@vonschmeling:

Zu der Rechtssprechung bzgl. Vorverlegung von Flugzeiten empfehle ich mal eine einfache google Suche, bevor mir eine Lüge unterstellt wird. Es geht auch nicht um Reisemängel. Der ADAC hat uns empfohlen einen Rechtsanwalt einzuschalten, da gute Chancen bestehen, die von der EU festgelegte Entschädigung für Flugannulierungen zu erhalten (bei dieser Strecke 400€/Flug). Bei einem innereuropäischen Flug wäre die Sache wohl eindeutig, da wir einen Flug aus der Türkei hatten, war sich der ADAC nicht ganz sicher. Unsere Anwältin hat die Sache geprüft, sieht gute Chancen und hat ein entsprechendes Schreiben an Tailwind geschickt. Wohlgemerkt an Tailwind, nicht den Reiseveranstalter. Aber wer weiterhin glauben möchte, dass willkürliche Flugverlegungen in Ordnung sind, weil Flugzeiten als unverbindlich angegeben werden, der kann das ja tun.

Ich will noch ein kleines Update zu Tailwind hinterherschieben.

Wir haben die Flugzeitenänderung inkl. Einfügung des Zwischenstopps von unserem Anwalt checken lassen. Auch wenn immer wieder behauptet wird, dass Flugzeiten sich ändern können und Zwischenstopps erlaubt sind, sieht das die Rechtssprechung inzwischen anders. Wenn ein gewisser Rahmen gesprengt wird (und das ist bei einer deutlichen Vorverlegung der Fall), ist der Flug als annuliert zu betrachten und es greifen die entsprechenden Fluggastrechtevorschriften. Schreiben an Tailwind ist raus und ich bin gespannt, ob wir noch klagen müssen oder sich eine einvernehmliche Lösung finden lässt. Auf jeden Fall muss man sich nicht alles gefallen lassen.

Ansonsten mag die Gesellschaft ja zertifiziert sein. Der Service war trotzdem das Letzte und die Kabinenausstattung in einem erbarmungswürdigen Zustand. Viel erwartet hatte ich ja gar nicht, aber wenigstens ein normaler Charterstandard darf ja wohl geliefert werden, wenn selbst die TUI mit dieser Gesellschaft fliegt.

Nie wieder Tailwind Airlines!

Willkommen im Sauna Flieger

Wir hatten eigentlich keine Gedanken an die Fluggesellschaft verschwendet, weil wir gedacht haben, es könnte wohl nicht so schlimm werden, wenn die renomierten Veranstalter die Gesellschaft im Angebot haben. Wichtig waren uns die Flugzeiten, also haben wir uns auf Tailwind Airlines eingelassen und sogar mehr bezahlt als bei einem Nachtflug mit anderen Gesellschaften. Auf dem Hinflug sind wir mit einer Stunde Verspätung fast pünktlich in Düsseldorf gestartet. Im Flieger war es dann warm und stickig, was durch die Ausgabe eines lauwarmen Getränkes und eines Gummikäsebrötchens nicht besser gemacht wurde. Unterhaltung gab es gar keine, wenn man mal von dem verklebten Bordmagazin absieht.

Der Rückflug wurde dann aus "operationellen" Gründen von 12:40 auf 7:05 vorverlegt, dafür aber mit Zwischenlandung in Dresden. Die Sauna war auch wieder an, matschiges Käsebrötchen, lauwarme Cola inklusive. In Dresden mussten wir dann im Flieger bleiben während die Maschine getankt wurde und uns die schlecht gelaunten Flugbegleiterinnen dazu aufgefordert haben, unser Handgepäck auf den Schoß zu nehmen. Sinn der Aktion wurde nicht erklärt und wir haben uns auch geweigert. Hat zwar die Stimmung nicht gerade gehoben, aber da kam es dann auch nicht mehr drauf an. Als endlich die Fluggäste aus Dresden zusteigen durften, waren die Plätze doppelt vergeben. Die Durchsage lautete "aus unerwünschten Gründen sind die Plätze teilweise belegt". Unerwünscht hatte ich mich in der Maschine mit den durchgessenen Sitzen, defekten Klapptischchen und null Beinfreiheit schon lange gefühlt.

Wir werden jedenfalls mit dieser Gesellschaft nie wieder fliegen. Die guten Flugzeiten wurden kommentarlos gestrichen, dem gebuchten Direktflug wurde mal eben eine Zwischenlandung verpasst, die Maschine war von innen schrottreif und der Service eine Katastrophe.