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  • Erfahrungen mit trendtours touristik
    XeleX Xele

    @HansiM23

    Keine Sorge, wir sind in der Regel sehr auskömmliche Reisende.

    Aber wenn ein Dienstleister nun mal schlechten Service bietet, hört der Spaß auf. Und das hat dann auch nichts mit unserer Freundlichkeit anderen Mitreisenden gegenüber zu tun.

    Zur Beruhigung: wir haben nahezu das identische Reiseprogramm individuell über eine andere Agentur gebucht. Günstiger und nur als 4er Kleingruppe. Wir werden uns also nicht über den Weg laufen 🙂

    Reiseveranstalter

  • Erfahrungen mit trendtours touristik
    XeleX Xele

    Hallo zusammen,

    ich möchte nun auch mal meinen Teil zum Thema Trendtours beitragen.

    Wir hatten die neu angepriesene Reise "Faszination Sri Lanka" für 2015 im September gebucht.

    Gebucht war der Beginn ab 18.2. Nun begann die Odysee Trendtours.

    Bereits eine halbe Woche später wurde ich via Mailbox von einer (unterdrückten Rufnummer, wo gibts sowas noch 2014?) informiert, dass die Reise wegen nicht erreichens der Mindestteilnehmer-Anzahl um eine Woche nach hinten verschoben wurde.

    Ärgerlich, da man sich ja bereits im Vorfeld um entsprechenden Urlaub gekümmert hat...zwischenzeitlich ging dann die "verbindliche Buchungsbestätigung" (anscheinend nur für den Kunden, nie für Trendtours) ein für den Ursprünglich gebuchten Zeitraum. Da mir dass dann doch merkwürdig vorkam, VERSUCHTE ich die angegebene, kostenpflichtige (auch hier: Wo gibts das bei Servicedienstleistern in 2014 noch?) Rufnummer zu erreichen. Das ist garnicht so leicht. Schlussendlich landete ich nach einem halben Tag bei einer patzigen und unfreundlichen Dame die keine große Hilfe war. Ein Anliegen meinerseits war es auch, ob etwas Spielraum beim Saisonzuschlag besteht da dieser ab dem 1.3. um 50€ gesunken wäre und unser Reisezeitraum nun aber nur 3 Tage im Februar lag...hier zeigte sich die Dame sehr unfreundlich und beendete das Gespräch mit "Ich solle mir jetzt überlegen ob ich buchen will oder nicht und mich wieder melden". Hoppla.

    Zwischenzeitlich drängelte eine Mitarbeiterin auf der Mailbox ebenfalls, ich solle mich doch melden und was denn nun wäre, hinterließ aber nie eine Rückrufnummer.

    Dann kam irgendwann die schriftliche Mitteilung, dass der Reisetermin verschoben wurde.

    Wenige Tage später kam dann die Zahlungsaufforderung für den ursprünglich gebuchten Reisetermin. Was ist das bitte für eine Organisation?

    Da wir mittlerweile nicht mehr an die Organisationsfähigkeiten des Anbieters geglaubt haben, habe ich die Chance eines Telefonats genutzt und die Reise storniert. Die Dame war so freundlich uns das sogar "kostenfrei anzubieten". Hui. Was für ein Service.

    Mittlerweile warte ich seit 1.5 Wochen auf die Stornobestätigung. Ich denke, das nächste was kommt, ist die Mahnung für die Anzahlung.

    Trendtours? Nie wieder.

    Reiseveranstalter

  • 1-2 fly Club Paradis Palace /Hammamet
    XeleX Xele

    Merci!

    Morgen 0645h gehts los 🙂

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  • 1-2 fly Club Paradis Palace /Hammamet
    XeleX Xele

    Hallo zusammen,

    nächsten Freitag ists bei uns auch so weit endlich 🙂

    Jetzt hätte ich mal eine FRage, gibt es im PP einen benutzbaren Sportraum zu jeder Jahreszeit? Meine Ansprüche sind nicht sonderlich groß, ein paar LAnghanteln und Gewichtsscheiben reichen mir schon völlig, brauche da keinen großen Maschinenpark, danke 🙂

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  • 1-2 fly Club Paradis Palace /Hammamet
    XeleX Xele

    Was ich irgendwie Faszinierend finde, ist die Altersverteilung von negativen Hotelbewertungen. jeder der was auszusetzen hat ist zur Zeit irgendwie jenseits der 40. Gibts da irgend eine plausible erklärung dafür das gerade diese Altersgruppe solche "Probleme" mit dem PP hat?

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  • 1-2 fly Club Paradis Palace /Hammamet
    XeleX Xele

    In keiner der aktuellen Hotelbewertungen wird von zu zahlenden Strandliegen gesprochen. Ich denke, falls dies so wäre, würde das auch dort seinen Niederschlag finden. Und hier gab es gerade einmal eine Äußerung dazu. Zumal die letzten bzw. aktuellen Bewertungen alle durchweg positiv sind, da verstehe ich das gezeter hier teilweise nicht so ganz

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  • 1-2 fly Club Paradis Palace /Hammamet
    XeleX Xele

    Also wenn ich mir diese LMX Beschreibung im allgemeinen so durchlee, passt da so einiges nicht. Da wird auch von "301 Zimmern" gesprochen anstatt wie bei allen anderen von über 500.

    Und zur Erkennung verschiedener Reiseveranstalter ists sicher möglich einfach verschiedene Armbänder zu verwenden. Ich weiss ja nicht wie das dort vor Ort läuft. Werd das erst ab dem 18.9. feststellen 😉

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