Die neue Zwangsabgabe bei MSC die als Service Charge ausgegeben wird ist eine echte Zumutung. Beim Trinkgeld konnten wir das selber bestimmen und regeln. Jetzt mit dieser zusätzlichen Gebühr gehört es eigentlich zu dem Reisepreis in die Buchung. Das sind versteckte Kosten die jede Fluggesellschaft ausweisen müsste. Nur bei MSC wird dieses schön in die AGB gepackt.

Achja, wer nach den AGB auf dem Schiff reklamieren möchte.....der wird ganz nett darauf hingewiesen das man dort nichts entscheiden wird. Weil jede Reklamation an dieser zusätzlichen Gebühr wird auf dem Schiff geprüft..und natürlich abgelehnt. Das erging zig Reisenden auf unserer Fahrt so. Das hat mit Kundenservice vor Ort und insbesondere nachher nichts mehr zu tun.