Hallo zusammen,
Ich habe soeben die Stornierungsmitteilung unseres Campers per Mail bekommen.
Es geht immer noch nicht klar daraus hervor, ob es tatsächlich als Pauschalreise gilt.
Ist für uns wegen der noch nicht erfolgten Zahlung aber nun auch egal.
Morgen geht es ins Reisebüro zur Buchung einer Alternative.
Vielen Dank für eure Unterstützung. Ich drücke die Daumen, dass es für euch alle ebenfalls gut ausgeht!

@kourion sagte:

"Als Pauschalreise gilt die Buchung eines Gesamtpakets von mindestens zwei Reiseleistungen, die gebündelt bezahlt werden." - hier nachzulesen bei HC
Heißt es muss nicht Hotel und Flug sein. Aber zwei Leistungen. Hast du zusammen mit dem Camper noch irgendwas anderes bei FTI gebucht ? Transfer oder... ?
Falls nicht, könnte zutreffen, was Wülfi71 auf Seite 400 schrieb:

Ich habe Camper plus Kilometerpaket gebucht. Die sind auf der Bestätigung als zwei separate Leistungen ausgewiesen, gehören für mein Empfinden aber zusammen. Aber vielleicht liegt es daran, dass es als Pauschalreise ausgewiesen ist
Der Sicherungsschein ist mir eigentlich ziemlich egal (habe noch keinerlei Zahlung geleistet), ich würde nur gerne wissen ob das bezüglich der Stornierung tatsächlich als Pauschalreise gilt.
Kann der DRSF da auch weiterhelfen? Ich dachte der ist nur für Rückerstattung zuständig...

Ich bin leider immer noch völlig planlos.
Auf meiner Camper Buchung steht eindeutig "Pauschalreise" und einen Sicherungsschein habe ich auch.
Gilt die Absage in dem Fall auch für uns und ich kann mich nun um eine Alternative kümmern?
Auf der FTI Homepage wird Pauschalreise als Kombination von Flug und Hotel definiert, aber warum steht auf meiner Bestätigung dann auch "Pauschalreise" drauf?

@melli- sagte:

Hi, wir haben auch ein Womo in den USA mit Ausstattung etc. gebucht - auf unserer Buchung wird das allerdings als Pauschalreise ausgewiesen und einen Sicherungsschein haben wir bei Buchung auch erhalten. Unser Reisebüro verweist auch darauf; dass FTI das als Pauschalreise ausweist.

Ich habe das gerade nochmal geprüft, ist bei mir auch so. Aber das verstehe ich jetzt dann gar nicht mehr, denn auf der Homepage geben sie Camper als nicht abgesicherte Einzelleistung an.
Wobei es eigentlich auch nichts ändert, denn Zahlungen leisten möchte ich nun trotzdem keine mehr.

@dieter800 sagte:

Glück gehabt, wir mussten schon zahlen.
Da noch nichts gezahlt wurde, würde ich wenn möglich einfach kostenfrei stornieren und neu buchen.

Stornieren geht ja leider nicht, komme an die Buchung nicht ran. Und kostenfreier Storno ist bei dem Camper auch nicht möglich gewesen. Müsste ich dann nicht Stornogebühren fürchten, wenn ich nun eine Möglichkeit finden würde zu Stornieren?

@kourion sagte:

Restzahlung ? Steht nicht die gesamte Zahlung noch aus ? Du schreibst doch, es wurde keine Anzahlung gefordert und ihr habt noch gar nichts bezahlt.

Das ist natürlich richtig, sorry für den falsch verwendeten Begriff der "Restzahlung", ist mir als Laie alles nicht so geläufig.

Hallo an alle,
Wir haben über FTI einen Camper in den USA gebucht. Baustein, nicht abgesichert, das ist mir klar.

Nun haben wir aber noch gar nichts bezahlt, da keine Anzahlung gefordert wurde.
Da noch viele andere Bausteine dran hängen, sind wir nicht flexibel und wollen gerne bei einem anderen Anbieter neu buchen. Passende Camper gibt es ja jetzt auch nicht wie Sand am Meer.
Leider gibt es für Camper Neubuchungen aber keine Flexoption.

Weiß jemand wie sich das verhält, kann ich gezwungen werden dir Restzahlung zu leisten?
Selbst wenn FTI eine Möglichkeit finden sollte die Reise noch durchzuführen, möchte ich einem insolventen Unternehmen kein Geld mehr zahlen. Hätte Angst, dass das dann in die Insolvenzmasse fließt und nicht beim Anbieter vor Ort ankommt und ich dann dort nochmal zahlen muss. Kostenübernahmeerklärung hilft mir ja nichts bei einer Bausteinbuchung.

Kann mir jemand helfen bzw. kennt sich damit aus?
Vielen Dank schonmal!