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Stefffi0406S

Stefffi0406

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  • Urlaubstours
    Stefffi0406S Stefffi0406

    ICh habe mit der Verbraucherzentrale geredet.  Ich soll nur dann zahlen, wenn sie mir ein das Angebot mit der 20% Anzahlung zuschicken.

    Dienstag hat Urlaubstours bei mir angerufen und gemeint sie schicken mir eine neue Rechnung, da ich mit der 80% nicht zufrieden war. Bis heute ist keine Rechnung gekommen. Wie lange soll ich warten? Meine letzte Rechnung mit 80% hätte ich bis Montag zahlen sollen. Da alles nur telefonisch abgemacht wurde weiß ich nicht ob ich dann evtl. doch Mahnungen bekommen könnte, da ich "alte" Rechnung nicht gezahlt hab.

    Reiseveranstalter

  • Urlaubstours
    Stefffi0406S Stefffi0406

    Danke Erikol
    Gestern haben die bei mir angerufen und gemeint sie schicken mir eine neue Rechnung, da ich natürlich mit den 80% nicht einverstanden bin. Jetzt bin ich mal gespannt wieviel % sie nun verlangen werden. Bis jetzt habe ich noch nix bekommen.  Hoffe nur sie kommen mit 20% entgegen sonst zahle ich nix.

    Reiseveranstalter

  • Urlaubstours
    Stefffi0406S Stefffi0406

    Bei mir gab es keine Zubuchung von Gepäck sonst hätte ich es natürlich gemacht und wäre nicht davon ausgegangen das es im Preis dabei ist. Es war meine erste Online Buchung und auch meine letzte. Ja man bucht nicht auf gut Glück stimmt. Trotzdem geht es nicht was die machen

    Reiseveranstalter

  • Urlaubstours
    Stefffi0406S Stefffi0406

    Da hast du ja recht mit der bezahlung,
    jedoch ist es eine Unverschämtheit so mit jemanden umzugehen und keinerlei Antworten auf meine Fragen zu bekommen? ❓ Ich habe nicht einmal mehr Lust auf diesen Urlaub, da vergeht einem alles wenn man sich mit solchen Veranstaltern rumquälen muss, wenn der Urlaub erst noch bevorsteht und man bis dahin noch Angst haben muss vor bösen Überraschungen nach all diesen üblen Bewertungen

    Eine andere Frage. Ist es denn zulässig das bei einer Hotelumbuchung ebenso 60% stornierungsgebühren verlangt werden dürfen? Ich habe noch nix bezahlt.

    Reiseveranstalter

  • Urlaubstours
    Stefffi0406S Stefffi0406

    Eigenzitat entfernt!
    @Fernweh8182
    Bei welcher Fluggesellschaft seid ihr denn?

    Reiseveranstalter

  • Urlaubstours
    Stefffi0406S Stefffi0406

    Ich habe heute mit jemanden telefoniert von Urlaubstours.
    60% ist doch auch noch zu hoch. Wie habt ihr das denn erreicht? weil mir ist heute keiner mit irgendeinem "Deal" entgegengekommen. Mir wurde nur eine Email durchgegeben in der ich mitteilen soll, dass ich die 80% nicht zahlen möchte und ich soll ein realistisches Gegenangebot vorschlagen. 
    Von dem Herrn an der Leitung kamen keinerlei gute Argumente bzw. erklärungen auf meine Fragen.

    Reiseveranstalter

  • Urlaubstours
    Stefffi0406S Stefffi0406

    Hallo,

    hoffe meine Nachricht wird irgendwie gelsesen.

    Bin mittlerweile auch total verzweifelt mit diesem Veranstalter und wollte Fragen ob jemand Ahnung hat, wie ich die Reise einfach nicht mehr antreten muss?

    Ich habe schon mit den Leuten von ab- ...Spezial.... Urlaubstours telefoniert bezüglich der 80% die ich innerhalb einer Woche zahlen soll bis zu einer bestimmten Uhrzeit?. Sowas ist mir noch nie passiert! Unkompetente Leute am Telefon die keine Ahnung haben? Auf meine Fragen die ich hatte bekam ich dauernd das Argument "steht alles in den AGB drinnen". Wenn ich den Urlaub stornieren würde müsste ich 60% stornierungskosten bezahlen? So viel?
    Habe den Urlaub erst am jetzigen Samstag gebucht und soll ihn im August antreten und bin jetzt schon total am verzweifeln. Ich habe ehrlich keine Lust mehr auf diesen Urlaub mit solchen Reiseveranstaltern, welche einem nicht weiter helfen. 
    Es kommen nach Abschluss der Reisebstätigung noch kosten auf einen zu. Für eine Überweisung soll ich jeweils 20 Euro zahlen? Warum?, Koffer muss ich nun anschließend extra buchen soweit ich weiß, kam mir kein Angebot entgegen während der Buchung für einen extra Koffer ?

    Was kann ich tun?

    Reiseveranstalter
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