Hallo,
hoffe meine Nachricht wird irgendwie gelsesen.
Bin mittlerweile auch total verzweifelt mit diesem Veranstalter und wollte Fragen ob jemand Ahnung hat, wie ich die Reise einfach nicht mehr antreten muss?
Ich habe schon mit den Leuten von ab- ...Spezial.... Urlaubstours telefoniert bezüglich der 80% die ich innerhalb einer Woche zahlen soll bis zu einer bestimmten Uhrzeit?. Sowas ist mir noch nie passiert! Unkompetente Leute am Telefon die keine Ahnung haben? Auf meine Fragen die ich hatte bekam ich dauernd das Argument "steht alles in den AGB drinnen". Wenn ich den Urlaub stornieren würde müsste ich 60% stornierungskosten bezahlen? So viel?
Habe den Urlaub erst am jetzigen Samstag gebucht und soll ihn im August antreten und bin jetzt schon total am verzweifeln. Ich habe ehrlich keine Lust mehr auf diesen Urlaub mit solchen Reiseveranstaltern, welche einem nicht weiter helfen.
Es kommen nach Abschluss der Reisebstätigung noch kosten auf einen zu. Für eine Überweisung soll ich jeweils 20 Euro zahlen? Warum?, Koffer muss ich nun anschließend extra buchen soweit ich weiß, kam mir kein Angebot entgegen während der Buchung für einen extra Koffer ?
Was kann ich tun?