Hm, also bei mir blieb der Reiseleiter eigentlich recht gelassen trotz dass ich das Visum nicht bei ihm gekauft habe. Nachdem ich ihn nach meiner Busnummer fragte und gleichzeitig erklärte, dass ich das Visum am Bankschalter gekauft habe, sagte er gleich "Ja, ich weiß. Wir haben eine Liste und sehen, wer es nicht bei uns abgeholt hat. Kein Problem." Im Bus kassierte er dann auch nur die anderen ab, die teilweise etwas verdutzt dreinschauten, nachdem sie mitbekamen, dass sie am Bankschalter mit 6 Euro weniger pro Person weggekommen wären
Der Reiseleiter war zwar nicht erfreut und schaute schon etwas sickig drein, aber insgesamt war es für ihn keine Überraschung. Daher wundert mich schon, wenn ich manchmal so Geschichten von schreienden Reiseleitern höre. Ist das echt so krass?
Als ich es dann jedoch auch noch wagte, nicht zum Begrüßungsgespräch zu kommen und dann auch noch zwei Ausflüge beim Strandanbieter anstatt bei der Reiseleitung zu buchen (beim dritten Ausflug, der leider nur von ihm angeboten wurde, habe ich es ihm natürlich unter die Nase gerieben...
, war aber nicht der gleiche Kerl wie am Flughafen), war Schluss mit lustig. 
Letzten Endes kann einem das aber auch am Allerwertesten vorbeigehen, ob der Reiseleiter einen nun mag oder nicht. Keiner ist verpflichtet, sein Visum bei ihm zu kaufen. Wenn er schreit, würde ich allerdings doch mal - vielleicht in Zusammenarbeit mit anderen Gästen, die jenes mitbekommen haben - ein "nettes" Schreiben an den Veranstalter aufsetzen. Er möge doch bitte mal die Zusammenarbeit mit seiner Incomingagentur überdenken bzw. diese dazu anhalten, ihre Mitarbeiter mal mit anständigen Umgangsformen vertraut zu machen. 
Denke aber eher, dass das in den Visumthread gehört.
LG, Nicole