Nightmare with Cheaptickets!
Hallo liebe Leute, ich berichte hier von meiner Kommunikationsodyssee mit Cheaptickets.
Auf Fragen bezüglich meines Rückfluges von Koh Samui nach Amsterdam via Bangkok erhielt ich weder auf E-Mails noch auf Faxe irgendeine Antwort und das in einem Gesamtzeitraum von knapp über 3 Wochen!
Ich wollte auf einen früheren Flug umbuchen, scheiterte aber am Schweigen von Cheaptickets.
Zuvor klappte auch das Rail&Fly-Ticket nicht, die Angaben auf dem Ticket waren schlicht nicht vorhanden und am Ende kam ein völlig anderes Verfahren zustande. Nötig hierfür waren fast 40 minuten in der Telefon-Warteschleife.
Fazit:
Null Service und der auch noch katastrophal!