Nie über "Bekannte" buchen!
 
Habe eine Türei-Reise über eine Bekannte gebucht, weil sie über die Post "biiliger" buchen kann!
 
Kein Problem , ist ja preiswerter!
 
Viel gefehlt, erstmal konnte ich diese Türkei-Reise auch über meine Zeitung buchen aber warum nicht!
 
Kein Einzelzimmer, alles klar - also los mit der Buchung!
 
Vorsicht! Vor 10 Tagen hat mir diese "Bekannte" die "Freundschaft" gekündigt und dann stand ich da!
 
Gepackte Koffer und Null Informatoin!
 
Habe bei RSD angerufen heulend und ohne Unterlagen bzw. Buchungsnummer wer hilft mir?
 
Kann diesem Team ( bes. Frau Kiefer!!!) nur den Dank aussprechen, dass sie mir in dieser Sache zur Seite gestanden hat!
 
Konnte sie mir zwar nicht direkt Antworten geben, hat sie mich doch innerhalb einer halben Stunde zurückgerufen und mich über die stornieten Sache meiner "Bekannten " informiert"!
 
Die rechtliche Sache ist zwar noch nicht geklärt, aber vielen Dank, dass ich entweder die Koffer auspacke bze(meiner "Bekannten"( in den bewährten treten könnte schon schön, einen Ansprechpartner zu haben , der auch solche "Probleme" dem entsprechend  bearbeiten kann!
 
 
Vielen Dank an da Team von RSD - die auch persönliche Probleme "besondes" feinfühlig und gut bewätigen!
 
Eine immer noch auf den Koffern sitzende Ilonka