Am 8. Mai für 2 Personen Reise Ägypten gebucht über HC. Am 9. wurde von Urlaubstours die Reise storniert weil zu billig angeboten wurde. Am 9. Mai Kontonummer für 500 € Rücküberweisung der Anzahlung übermittelt. Dann garnichts. Auf Anfrage sollte das dann endlich kommen. Heute ist der 26. und immer noch nichts da.
Was so lange dauert in Zeiten von online Überweisungen ist mir ein Rätsel. Werde weder bei HC noch bei Urlaubstours was buchen. Irgendwie ist man da völlig hilflos. Fällt in die Abteilung : Kundenver......
Habe jetzt bei meinem Rechtsschutz angerufen die das jetzt anmahnen werden. Traurig wenn man als Kunde so behandelt wird. Nie wieder. Hab von HC was anderes erwartet..