Hallo valaris, nach eingehender Prüfung des Vorfalls inklusive Schriftverkehr und getätigten Telefonaten können wir keine Schuld auf unserer Seite feststellen. Der angebotene Gutschein über 75Euro bezieht sich auf die eine Übernachtung und war ein Entgegenkommen -ohne Anerkennung einer Rechtspflicht- aus Kulanz Dir gegenüber, was in diesem Fall leider nicht so gesehen wird. Natürlich steht es Dir frei weitere Schritte zu gehen. Da wir von unserer Seite aus verständlichen Gründen hier keine weiteren oder konkreteren Details öffentlich beschreiben können, diese unterliegen dem Datenschutz, schließen wir ab. Viele Grüße, HolidayCheck UrlaubsTeam