aus den Vertragsbedingungen Pkt.8 => für Visa ist man selbst verantwortlich

bei meinem  Anruf  bei ETS wurde mir erklärt, dass Visa im Flugzeug erteilt wird

Die Reklamationsbearbeitung in Kairo erfolgt  durch den Reiseleiter in deutscht. Hat das schon jemand erlebt?

thomas