Sitzplatzreservierung AirBerlin09.05.2016 19:34:27
Sitzplatzreservierung bei AirBerlin
Hallo allerseits,
ich habe ein Problem mit einer Sitzplatzreservierung bei AirBerlin, vielleicht kann mir
jemand helfen ?
Ich habe für meinen Mann für Flug AbuDhabi am Pfingstmontag einen XLSitzplatz gebucht
und bezahlt für Hin und Rückflug, desweiteren habe ich für mich und meine Tochter nur
für den Rückflug je eine Sitzplatzreservierung vorgenommen und bezahlt insgesamt
282,00 Euro. Jetzt kann mein Mann aus gesundheitlichen Gründen den Flug nicht machen.
Meine Tochter und ich jedoch werden fliegen, also dachte ich dann nehme ich den Sitzplatz
meines Mannes und versuche meine Tochter in der Nähe von mir sitzen zulassen. Ich habe
beim ServiceCenter der AirBerlin angerufen und gefragt ob das ginge, darauf teilt mir der
Angestellte mit, ich müßte den reservierten Platz freigeben damit der Platz wieder frei
würde, aber Geld bekomme ich auch keines zurück, das wäre eben Pech.
Ist das wirklich so? Vielleicht weiß jemand Bescheid.