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  • Tuifly (X3)
    thaitouriT thaitouri

    Heißt "durchgestrichenes Flugzeug" automatisch, dass der Flug nicht durchgeführt wird, oder kann es auch sein, dass der Flug ausgebucht ist?

    Airlines

  • Tuifly (X3)
    thaitouriT thaitouri

    @ette2015
    Bleib dran, ich habe am Mittwoch, nachdem ich es gefühlt tausend mal probiert habe (tatsächlich war es hundert mal nur am Mittwoch) eine nette Dame ans Telefon bekommen, die mir meine Flüge umgebucht hat.
    Jetzt bleibt zu hoffen, dass die Flüge (der HInflug ist in genau zwei Wochen) auch durchgeführt werden.

    Airlines

  • Tuifly (X3)
    thaitouriT thaitouri

    Danke Haberling, das habe ich schon drei mal probiert - ich habe beim dritten Mal nicht mal mehr eine Bestätigung bekommen, dass die Kontaktanfrage eingegangen ist, ansonsten leider keine Reaktion

    Airlines

  • Tuifly (X3)
    thaitouriT thaitouri

    ich lese nur von Verzweiflung, Wut, Empörung. Von Lösungsansätzen seitens Tuifly keine Spur. Und als Betroffener bin ich hilflos, weiß nicht mehr weiter...

    Vonschmeling: hast du eine Idee, wie man das Problem "Tuifly nicht zu erreichen, Umbuchung online nicht möglich" lösen könnte?

    Airlines

  • Tuifly (X3)
    thaitouriT thaitouri

    Ich habe gegoogelt und festgestellt, dass ich nicht die Einzige bin, der es so geht. Aussagen der letzten Zeit: "Tuifly seit zwei Wochen weder telefonisch noch per Mail zu erreichen", "Umbuchungsfunktion funktioniert seit Wochen nicht", "keine Antwort auf Mails" usw..

    Airlines

  • Tuifly (X3)
    thaitouriT thaitouri

    Nachdem die Umbuchung des Flugs Heraklion - München von 11.7. auf 18.7. nicht möglich ist ("es tut uns leid, im dem gewählten Zeitraum sind leider keine Flüge verfügbar..."), obwohl auf der Buchungsseite der Flug gebucht werden kann, habe ich jetzt ausprobiert, ob ich meinen bei Tuifly vor Corona gebuchten Rhodos-Flug im September umbuchen kann: und siehe da, ist möglich.

    Langsam schleicht sich bei mir der Verdacht ein, dass die Flüge München - Heraklion und zurück Anfang/Mitte Juli diesen Jahres zwar gebucht werden können, aber es zumindest von Seiten Tuifly klar ist, dass die Flüge nicht durchgeführt werden😫.

    Airlines

  • Tuifly (X3)
    thaitouriT thaitouri

    Ich versuche schon seit Donnerstag, den Flug online umzubuchen - ohne Erfolg, s.o.😢

    Airlines

  • Tuifly (X3)
    thaitouriT thaitouri

    Das kommt, wenn ich auf 18.7. umbuchen will:
    Rückflug Heraklion/KretaMünchen:
    Es tut uns Leid, in dem gewählten Zeitraum sind leider keine Flüge verfügbar bzw. ausgebucht. Bitte wählen Sie ein anderes Datum oder einen anderen Startflughafen.

    Ich habe jetzt mal ausprobiert, Umbuchung auch beim Hinflug nicht möglich, egal welches Datum

    Airlines

  • Tuifly (X3)
    thaitouriT thaitouri

    Das ist mein Problem: ich habe das Perfect-Paket gebucht, bei dem Umbuchung gegen Aufpreis möglich ist, ich kann aber nicht umbuchen, weil ich telefonisch niemand erreiche und die Umbuchung online nicht möglich ist (keine Flüge an diesem Tag, Vortag nächster, übernächster Tag...) , obwohl ich diese Flüge normal buchen könnte...

    Ich habe das Gefühl, Tuifly lässt Umbuchungen online nicht zu!

    Airlines

  • Tuifly (X3)
    thaitouriT thaitouri

    Ich könnte mich ohrfeigen: Ich habe vor 4 Tagen bei Tuifly Flüge gebucht von München nach Heraklion und zurück und dabei blöderweise als Rückflugdatum statt 18.7. den 11.7 gebucht. Ich habe es dann gemerkt, als die Bestätigung des Flugs kam und gleich eine E-Mail geschrieben und 2 Tage später nochmal. Keine Antwort. Telefonisch erreicht man auch niemand, wie bekannt nur Bandansage...

    Jetzt wollte ich die Rückflüge online umbuchen, ist nicht möglich, es heißt, es gibt keine Flüge am 18.7, obwohl in der normalen Maske am 18.7. Flüge Heraklion - München zu buchen sind.

    Ich habe schon überlegt, nochmal Rückflüge zu buchen, befürchte aber, dass ich auf den Kosten sitzen bleibe, sollte der Hinflug annulliert werden.
    Kann mir jemand einen Tipp geben, wie ich die Flüge umbuchen kann?

    Airlines

  • Steigenberger Coraya Beach
    thaitouriT thaitouri

    Ich war in der Woche ab 15. April im Steigenberger Coraya, und kann berichten, dass die neue Poolbar fertig ist😄😄

    Ägypten

  • Transfer Trang - Ko Mook
    thaitouriT thaitouri

    Wir bereisen zum ersten Mal Thailand auf eigene Faust, fliegen am 1.3.2010 mit One-Two-Go von Bangkok nach Trang (Ankunft 8.55) und wollen dann nach Ko Mook in Sivalai Resort (ist gebucht). Meine Frage: hat jemand Erfahrung mit dem Transport vom Flughafen ins Sivalai? Ist es sinnvoll den Transfer über das Hotel zu buchen oder kann das auch locker selbst gemeistert werden? Mich würden auch die Preise interessieren.

    Thailand
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