Ich lese schon seit geraumer Zeit hier mit und möchte nun meine Erfahrungen mitteilen.
Generell bin ich entspannt, betrifft es bei mir ehemals Germania Flüge im Juli von Tegel nach Antalya Veranstalter Schauinsland und im Oktober von Tegel nach Hurghada Veranstalter ETI alles über HC gebucht.
Bei Schauinsland , wie so oft schon hier gelobt, alles unkompliziert, es wurde Tegel beibehalten und unkompliziert meiner Wünsche bzw. Möglichkeiten umgebucht auf Freebirds und Corendon, sogar mit besseren Zeiten.
Anders bei ETI, auf der Homepages steht bis heute das Tegel gebuchte Germania Samstags Flüge auf Tegel Sundair umgebucht werden, so weit so gut dachte ich.
Nun erhielt ich kommentarlos von ETI eine Email umgebucht auf Hannover mit Air Cairo.
Was soll dann diese Information auf der Homepage, wenn Sie doch nicht den Tatsachen entspricht.
Müsste nun 300 km fahren, da tröste doch auch nicht Zug zum Flug,ist doch auf die Bahn auch nicht Verlass.Aber gut generell machbar, wenn nicht die Homepage Information.
Hier auch sofort die Nachricht darunter ich könnte kostenlos stornieren. Fehlte nur der Nachsatz... wäre uns am liebsten.
Nun gut, es muss nachher sowieso jeder seine letzte Entscheidung für sich treffen, was annehmbar ist und was nicht, aber generell finde ich die Herangehensweise verschiedener Reiseveranstalter sehr fragwürdig, auch wenn das sicherlich momentan für alle ( Mitarbeiter HC, Mitarbeiter RV und natürlich auch Urlauber ) eine unschöne Situation ist , wo gegenseitig etwas Verständnis toll wäre, aber aufgrund der Emotionen allerseits oft in den Hintergrund tritt.
Aber nicht zu vergessen, man hat immer noch Verträge miteinander !!!!!!!!!!!!
Also demnächst auch da dann Augen auf und nicht nur bei den Fluggesellschaften, mein Fazit.