Hallo Sabine,
aktuell kann ich Dir nix dazusagen, schau doch einfach mal hier
http://www.holidaycheck.de/hotel-Hotelbewertungen_Hesperia+Playa+el+Aqua+Beach-ch_hb-hid_33821.html
oder hier
Wir waren im Sommer in Venezuela und ein großer Teil unserer Rundreisegreuppe hatte über Neckermann den ''Kombiknüller'' mit den Hesperia Playa el Aqua gebucht.
Jedenfalls waren sie alle total entsetzt über das Hotel (nasse Zimmer & Mega Baustelle sowie schlechtes Essen ) das sie sofort am nächsten Morgen den Reiseleiter kontaktiert hatten.
Dieser hat dann für die Rundreisegäste(andere Gäste = Gäste 2. Klasse !!!) möglich gemacht, das alle ins Hesperia Isla Margarita gekommen sind.
Gäste die ''nur'' das Hotel gebucht hatten ohne Rundreise wurden links liegen gelassen und ''durften'' schön im Hotel bleiben.
Wir selbst waren im Dunes und waren eigentlich zufrieden....
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