Habe genau gleich Problem wie sie , bitte Scheiben sie mir an falls was neues kommt

xxxkeine Mailadresse veröffentlichenxxxxx
Antworten gibt es hier im Forum. dafür ist man ja auch hier!

Hallo alle zusammen , ich habe eine email bekommen dass ich bis 31 alle Unterlage hochladen sollt .
wie ich mache steht hier :

Bitte begeben Sie sich auf das Thomas Cook Bundportal (https://thomas-cook.insolvenz-solution.de). Melden Sie sich dort mit ihrem bereits bestehenden Benutzerkonto an. Wählen Sie in der Forderungsübersicht bei den einzelnen Forderungen den Button „Jetzt korrigieren“. Sie werden automatisch zu den betroffenen Rubriken navigiert, wo Ihnen weitere Erläuterungen zum Nachbearbeitungsbedarf angezeigt werden. Folgen Sie bitte den Hinweisen im Portal, überarbeiten Sie die Anmeldung und schließen Sie sie erneut ab. 
 
Sollten Sie Hilfestellungen für den Übergang in das Thomas Cook Bundportal oder bei der Korrektur Ihre Anmeldung benötigen, stehen Ihnen unter https://thomas-cook.insolvenz-solution.de/brd-help weitere Informationen zur Verfügung.
 
Für Rückfragen, insbesondere etwaige Probleme beim Anmeldeprozess, wird an Werktagen in der Zeit von 8.00 bis 20.00 Uhr eine Telefon-Hotline unter +49 (0) 361 606 670 12 bereitgestellt.

ich gehe zu meine Konto und habe Forderung Übersicht geklickt , dort finden ich keine Button für „jetzt korrigieren „. Was soll ich sonst noch tun ? Wie habe immer alle Anweisung gefolgt , jetzt wissen wir wirklich nicht mehr was wir noch tun können . Habe versucht heute anzurufen. , nach 2 Stunden warten Zeit war das anrufe einfach abgelegt .