Nochmals vielen dank. Ich werde berichten, wie sie endet.

Danke @mkfpa

@vonschmeling
auch dir herzlichen Dank.
Außergewöhnliche Umstände wären mir nicht bekannt. Eher das übliche EW-Problem.
D.h. aufgrund der Annulierung stehen uns 250,- € zu. Und sollte der neue Flug (über Münster mit Bustransfer nach CGN) mehr als 3 Std Verspätung haben, dann nochmals 250,-€ bzw. plus 125,- € bei über 2 Std. Verspätung nach der ursprünglich geplanten Zeit (PMI-CGN 1:45 Uhr)?

@vonschmeling sagte:

@Timothai
Volle Kompensation bei Annullierung, wenn der Ersatzflug mehr als 2h später am Zielort ankommt, ansonsten 50% - das wären in euerm Fall 125€. Maßgeblich ist jedoch die Ankunft am gebuchten Zielort - also Münster und nicht CGN.
Wenn es ein X3 Flug war (ursrpünglich) kannst du auf der Homepage der X3 (TUI fly) deine Beschwerde hinterlassen. Ansonsten einfach einen Dreizeiler an das ausführende LVU richten, Flugd- und Passagierdaten angeben, gem. VO(EG)261/2004 bitte wir Sie, die Entschädigungssumme auf folgendes Konto zu überweisen.
Voraussetzung ist immer, dass die Airline sich nicht mittels außergewöhnlicher Umstände exkulpieren kann.

Wieso ist Münster die maßgebliche Ankunft? Wir hatten ursprünglich PMI-CGN gebucht. Die Reisezeit mit dem Bus muss doch zählen? Also die endgültige Ankunft in CGN? Und diese weiß ich leider nicht mehr genau.

Die Flüge wurden über TUIfly gebucht mit EW589 (gecancelt) und die Umbuchung (nach Münster) am TUIfly-Schalter mit der neuen Flug-Nr. EW6806.
Dann trotzdem die Mail an TUI, oder? Sorry, ich bin da nicht so firm.

Noch ein Nachtrag.

Meiner Meinung könnten wir 250,- Kompensation beantragen aufgrund:

Information über die Annullierung weniger als 7 Tag
e vor dem Abflug und Abflug nicht mehr als 1 Stunde
vor der ursprünglichen Abflugzeit bzw.
Ankunft nicht mehr als 2 Stunden nach der geplanten
Ankunftszeit (Auszug TUIfly-HP)

Da wir sicher 2 Stunden Verspätung hatten? Die Annulierung selber doch nicht, oder?

Und an wen muss ich mich dann wenden? Sicherlich an TUIfly, oder?

@Fugimaxi
Die Ankunft in Münster habe ich über Flightradar in Erfahrung gebracht. Und ja, natürlich handelte es sich um einen gecharterten Bus.

@vonschmeling
Vielen dank für deine Hilfe.
Wir wissen unsere Ankunft in Köln nicht mehr. Wir meinen zwischen 4.30 Uhr und 5.00 Uhr. Könnte also knapp unter 3 Stunden Verspätung gewesen sein, da die ursprüngliche Ankunkt für 1.45 Uhr geplant war. Daher wollte ich wissen, ob ich dies irgendwo in Erfahrung bringen kann. Wir waren zu diesem Zeitpunkt bereits über 20 Stunden auf den Beinen und da haben wir an Austausch von Tel.-Nr. mit weiteren Passagieren oder sonstiges nicht mehr gedacht.

Und wegen der Kompensation aufgrund der Annullierung werde ich im Netz nicht schlau. Ich konnte nirgends eine Info lesen bezüglich Umbuchung auf einen anderen Flughafen. Und wenn, dann immer die Info "wenn die Ankunft keine Verspätung über 3 Std hatte, steht einem nichts zu. " Ich habe auch in Erinnerung, dass einem grundsätzlich die 250,- € bei Annullierung zustehen. Finde aber nichts darüber.

Ja, die Ankunft des Busses.

Guten Abend,
ich hoffe, dass ich im richtigen Thread bin. Ansonsten bitte verschieben.

Unser Flug am 15.09. sollte um 23.30 Uhr von PMI starten. Ankunft geplant in CGN um 1:45 Uhr
Gegen 16 Uhr erhielten wir die Nachricht, das der Flug annulliert wurde. Da wir über TUIfly gebucht hatten mussten wir an den Schalter und wurden auf den Flug nach Münster umgebucht. Keine Chance, auf einen Direktflug nach CGN! Gelandet sind wir dort um 2:02 Uhr und dann Koffer holen und zum Bus (!).
Wahrscheinlich habe ich kein Recht auf eine Kompensation? Und kann mir jemand sagen, wo ich die Ankunft in Köln heraus finden kann?
Ich danke euch.

Jetzt haben wir uns endlich durchgerungen und möchten Köln-Cancun buchen und dann wird der Flug nicht mehr angeboten? Weiß da jemand etwas genaueres?

Ich denke, die Aussagen auf FB von offizieller Seite sind doch recht seriös. Warum sollen sie dort schreiben, dass bis Juli die 767 eingesetzt wird und kein Best möglich ist?

Ich warte jetzt mal, ob doch noch eine Antwort auf meine Mail kommt. Trotzdem vielen dank.

Danke für deine schnelle Info. Dann müsste es also die ersten 3 Reihen mit großem Sitzabstand geben? Warum schreibt EW/GW dann auf FB dass es den Best-Tarif auf dieser Strecke erst ab Juli gibt und auf der offiziellen Seite kann ich bereits für Mai buchen? Alles sehr undurchsichtig. Auf meine Mail bekomme ich auch keine Antwort.

• Was mich irritiert: Auf der EW-Seite (germanwings) kann ich im Mai den Best-Tarif Buchen. Auf FB schreibt EW/germanwings auf eine Frage eines Users, dass der Best-Tarif auf dieser Strecke erst ab Juli angeboten wird, weil bis dahin eine 767 eingesetzt wird.

Auf der Strecke CGN-CUN kann man erst ab Mai den Best-Tarif buchen. Lt. Eurowings soll auf dieser Strecke aber bis Ende Juni eine B767 eingesetzt werden. Die müsste doch dann von TUI sein, oder? Und in deren 767 gibt es doch gar keine Sitze mit 114cm Beinfreiheit?

Weiß da jemand mehr? Möchte ungern Best buchen und letztendlich in der engen EC sitzen.

hallo Bernhard, der Flug geht nach Lombok und Retour. Ich hatte erst gedacht, dass nur SIN - sub eingestellt wird und habe bei AirAsia unsere Flüge überprüft. Dabei müsste ich leider feststellen, dass dies nicht mehr möglich ist.

Wie ist das mit bereits gebuchten Tickets ab/bis Singapur? Wird man angeschrieben und kann kostenlos stornieren oder verfallen die Tickets? Oder darf Air Asia nur vorübergehend Singapur nicht mehr anfliegen?

Malini, vielen dank für deine Infos. Da wir auch mal nur faul am Strand liegen möchten, wird es wohl Vasilikos werden. Wir planen unseren Aufenthalt über 8-10 Tage und werden einen Mietwagen nehmen. Wird wohl sicherer sein, als mit dem Roller.

Das von uns favorisierte Hotel bietet leider nur HP. Aber man kann ja trotzdem auswärts Essen. Zudem haben wir uns auf das Hotel noch nicht genau festgelegt, da die Empfehlung bei gerade mal 80% liegt. Dennoch spricht es uns in Vasilikos am ehestens an.

Luap, Kalamaki liegt aber sehr nahe am Flughafen. Ich schaue mir den Ort jetzt trotzdem mal genauer an.

Vielen dank an alle für euere Infos und kommt gut ins Jahr 2015

ja, das ist das ehemalige Be Live Punta Amer

Hallo, eventuell könnt ihr uns bei der Suche behilflich sein. Wir können uns nicht entscheiden, ob Vasilikos oder Lemni Kerion. Beide Orte scheinen sehr ruhig zu sein. In Kerion gefällt uns das Hotel etwas besser. Wir suchen einen ruhgen Ort, aber abends möchten wir die Möglichkeit haben, etwas Essen zu gehen. Wir waren noch nie auf Zakynthos und uns ist aufgefallen, dass viele Hotels min. HP anbieten. Sind die Restaurantpreise sehr hoch dort?

Noch etwas vergessen: Wir werden uns einen Mietwagen nehmen. Ich würde aber gerne einen Roller mieten. Meint ihr das ist zu gefährlich? Ist dort viel Verkehr oder eher ruhig und fahren die Griechen hier auch so unachtsam wie auf Kreta oder Rhodos?

Danke für die Tipps. Bali waren wir gerade erst und Samui, Phangan bereits mehrmals. Daher suchen wir etwas anderes. Bintan würde uns noch am ehesten zusagen. Hat vielleicht einer einen Hoteltipp?

Hallo,
wir sind auch auf der Suche nach einem Strandurlaub von Singapur aus. Da wir im September reisen, scheidet Langkawi leider aus. Dachte, Bintan wäre die optimale Lösung für uns, aber dort finde ich keine große Hotelauswahl. Entweder gefallen sie uns nicht, haben schlechte Bewertungen oder zu teuer. Hat jemand noch eine Idee? Sollte möglichst in 1-2 Stunden erreichbar sein.

Hallo, wir planen für nächsten September einen 1-wöchigen Aufenthalt in Singapur und möchten gerne von dort aus einen Strand-Urlaub verbringen. würde mich freuen, wenn jemand eine Idee hätte. Bin momentan planlos :?