Moin moin,

wir haben bei Germanwings einen Flug nach Stockholm gebucht. Nun wird der Hinflug als sogenannter "Package Tarif" deklariert. Da ich nirgendwo auf der GW Homepage etwas zu diesem Tarif gefunden habe, schrieb ich eine Mail über das Kontaktformular. Schon nach 13 Tagen bekam ich eine Antwort!!

vielen Dank für Ihre Anfrage an Germanwings.

"Wir möchten Sie freundlichst bitten sich bezüglich Ihrer Frage unserCall-Center, erreichbar unter 0180 6 320 320 zu kontaktieren.

Wir hoffen, Ihnen mit dieser Antwort geholfen zu haben und verbleiben>

So nun brauchen die fast 2 Wochen um mich an ein kostenpflichtiges Call Center zu verweisen auf eine ganz gewöhnliche Frage zu ihren eigenen Tarifen!!

Vielen Dank Germanwings, leider habe ich nicht viel erwartet aber das konntet ihr noch unterbieten.