Hallo Miteinander!
 
Ich habe vor zwei Wochen eine Reise nach Ägypten gebucht. Es sollte ein Hotel sein, wo wir schon mehrmals unseren Urlaub verbracht haben. Dies war auch unserem Reisebüro so bekannt.
 
Jedoch bekam ich die Auskunft, dass es bei einem günstigeren Veranstalter unter einem anderen - jedoch fast identisch klingenden - Namen geführt wird.
 
Ich vertraute auf diese Auskunft von meinem Reisebüro und buchte die Reise so wie angeboten. Jedoch ist mir in den Reiseunterlagen zu Hause aufgefallen, dass es sich um einen ganz anderen Zielflughafen handelte. Bei der Internetrecherche wurde mir dann bewusst, dass man mir das falsche Hotel vermittelt hatte.
 
Das Reisebüro und der Reiseveranstalter weigern sich mich kostenlos umzubuchen.
 
Die Stornokosten sind sehr hoch - kann man den Vertrag nicht widerrufen, evtl. wegen arglistiger Täuschung? Ich gehe davon aus, dass mich das Reisebüro absichtlich in ein anderes, noch verfügbares Hotel schicken wollte.
 
Für Ratschläge wäre ich dankbar.