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@ahotep

Danke

Das stimmt natürlich.
Man macht sich natürlich Gedanken wenn man den gesamten Reisepreis bereits bezahlt hat und von Fällen vor Gericht bis 4 Monaten alles hört.

Hallo ihr lieben,
ich benötige eure Erfahrungsberichte.

Ich habe am Montag meine Reise über die FTI storniert. Dank meinem Flex-Tarif war dies problemlos möglich.
Ich habe zu meiner Verwunderung(weil es sonst Jahre dauert bei der FTI) direkt meine Stornobestätigung erhalten und musste meine Daten bei der Bankerfassung eintragen.

Alles schön und gut. Geworben wird mit 14-Tagen Erstattung > ABER jetzt kommen meine Fragezeichen. In der Mail der Bankerfassung steht "Erst nach Prüfung veranlassen wir die Überweisung" heißt Prüfung und dann +14 Tage.

Ich habe also am Dienstag bei der FTI angerufen(leider sehr unprofessionell, kaum deutschsprachig) und die Dame teilte mir mit, dass die Prüfung bereits durch währe und mein Geld spätestens heute auf dem Konto sein sollte.

Bisher natürlich nichts - am Telefon sagte mir dann ein anderer Kollege, dass die Prüfung garnicht durch sei.

Viel Gerede leider... kann mir jemand sagen(aus Erfahrung) wie lange die Erstattung gedauert hat NACH Stornobestätigung?

Lieben Dank euch