Vielen Dank

Ich habe eine Frage zur Gepäckaufgabe. Vielleicht kann ja jemand hier Hilfestellung geben oder war eventuell in der gleichen Situation.
Vorab, ich habe die Bestimmungen zur Gepäckaufgabe bei Condor gelesen aber es gibt da einen Punkt, welcher sich für mich als nicht schlüssig darstellt.

Es geht konkret um die Akkus meiner Drohne & dem Hin-/Rückflug nach/von Fuerteventura
Akkus sollen ja ins Handgepäck. Hier wären es 3 Stück. Es handelt sich um eine Mini-Drohne unter 250gr. Ich erwähne das, damit man die Kapazität etwas einschätzen kann.

Nun steht auch bei den Gepäckbestimmungen, dass Akkus auch in das Aufgabegepäck dürfen, wenn das dazugehörige Gerät komplett ausgeschaltet ist. Die Akkus befinden sich in der dazugehörigen Aufbewahrungsbox, welche auch als Ladegerät fungiert.

Somit befinden sich die Akkus in einem Gerät, welches ausgeschaltet ist aber meine Auffassung muss ja nicht die Gleiche sein, wie Condor sie hat.

Daher meine Frage an Euch: Die Akkus ins Handgepäck oder in das Aufgabegepäck?
Ja, ich wollte das auch Condor direkt fragen aber eher gewinne ich wohl im Lotto, als dort durchzukommen - egal ob Telefon oder Chat.
Vielen Dank im Voraus.

Hallo,
ich hoffe, ich bin hier mit der Frage richtig, ansonsten bitte in den richtigen Bereich verschieben - Danke im Voraus!

Mir ist beim Schmoekern von "meinen" FUE-Reisen direkt aufgefallen, dass schlagartig Angebote mit Covid-19 Schutz nicht mehr oder nur sehr vereinzelt aufgefuehrt werden.

Vorher gab es Angebote von renomierten Veranstaltern, bei denen oftmals sogar der Covid-19 Schutz dabei war. Inzwischen ist das absolut nicht mehr so. Im Gegenteil, die Covid-19 Schutzangebote gibt es fuer meine Reiseziele kaum- bis gar nicht mehr.

Ist das jetzt gebietsbedingt (FUE Jandia) oder denkt die Branche gerade schlagartig um?

Besten Dank @nate1

Soweit die Theorie.....
Die Praxis ist der Punkt!

Vielen Dank fuer den Hinweis. ich habe das direkt umgesetzt.

Hallo Fuerte-Fans,
wir waren vor Ausbruch von Corona in diesem Hotel. Eigentlich war es auch ganz passabel und als Geimpfte spielen wir mit dem Gedanken, unsere Lieblingsinsel wieder einmal zu besuchen.
Laut FUE-Zeitung hat das Hotel auch kuerzlich wieder eroeffnet und auf der SBH Maxorata Hotelseite sind auch diverse Corona-Protokolle aufgefuehrt.

Trotz unserer Impfung sind wir dennoch vorsichtig.
Daher erklert sich meine Frage ob ihr als (aktueller) Hotelgast von euren Erfahrungen hinsichtlich eures Eindrucks zur Umsetzung dieser Corona-Protokolle (Hygiene) berichten koenntet. Es liest sich immer leichter, als es ggf. auch so umgesetzt wird und dieser Punkt ist fuer uns einfach auch wichtig.

Ich bedanke mich im Voraus!

@Mods
Könntet ihr so nett sein und bitte den Infothread entsprechend des "neuen Portals der Regierung" aktualisieren?
Habt Dank.

Ist etwas ruhiger geworden. Hier mal aktuelle News vom 20.04.20 in dieser Sache:

KLICK

@Fallenwitcher & Schlangenfanger

Ich bin froh, dass ihr das angesprochen habt, denn ich habe heute ebenfalls diesen Brief vom IV bekommen und war genauso ratlos, da ich den Schaden ja bereits bei KAERA gemeldet habe. Da ich lt. Schreiben vom IV bis April Zeit habe, meine Forderungen zu melden, war auch mein erster Gedanke, noch etwas abzuwarten. Hinzu kommt j auch der Fakt, dass ein Insolvenzverfahren wesentlich länger dauern wird. Da passiert momentan (gottseidank) einfach zu viel. KAERA, IV & Regierung - auf einen Schlag bin ich in einem Prozess, den ich selbst so noch nie durchgemacht habe.

Hier an der Stelle auch Dank an alle, welche den Thread und den Infothread mit wichtigen Infos füllen. Ich wäre dankbar, wenn auch diese Entwicklung im Infothread aufgenommen wird. Ich kann mir vorstellen, dass es für die Mehrzahl der Betroffenen durch dieses überraschende Schreiben nicht leichter wird und für Verwirrung sorgen wird.

...dann danke für den freundlichen Hinweis @vS

@vS
Die Kirche ist im Dorf.

Nein, eben nicht. Das belegt lediglich eine Sendung aber nichts über den Inhalt aber ich benötige darüber auch keine Belehrung. Mein Posting stellt, wie im ersten Satz, lediglich eine Info dar. Mir pers. geht es aber um die Wahrung der Rechtssicherheit.

Nur als kurze Info, falls es anderen ggf. auch so geht.

Soeben habe ich von KAERA ein Schreiben per Post bekommen. Darin werden die Buchungsbelege zur Zahlung (Kontoauszüge oder KK-Abrechnung) verlangt. Diese habe ich jedoch bereits bei der Schadensanzeige (Webmaske) eingereicht und danach auch eine Bestätigung samt Schadensnummer vo KAERA erhalten.

Verstehen kann ich das nicht.
Sollte das nochmal vorkommen, lasse ich das Ganze am Besten über meinen Anwalt rechtssicher abwickeln, denn auch keine der beiden Faxnummern sind lt. SIP aktuell geschaltet (SIP Code 480 - also nicht BUSY, sondern ABSEND). Somit ist eine rechtssichere Faxübermittlung unmöglich gemacht.

Bleibt nur Mail und/oder Post. Letzteres müsste ich über einen Gerichtsvollzieher zustellen lassen, damit dies rechtssicher wäre. Dann kann es auch gleich der Anwalt machen. Ob nun einfache Schlamperei oder Taktik, lasse ich mal dahingestellt.

Habt ihr auch Post von Kaera bekommen?
Inhaltlich die groben Schwerpunkte/Kernaussagen:

-die angezeigten Ansprüche werden bestätigt
-Schadenssumne höher als Deckelung
-mit der Bitte um Geduld bis Schadens-Quote ermittelt ist.

Danke für die Antworten. Ja, bevor der nächste Schritt gemacht werden kann, müssen wir uns so richtig in Geduld üben.... :o(

Ich hoffe die Frage kann so gestellt werden, ansonsten bitte ich um Nachsicht.

Es geht mir um den Sicherchrungsschein, bzw. um anstehende Ansprüche gegenüber TC. Wie so oft der Presse usw. entnehmbar, kann davon ausgegangen werden, dass die Versicherung lediglich anteilig Entschädigen kann. Dann ist die Rede von der Staatshaftung zu lesen aber was mit dabei fehlt, ist der konkrete Ablauf dazu.

Geht das "automatisch" (was ich wohl nicht glaube) oder muss da jeder für sich bei seinem Rechtsanwalt darum kämpfen?
Gibt es bereits jetzt schon eine Adresse, wohin man im Fall einer angestrebten Staatshaftungsfrage seine Forderungen geltend machen kann?

Ich denke, diese Fragen sind berechtigt in Anbetracht der Fakten. Bitte nicht falsch verstehen, ich möchte keine Rechtsberatung, das wäre in diesem Rahmen eh verboten aber über den Weg zur Klageeinreichung darf man sich durchaus unterhalten.

Tja, was mache ich nach eine TC-Pleite?

Es hätte sollen am 15.10. nach FUE gehen, rundum ein schön geplanter Urlab im Iberosar in Jandia.
Dann die Botschaft, dass alle Reisen im Oktober abgesagt sind.

Von meinem Reisebüro kamen erst Info`s, als ich ich denen mitgeteilt hatte, dass ich über die momentane Sachlage auch gerne unterrichtet werden will. Eigentlich stand ich unter der Illusion, dass ein gutes Reisebüro das von sich aus so macht.

Ich gebe zu, dass ich mich primär hier im Forum als stiller Mitleser informiert hatte. Sicherlich auch nicht das gelbe vom Ei, bei einem Reisebüro zu buchen und vom HC-Forum sein Nutzen zu ziehen aber dazu noch später.

Jedenfalls, als klar war, dass der Urlaub "futsch" war, haben wir überlegt, was wir nun anstellen sollten und ob wir überhaupt nochmal dieses Jahr buchen aber ja, wir kamen zum Entschluss, dass wir unbedingt weg wollten und eine Neubuchung in ähnlicher Form für uns in Frage kommt.

Enttäuscht von unserem Resisebüro, habe ich dann meine Konsequenz gezogen und es bei HC versucht. Das Hotel (nicht Iberostar, da die auf meine Mails einfach nicht mehr geantwortet hatten), sondern in einem anderen, gut bewetetem Hotel.

Was soll ich sagen?
Die Buchung fiel auf den RV XFTI (FTI), gebucht über HC. Die Buchung war stress-freier als im Reisebüro und war super unkompliziert. Da ich dennoch eine Frage hatte, musste ich noch zum Telefon greifen aber auch hier kam ich recht schnell durch und mein Anliegen wurde freundlich und sehr schnell gelöst - vor Allem nahm man sich für mich Zeit, mir alles Unklare zu erläutern. Das überraschte mich positiv.

Also das Fazit:
Ja, ich buche weiterhin, eben über einen anderen RV - prüfe jedoch vorher schnell im Netz ob es über den Veranstalter wirtschaftlich negative Nachrichten gibt. Ich werde auch meine nächste Reise bei HC buchen, da ich hier bisher positive Erfahrungen machen musste und weil HC mir bewiesen hat, in der Krise besser zu informieren (natürlich und auch insbesondere viele Forenbenutzer) und eine Austauschplattform bietet, welche ihres Gleichen sucht. Ein Lob daher für alle bemühten Benutzer und an das ganze Team von HC, die inzwischen (wie auch wir), den Namen "Thomas Cook" bestimmt nicht mehr hören können.

Allerdings auch mein Mitgefühl an alle, die sich eine zweite Buchung nicht leisten- und ihren lang ersehnten Urlaub nicht antreten können.