Rezeptionen werden in allen großen Hotels auch daran gemessen, wieviel sie an Zusatzleistungen, also z.B. Verkauf höherpreisiger Zimmerkategorien "verkaufen". Dies wird hotelintern auch stark überprüft. Und wie vs das schon geschrieben hatte: Die Reservierungsabteilungen sind nur in kleinen Hotels identisch mit dem Front Desk. Ansonsten arbeiten sie eigenständig. Zudem gibt es hotelseitig klare Verträge mit den Veranstaltern über die Aufpreise für andere Zimmer-Kategorien.