Kann jemand Kompetentes einmal sagen, was man machen soll, wenn die Reise kurzfristig noch bevorsteht, man aber keine Entscheidung von der Versicherung hat und vermutlich Transfer und Hotel durch JTT nicht bezahlt sind, sondern höchstens die Flüge?

Welche Rechte hat man, was sollte man tun? Kann man Storno der Reise einfordern?

Was musstet Ihr denn genau bezahlen? Genau den Betrag, den JT Touristik hätte zahlen müssen? Oder musstet Ihr regulär ein Zimmer neu buchen beim Hotel?

Ich bin jetzt auch völlig verunsichert. DO früh morgens Reise in die Türkei gebucht, nun weiß ich gar nicht, ob die überhaupt stattfindet. Wenn man jetzt wenigstens eine offizielle Storno bekäme, könnte man sich einen alternativen Reiseveranstalter suchen. So hängt man zwischen den Seilen.

Online Reisebüro sagt, JTT hätte vermutlich Flüge und Hotel bereits in Vorleistung bezahlt. Ist das so üblich, wie läuft so etwas ab? Wenn ich hier einige Beiträge höher lese, dass Reisende vor Ort in Teneriffa sind und dort das Hotel nicht bezahlt ist, kommen mir da arge Zweifel.

Wer hat gute Ratschläge, was man tun kann? Versicherung nicht erreichbar, JTT nicht erreichbar. Habe schon Fax geschickt mit der Anfrage, ob Reise stattfindet. Gibt es Regelungen, bis wann die Versicherung dazu vor Abreise informieren müsste?

Das ganze Jahr auf den Urlaub gewartet und dann sowas. JTT hat den Insolvenzantrag natürlich auch schön zum Freitagabend lanciert ... ganz sauber.