Hallo. Meine Reise sollte am 13.10.2019 über Neckermann Reisen starten. Die Flüge sollten von Condor durchgeführt werden. Es ist bis heute kein Geld von meinem Konto abgebucht worden. (Bankdaten zur Lastschrift sind hinterlegt)
Wie verfahre ich jetzt weiter? Buchen die das Geld noch ab oder nicht? Ich kann die Reise ja nicht einmal stornieren, weil bei Neckermann Reisen kein Login möglich ist. Ans Telefon bekommt man auch niemanden.
Ich würde gern wissen, ob ich jetzt einfach eine andere Reise buchen kann, weil mein Geld ja noch nicht weg ist...
Das nervt einen echt...