Hi@all,
ich habe eine Woche (17.- 23.06.2013) Prag im Hotel Panorama via Clever-Hotel.com gebucht, dahinter stand dann Navelar, das Zimmer wurde über transHotel - Global Travel Services Provider- gebucht, also viele Hände mit im Spiel und dem Ziel, Regressansprüche zu vereiteln, denn wer ist jetzt dafür verantwortlich, das ich für die vermeintlich gebuchte Superior Suite, inkl. Parken in der Hotelgarage und Poolnutzung, nur eine unrenovierte Standardsuite vom Hotel zugewiesen bekam, mit dem Hinweis etwas anderes sei für mich nicht gebucht worden und ich müsse statt bereits bezahlten 63,-€ noch 40,-€ Upgrade für die Suite plus 20,-€ fürs Parken bezahlen, also in Summe fast das Doppelte. Nach langer Diskussion mit der Hotelleitung bekam ich die Superior Suite allerdings ohne Poolnutzung und Parken, dann zum vereinbarten Preis mit Navelar, bzw. gebucht via transHotel, aber erst als ich Screenshots als Beweis für das Scheinangebot liefern konnte, das Hotel sieht hier auch einen Imageschaden und wird Buchungen von diesen Anbietern nicht mehr annehmen, aber es geht auch noch schlimmer, wie hier im Forum bereits publiziert wurde, kann es vorkommen, das Hotelzimmer zwar im Voraus bezahlt, dann aber nicht gebucht wurden, unbedingt bitte auch die anderen Berichte lesen, ich warne vor einer Buchung mit Navelar, transHotel, clever-Hotels.com und TravelRepublic.de, immer besser direkt mit dem Hotel zu verhandeln und sich die Buchungsbestätigung direkt vom Hotel schicken zu lassen.
squashy119
@squashy119
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Erfahrungen mit clever-hotels.com