Hallöchen@all,
hab mich jetzt mal durch die ganzen Seiten gelesen und wundere mich über die sehr gegensätzlichen Auffassungen über das Verhalten von FTI.
Ich war in Belek-Bogazkent im 5* Hotel Alva Donna. Geplanter Rückflug wäre der 18.4. gewesen.
Ich habe ebenfalls eine nachträgliche Rechnung bekommen (3 Monate !! nachdem
die Reise vorbei war, also Ende Juli 2010 !!) und habe auf meinen Widerspruch die
Ablehnung desselben erhalten.
Hat jemand von Euch schon mal die Seiten 1 bis .... aus diesem Forum rauskopiert und die Lobeshymnen auf FTI irgendwo festgehalten ??? Wenn das keine Beweise
für zukünftige Gerichtsverhandlungen sind, dann weiß ich auch nicht !  Da wird doch
ganz klar geschrieben, was uns vor Ort gesagt wurde, und das zu einem Zeitpunkt, wo noch niemand ahnen konnte, wie FTI Monate später mit uns Kunden tatsächlich umgeht. Waren die Schreiber/innen der damaligen Einträge tatsächlich ALLE zu dämlich, die angebliche Kündigung des Reisevertrages zu erkennen??
Für mich ist Fakt, daß mein Vertrag NICHT gekündigt wurde - unser Reiseleiter hat für die FTI, BigXtra, 5vorFlug und ×Werbung× gesprochen, dies hat er mehrmals betont.
Daher bin ich guter Dinge und sehe dem Vorgehen von FTI relativ gelassen entgegen.
TUI hat die Sache übrigens viel eleganter geregelt, die hat ihren Kunden ein Schreiben mit der Bitte um anteilige Kostenbeteiligung aber auf freiwilliger Basis geschickt  und hat damit mit Sicherheit wesentlich mehr Erfolg. Sowas nenne ich offenen und fairen Umgang !
 
Grüssle Tina

Tina H. wrote:
Hallöchen @ all,
 
wer kann mir Informationen zu dem Unterschied der AI-Leistungen geben?
Habe Hotel Alva Donna für April bei 5 vor Flug gebucht, hier steht, daß
Getränke lediglich bis 23 Uhr inclusive sind. In der Leistungsbeschreibung
von FTI steht Getränke 24 h. Soweit ich informiert bin gehört zu 5 vor Flug zu FTI.
Unterscheiden sich die Leistungen vor Ort tatsächlich??
Herzlichen Dank vorab für möglichst genaue Infos.

Hi Fraenni,
 
danke für die prompte Rückmeldung,
ich hab`bei Holidaycheck  nachgelesen, aber wird vor Ort tatsächlich ein Unterschied gemacht???
Vor allem, da 5vorFlug zu FTI gehört (nach meinen Informationen)

Hallöchen @ all,
 
wer kann mir Informationen zu dem Unterschied der AI-Leistungen geben?
Habe Hotel Alva Donna für April bei 5 vor Flug gebucht, hier steht, daß
Getränke lediglich bis 23 Uhr inclusive sind. In der Leistungsbeschreibung
von FTI steht Getränke 24 h. Soweit ich informiert bin gehört zu 5 vor Flug zu FTI.
Unterscheiden sich die Leistungen vor Ort tatsächlich??
Herzlichen Dank vorab für möglichst genaue Infos.