Insolvenz von RIU gg) nicht funktionieren würde...gut dachten wir, alles Wurst, ist ja nun die 2. Buchung die "schief" läuft dann gehen wir eben irgendwo anders hin in Tunesien und sind ja sogar dazu bereit Port el Kantaoui zu verlassen und irgendwo anders hin zu gehen...obwohl ich ursprünglich auf keinen Fall nach Hammamet wollte..aber egal, ist ja nurnoch gut ne Woche und ich hab keine Lust mehr mich darüber aufzuregen..

Jetzt ist es aber so, dass uns angeboten wurde, wir könnten am 7. Mai stattdessen fliegen....geht aber nicht, weil ich meinen Urlaub nicht nach hinten verschieben kann und nur ne Woche möchte ich auch nicht gehen..hab schließlich fast 4 Jahre auf den Urlaub gewartet....Eine andere Möglichkeit in Tunesien gäbe es wohl nicht, weil alle Leute (es muss wohl nicht nur das Green Park betreffen,und nicht nur Tunesien, wenn man dem Reisebüro glauben darf, aber ich KANN das so langsam nimmer glauben) eben umgebucht werden müssen und viele Hotels erst am 15. Mai aufmachen würden (??)..

Ich könnte heulen, bin verzweifelt und hab so langsam überhaupt keine Lust mehr in den Urlaub zu fahren....

Uns würde laut Reisebüro im Prinzip nur ein anderes Ziel in Frage kommen...und ich hab mich so dermaßen auf Tunesien gefreut....am Montag bekommen wir noch genau bescheid, weil wohl erst abgeklärt werden musste wie die TUI sich in dem Fall verhält...

Hat irgendjemand im Moment auch dieses Problem, oder eben solches schon gehabt??

Ich weiß wirklich nicht, wie ich mich verhalten soll..aber mir hats wirklich durch den Anruf meine Urlaubsfreude KOMPLETT versaut...wieso bekommen wir Tunesien nicht gebaucht, einfach so, ohne Probleme??

Sollen wir vielleicht doch lieber komplett stornieren und eben nochmal 1 Jahr lang auf den Urlaub warten, weil irgendwie ist eben der Wurm drin...

Viele Grüße

Martina

@schnuggel

also, wenn deine Hautärztin sowas schon sagt, dann wird das schon stimmen...bin ja froh, dass du vermutlich der selbe Hauttyp bist wie ich... naja, und falls es doch nix ist, dann hab ich wenigstens für meinen nächsten Urlaub was gelernt gg

Viele Grüße

Martina

Hallöchen,

da es nun bald ab in den Urlaub geht und ich da die Sonnenmilch für meine Tochter und mich, in keinem Fall vergessen darf, wollte ich vor ein paar Tagen eben welche kaufen.

Nun ist mir aufgefallen, dass es in den Läden hier so ist, dass die Kindersonnenmilch um einiges günstiger ist als die für Erwachsene, zumindest wenns um den hohen Lichtschutzfaktor (30) geht.

Meine Frage nun, macht es einen Unterschied, ob ich die, die für Kinder ist mitbenutze?

Andert sich bei Erwachsenen evtl durch "dickere" Haut etwas am LSF??

Oder besteht der einzige unterschied darin, dass die Kindersonnenmilch meist ohne Parfum (oder sehr wenig davon) ist und sich meist schwerer verteilen lässt??

Wäre eben ganz praktisch, weil dann bräuchte ich nicht 2 Flaschen mitnehmen und hätte einen "Auslauffaktor" weniger gg

Ich weiß, ob ich jetzt 1 oder 2 Flaschen mitnehme spielt beim Packen nicht wirklich eine Rolle aber je weniger ich mitnehmen muss, desto besser fühle ich mich... hab mir nämlich vorgenommen alles Unnötige diesmal ausnahmsweise zuhause zu lassen

Viele Grüße

Martina

Hallo,

nur, falls es noch interessiert, wir können, aus welchem Grund auch immer NICHT ins Green Park Hotel gehen anfang Mai, haben gerade einen Anruf vom Reisebüro erhalten...aktuelle Infos kann ich dann Mitte Mai über das Hotel NICHT geben....

In welches Hotel es statt dessen geht, weiß ich jetzt noch nicht

Viele Grüße

Martina

Hallo Dama ;o)

hatte ich doch ganz oben schon geschrieben gg

Wir gehen nach Port el Kantaoui ins Golfer Hotel grinz ohne jemals irgendwas mit Golf am Hut gehabt zu haben lach
aber damit können wir leben und die Gäste die dort sind bestimmt auch ;o))

Viele Grüße

Martina

Hallöchen,

inzwischen hat sich mein Problem gelöst...Koffer haben wir und jetzt doch keine Hartschalenkoffer, weil uns eben doch zu viele Nachteile eingefallen sind und in diese Koffer werden wir auch das Sandelzeug reinpacken..passt alles optimal...der Urlaub kann losgehen gg

Viele Grüße

Martina

Hallo,

aber in so nem Fall muss doch eine adäquate Alternative angeboten werden, weil sowas würde ich als äußerst unverschämt ansehen, schließlich hat man für so nen Urlaub seine "wenigen" Urlaubstage bei der Arbeit geopfert und die wären ja dann einfach so mal weg für nen Urlaub auf Balkonien??

Also ich arbeite in nem kleinen Hotel (allerdings nicht in einem Urlaubsland) und bin deswegen aber auch nicht wirklich vom Fach, dass wir überbuchen kommt duchaus vor...aber in so einem Fall haben wir für unsere Gäste IMMER Zimmer in einem, wenn auch geringfügig "besseren" Hotel parat...und die Taxikosten übernehmen wir auch....guuuut, wenn die Leute ne 18 Uhr Buchung haben und sich bis dahin nicht gemeldet oder eingefunden haben, in SO nem Fall ist DAS dann nicht UNSER Problem...

Aber nen kompletten URLAUB nicht antreten zu können, DAS fände ich unverschämt....

Bin mal gespannt ob irgendjemand darüber etwas konkretes weiß..

Viele Grüße

Martina

Hallo Soluna,

also als wir im Mai letzten Jahres im Lafayette waren, hat uns ein Security diskret darauf hingewiesen, dass man keine Fotos machen dürfe und wir das soeben gemachte Foto bitte löschen sollen (was wir auch gemacht haben, da er sehr, sehr freundlich darauf hingewiesen hat).

Natürlich, kann man Fotos machen, man sollte sich nur eben nicht erwischen lassen, etwa 10 minuten später wurde ein Päärchen rausgeschmissen, das welche gemacht hatte und sich nicht kooperativ gezeigt hatten....gut, versuchen kann mans mal..aber nicht erwischen lassen gg

Zu Fuß würde ich Paris NICHT erkundschaften, klar, vom Louvre aus würde ich auch hochlaufen, die champs elysees entlang bis zum Triumpfbogen, aber generell um 2 Tage Sightseeing zu machen und dann noch zu Fuss, da seht ihr nicht viel.... und vor allem werden euch die Beine so oder so abfallen lach

Und wegen den ständigen Warnungen in sozusagen ALLEN Reiseführeren wegen Taschendieben oder ähnlichem, ich selbst war früher mit meinen Eltern jedes Jahr einmal in Paris bis ich 16 war.. und und ist garnie was passiert, von 16 bis ich 23 war bin ich jedes jahr mit ner Freundin hin und es ist NIE was passiert und die letzten beiden Jahre war ich mit meinem Freund dort und es ist auch nie etwas passiert..
Klar, wenn ich natürlich meine teuerste Digicam um den Hals baumeln hab, kann man für nichts garantieren aber mit allgemeinen Verhaltensregeln die überall gelten wird das Diebstahlrisiko auch nicht anders sein wie in Deutschland.

Viele Grüße

Martina

Hallöchen,

also Paris in 2 Tagen ist nur dann zu schaffen, wenn man sich die meisten Sehenswürdigkeiten nur von außen anschaut und viel per Metro macht...

In garkeinem Fall würde ich die Sacre Coeur verpassen wollen, bei schönem Wetter ist DAS MEIN Highlight in Paris....
Achtung!! oft stehen da so leute rum die einen volllabern und dann so komische armbändchen einem andrehen wollen, wenn man so ein Bändchen NICHT haben möchte, diesen Leuten NIEMALS, auch nicht aus Spaß den Finger hinhalten....aber keine Angst, uns begegnen die jedesmal, aber geklaut wurde uns noch nie was...;o))

Falls Ihr vorhabt so ne Nachtrundfahrt per Bus zu machen, ich rate davon ab....wir hatten das gemacht gehbt und soooo dolle wars dann auch nicht...um den Eifelturm nachts jede stunde einmal "glitzern" zu sehen, kann man auch alleine per metro
hinfahren.

Was ich persönlich von meiner Liste streichen würde wäre das Lafayette...guuut, mal kurz reinschauen (in der nähe der Oper) an die decke guggen und das wars dann...fotografieren ist drin nicht erlaubt...irgendwie ist das Lafayette auch nichts anderes wie ein Kaufhaus..mich hats nicht begeistert....

In Paris werden auch so komische touristenbusse angeboten...ist aber nur wirklich lohnenswert, wenn man sich NULL auskennt und NULL Zeit hat...und anstatt so 10er karten für die metro zu kaufen würde ich lieber so tagestickets holen, dann muss man an nichts mehr denken (im hotel bekommt ihr bestimmt ne info welches Ticket für Euch das passende wäre)..

Viele Grüße

Martina

Hallo,

also das ganze ist so, wie in den beiden ersten absätzen von Peter zumindest so in etwa...die Angebote vom ADAC sind eben "nur" empfehlungen..

Das eigenständige Reisebüro hat nichts umgebucht...sondern unser ausgewähltes hotel, von dem wir NICHT wussten, dass es aus den Empfehlungen rausgenommen wurde und wir auch keinen Hinweis bekommen haben, eben trotzdem gebucht und das ganze dann eben so hingestellt, als ob wir genau auf dieses hotel bestanden hätten....

Erst Wochen später sagte man uns, dass wir dieses (also unser gebuchtes) hotel nicht beziehen könnten, weil eine baustelle dort noch nicht fertig wäre..was wohl aber auch schon seit langem bekannt war...

Daraufhin fragten wir, wo wir denn untergebracht werden anstatt in dem gebuchten hotel...und dies konnte uns das reisebüro nicht beantworten (und wir hatten denen viiiiiel zeit gelassen)

Die einzige Antwort, die wir bekamen war, dass es kein hotel sein müsse, welches UNSEREN Kriterien wie oben genannt entsprechen müsse..

Daraufhin haben wir dann storniert...(natürlich, wie auch schon geschrieben erst nach absprache mit dem ADAC)

Aber...alles inzwischen ja kein grosses Problem mehr....wir haben ja die Zusage vom ADAC, dass auf uns keine Kosten zukommen werden..mal schauen wie lange das geld auf sich warten lässt...

Von daher ist es (inzwischen) nichtmehr relevant was, wann, wie und warum abgelaufen ist.....ist wohl wirklich schwieriger wiederzugeben, als ich dachte...

Ich habe daraus gelernt, werde wie bisher auch direkt über einen großen reiseveranstalter buchen..in einem ganz normalen Reisebüro, damit sind wir bisher am besten gefahren...wir wollten es diesesmal eben 100%ig machen, weil eben Kind dabei..und schon wars mist...

Viele Grüße

Martina

Hallo,

also mein letzter Stand ist nun, nachdem wir endlich jemand zuständigen vom ADAC erreicht haben, dass der sich nun persönlich um die sache kümmert und uns dies per e-mail auch nochmals mitgeteilt hat, laut ADAC werden wir unser Geld bekommen...mal schauen..

@sina1: Wir hatten uns bei Buchung nicht auf dieses Hotel versteift, sondern nur gemeint das wäre eines der ausgewählten, welches bei ADAC noch angeboten wird...hätte uns die Dame damals gleich mitgeteilt, dass der ADAC dieses Hotel nicht mehr empfiehlt(was ja nachweislich am buchungstag schon bekannt war), aus welchen gründen auch immer, hätten wir von vorneherein garnicht dieses hotel gebucht. Wir hätten ja auch, nachdem nach dem ganzen theater klar war, dass wir nicht in DIESES Hotel können ein anderes Hotel genommen, aber da uns ja nicht gesagt wurde, und auch nicht in aussicht war, dass wir das noch vor dem urlaub erfahren, war für uns dann klar, dass wir stornieren werden

Nach Absprache mit dem ADAC sollte das auch reibungslos klappen..also haben wir dies sofort in die tat umgesetzt..

Mal schauen, vielleicht wird ja doch noch alles gut gg

Viele Grüße

Martina

Ne, halt, stop,

es war ein ADAC Reisebüro! ADAC testet verschiedene Hotels (ADAC ist ja glaub kein eigener Reiseveranstalter) auf Kriterien wie Sauberkeit, Kinderfreundlichkeit und was auch immer und empfiehlt diese Hotels den Kunden.

Das ADAC Reisebüro arbeitet dann mit verschiedenen Veranstaltern zusammen wie Neckermann, Schuinsland und was es da eben noch so gibt.

Das Reisebüro kann natürlich auch selbständig Reisen verkaufen... zumindest hat es sich so angehört.

Der Verein ADAC hat aber schon VOR unserer Buchung den diversen ADAC Reisebüros schriftlich zukommen lassen, dass eben das Sol Club el Kantaoui aus den ADAC Empfehlungen genommen werden soll. Das Reisebüro hat dies nicht getan und uns auch nicht darauf hingewiesen, also haben die eben so getan, als wären wir "normale" Kunden (also nicht ADAC Mitglieder) und hat uns dieses Hotel trotzdem buchen lassen.

Natürlich hatten wir darauf hingewiesen, dass wir Mitglieder sind und uns aufgrund der Empfehlung von ADAC für dieses Hotel entschieden hatten. Zu diesem Zeitpunkt hatte uns kein Mensch darauf hingewiesen dass dieses Hotel nichtmehr in den Empfehlungen ist.

Auf der Homepage hätte man das Hotel auch weiter buchen können, als wir nachfragten wieso der ADAC das dann noch auf seiner HP als Empfehlung hätte gab man uns vom Verein die Antwort, dass man das aus irgendwelchen vertraglichen Gründen(mit Neckermann) noch nicht aus dem Programm nehmen dürfe, aber die ADAC Reisebüros eben das nichtmehr verkaufen sollen (oder dürfen) oder zumindest der Hinweis an die Kunden gehen muss.

Dazu muss ich sagen, dass der ADAC als wir sagten wo wir gebucht hatten sich nur insofern zu diesem reisebüro geäußert hat, dass für dieses Büro (die arbeiten da mehr oder weniger selbständig sind aber wohl sozusagen vertragspartner) schon einige Beschwerden auf dem Tisch liegen würden.

Zu den fragen:

Warum das Abflugdatum nicht feststand wissen wir ja auch nicht genau, auf der HP stand dass unsere Reise am 3. Mai losgehen würde und im Reisebüro sagte man und dass es bereits schon am 2. wäre. als wir dies bemerkten, waren sie sich dann selbt nichtmehr sicher, an welchem Tag es dann nun losgeht.

Schriftlich haben wir ja die rechnung und eben wo es hingeht und von Neckermann hatten wir noch was gefaxt bekommen mit Abflug am 2. worauf wir eben dann nochmal im Reisebüro waren und die uns dann mitteilten dass eben dies nicht so sicher wäre
Also die Reiseunterlegen hatten wir, auch in welches Hotel es denn gehen sollte. (was ja dann dahin war, da es eben NICHT in dieses Hotel gegangen wäre)

Ja und eben nach dem hin und her, hatten WIR die Reise dann storniert und auch da die Unterlagen dazu da der ADAC uns zugesichert hatte, dass wir sämtliche Kosten rückerstattet bekommen von der Rücktrittversicherung und das was uns verloren geht durch bearbeitungsgebühren und verlorene prozente etc. würden wir vom ADAC dann bezahlt bekommen. Da der ADAC selbst zugibt, dass es ganz klar Ihre schuld wäre, was da abgelaufen ist.

Wir können eben jetzt nur hoffen, nachdem die Versicherung garnichts bezahlt dass der ADAC dies selbst erledigt...

Ich weiß, ist komisch und kompliziert..und für mich selbst irgendwie schwer nachzuvollziehen wie sowas zusatande kommt..

Viele Grüße

Martina

Hallo,

wir hatten den Sol Club el Kantaoui gebucht und als alternative garkein Hotel angeboten bekommen, das einzige was wir bekommen hatten, war die Aussage, dass das Hotel nicht unseren ausgesuchten Kriterien entsprechen muss.

Sprich, ob es kindgerecht gewesen wäre, die nächste Stadt zu Fuss erreichbar oder nur kurz per Taxi zu erreichen, Animation und direkte Strandlage, wäre wohl mehr als fraglich gewesen.

Die Aussage die wir noch bekommen hatten war, dass wir ja relativ wenig bezahlt hätten und wir somit keinen Luxus erwarten könnten.

Ich muss dazu sagen, ICH hab für den Preis absolut keinen LUXUS erwartet, aber wenn ich mir nach MEINEN Kriterien Hotels raussuche und ich das dann günstig buchen kann und ich den Preis NICHT gehandelt habe und DIE das zu DEM Preis genauso angeboten haben, bin ja wohl nicht ich schuld (oder??) die Kernaussage, weswegen wir dann auch unser restliches Vertrauen verloren hatten war die, dass wenn wir so ne günstige Reise buchen, dass wir nicht damit rechnen können würden, dass dann auch alls glatt läuft..aber da hat doch das eine mit dem andern nichts zu tun, oder sehe ich das falsch??

Ich bin auch für jede Kritik und jede Kopfwaschung zu haben, hauptsache ich bekomme irgend eine Aussage, ob die für mich positiv ausfällt oder negativ ist dabei erstmal nebensächlich..

Viele Grüße

Martina

P.S. bei meiner Buchung waren ZUERST die Kriterien wichtig und danach der Preis

Hallo,

folgendes Problem, welches ich hier einfach nicht beantwortet bekomme, da es irgendwie kompliziert erscheint da es sich aus mehreren faktoren zusammensetzt..

ich hoffe ich schmuggle keine werbung mit ein..

Mein Freund, meine Tochter (4) und ich hatten bei einem ADAC reisebüro eine reise nach tunesien gebucht und direkt bei buchung bar bezahlt (war vielleicht ein fehler) und auch eine reiserücktrittversicherung abgeschlossen. Das ganze wäre über neckermann gelaufen.

Am tag der buchung war aus unerfindlichen gründen nicht ganz klar, ob wir am 2. oder 3. mai fliegen werden, was uns selbst aber nicht wirklich was ausgemacht hat, da man uns sagte, wir würden eine woche später bescheid bekommen.

Nach etwa 2 wochen hat mein freund dort wieder angerufen, da wir immernoch keine antwort auf das abflugdatum bekommen hatten, er wurde unter herumdrucksen vertröstet, er würde in spätestens einer woche bescheid bekommen..so ging das etwa 3 bis 4 wochen lang und wir wurden immer unsicherer...

in der 4. oder 5. woche nach buchung wurde es meinem freund zu bunt und verlangte nach einem anderen bearbeiter. von diesem erfuhr er dann nach ewigem hin und her, welches sich über etwa 4 tage hinzog dass wir nicht in das hotel könnten, in dem wir ursprünglich gebucht hatten (wegen ner baustelle oder so).. gut, soweit auch nicht unbedingt ein riesen problem.

Mein Freund hat dann zu dem herrn gesagt, ob und bis wann er bescheid geben kann in welches hotel es denn nun geht. wieder wurde er um ne woche vertröstet, gut wieder warten... natürlich bekamen wir nach einer woche nicht bescheid, mein freund hat dann vorsichtig nachgefragt, wie das denn aussieht, wenn umgebucht wird, wie das hotel denn dann wäre bzw. ob es dann auch kindgerecht wäre und direkt am strand liegen würde, was uns eben sehr wichtig ist...als antwort bekamen wir (sehr pampig) dass wir das dann schon sehen würden und im übrigen wäre es ganz egal, wo das hotel liegen würde, hauptsache es hätte die selbe sternenanzahl, könnte aber auch weit weg vom strand liegen und die animation, stadtnähe hätte mit der ganzen sache nichts zu tun...

nach dem telefonat gingen denn die diskussionen unter uns los, da wir in die ganze sache garkein vertrauen mehr hatten..

Mein Freund hat nun beim ADAC angeufen und die waren entsetzt, als er hörte dass es das hotel sein sollte welches wir ursprünglich gebucht hatten, weil das aus der empfehlung des ADACs rausgenommen wurde eben wegen sehr vielen mängeln... der ADAC hat dann uns telefonisch bestätigt, dass wir die reise stornieren könnten und uns zugesagt, die kosten erstattet zu bekommen, könnte aber eine weile dauern wegen dem abklären mit der versicherung (also den teil den die versicherung nicht übernommen hätte würden wir vom ADAC zurück bekommen)

So weit so gut, wir also das ding storniert und wo anders (nun TUI) gebucht..alles war auch von seiten des reisebüros kein problem...

jetzt, etwa 3 wochen vor wir fliegen, kommt nun ein brief von dieser rücktrittversicherung, dass sie nach prüfung festgestellt hätten, dass kein versicherungsfall vorliegen würde und wir die gesamten kosten zu tragen hätten.

Ich könnte platzen vor wut...ist das rechtens, dass wir etwas gebucht haben, mit kriterien die uns wichtig sind, dieses aber nicht eingehalten wird, d.h. völlig anderes hotel (von dem wir nie eine aussage hatten welches es sein sollte), 6 wochen vor abflug und etwa 8 wochen nach buchung keine aussage bekommen hatten, an welchem tag wir nun fliegen...und obendrein haben wir dann erfahren, dass die so dämlich gebucht hatten, dass meine tochter (4) keinen eigenen sitzplatz im Flugzeug gehabt hätte (sehr komische sache, hätte sie dann überhaupt mit dürfen??)

Hat irgendjemand einen anhaltspunkt, wie wir uns nun verhalten sollen?? Sind wir die, die nen fehler begangen haben (gut, dann müssen wir damit leben) oder wurden wir ganz einfach von dem ADAC Reisebüro in verbindung mit Neckermann und dieser versicherung verarscht?? (sorry)

Also, wenn wir auf den Kosten wirklich sitzen bleiben würden, dann hätte ich zumindest ein erhebliches finanzielles problem und meine reisekasse würde schrumpfen und schrumpfen..

trotz alledem, meinen Urlaub werde ich mir nicht verderben lassen...

Viele Grüße

Martina

Ja, lach ich war auch überrascht, weil etwa eine woche vor dem Anruf hatte ich dort schonmal angerufen und eine andere dame hat mir da auch versichert, es würde der Perso für Tunesien völlig reichen.

Der 2. Anruf kam nur dadurch zustande, dass mein Freund gedacht hat, ich hätte noch nicht angerufen, seit dem macht er mich völlig verrückt..allerdings hat er gemeint dass die Telefonistin sehr genervt und pampig zu ihm gewesen sei.

Inzwischen hab ich mich vor lauter unsicherheit ans auswärtige amt gewandt, die über die aussagen (insgesamt haben wir etwa 5 verschiedene versionen von verschiedenen behörden bekommen) auch recht erschrocken waren.

Wir werden nun wohl ohne reisepass reisen, vorausgesetzt mein perso zum verlängern kommt rechtzeitig, sonst muss doch son expresspass her. Und ich denke, wenn etwas sein SOLLTE gibts in Tunesien bestimmt ne deutsche botschaft an die man sich wenden kann...

Also, jetzt kann ich mich glaub so langsam stressfrei auf den Urlaub vorbereiten gg

Und danke für die vielen Reaktionen...

Viele Grüße

Martina..

....in 4 wochen gehts los freu