Hallo,
schön das ein Jurist hier zu finden ist.
Eine Frage: wir haben bei 1-2-fly im Januar für August das Joy Long Beach in der Türkei gebucht. Wichtig war uns u.a. direkte Strandlage und Sandstrand, wir reisen mit kleinen Kindern. Heute kam vom Veranstalter die Info, dass der Strand ein Kiesstrand ist und im Meer stellenweise Felsplatten sind. Umbuchen könnten wir für 30 € Gebühr und natürlich den entsprechenden Aufpreis bei teureren Angeboten. Muss man das so hinnehmen oder gibt es die Möglichkeit evtl. wenigstens Preisminderung zu erreichen. Das Hotel ist neu gebaut und wir denken, mit der Katalogbeschreibung ist der Veranstalter wohl erstmal auf Kundenfang gegangen. Was wird noch anders sein als in der Hotelbeschreibung? Gruß Susanne

Hallo,
schön das ein Jurist hier zu finden ist.
Eine Frage: wir haben bei 1-2-fly im Januar für August das Joy Long Beach in der Türkei gebucht. Wichtig war uns u.a. direkte Strandlage und Sandstrand, wir reisen mit kleinen Kindern. Heute kam vom Veranstalter die Info, dass der Strand ein Kiesstrand ist und im Meer stellenweise Felsplatten sind. Umbuchen könnten wir für 30 € Gebühr und natürlich den entsprechenden Aufpreis bei teureren Angeboten. Muss man das so hinnehmen oder gibt es die Möglichkeit evtl. wenigstens Preisminderung zu erreichen. Das Hotel ist neu gebaut und wir denken, mit der Katalogbeschreibung ist der Veranstalter wohl erstmal auf Kundenfang gegangen. Was wird noch anders sein als in der Hotelbeschreibung? Gruß Susanne