Also wir sind letzte Woche mit Schauinsland nach Mallorca gefahren. Der Aufenthalt kostete im angeblich 3,5 oder 4 Sterne Hotel (da hatte jeder eine andere Meinung) 469Euro incl. HP. Das Hotel war aber ohne Worte und so haben wir an unserem Ankunftstag abends um 21 Uhr noch den zuständigen Reiseleiter angerufen und unsere Unzufriedenheit kundgetan. Daraufhin kümmerte der sich dann und konnte uns am nächsten Morgen ein anderes Hotel anbieten, dass wir uns auch erstmal anschauen konnten. Wir haben dann einen Aufpreis von knapp 100 Euro/Person bezahlt und konnten unseren Urlaub doch noch geniessen. Der Reiseleiter hat uns einen Zettel ausfüllen lassen mit unserer Beschwerde und den habe ich heute zu SIL mitsamt der Quittung der Zuzahlung geschickt. Mal sehen was passsiert. Ich finde es ja eigentlich echt typisch deutsch, diese Beschwerderei, aber das Geld ist mir echt zu schade für ein Hotel, wo die Zimmer nach Schimmel riechen und deshalb habe ich das auch das erste Mal in Anspruch genommen. Also abwarten jetzt

LG Heike