ACHTUNG REISEN.DE überweist kein Geld (Gutscheincode über 50 Euro)!!!!

  • Buchi1984Tb
    Dabei seit: 1422835200000
    Beiträge: 2
    geschrieben 1422875104000

    Nehmt euch in Acht vor reisen.de(Alltours.de). Hab bei diesem Verein am 25.12. ne Reise angetreten und bis heute noch keine 50 Euro gesehen. Keine Antworten auf div. Mailanfragen. Hotline --->20 Unterpunkte ganz zum Schluss per Berater und Wartezeit von mind 10 Minuten am Telefon. Diese D..säcke.

    Also aufpassen, Leute

  • Ahotep
    Dabei seit: 1096243200000
    Beiträge: 19027
    Administrator Zielexperte/in für: Nilkreuzfahrten Nil-Region
    geschrieben 1422876432000

    Willkommen im Reiseforum ;)

    Zum einen ist Reisen.de hier eher als Vermittler aufgetreten. Daher gehört der Thread ins Forum für Allgemeine Fragen.

    Zum anderen gefällt mir die Ausdrucksweise nicht. Bitte lese noch einmal die akzeptierten Forenregeln bezügl. der Foren-Netiquette.

    Evtl. hast Du die Gutscheinbedingungen/AGB nicht ganz verstanden. Es kann durchaus sein, das dieser erst bei der nächsten gebuchten Reise über Reisen.de verrechnet wird.

    Einen bestehenden Thread über Vermittler-Gutscheine findest Du auch hier

  • Bubilein
    Dabei seit: 1159401600000
    Beiträge: 15736
    geschrieben 1422877144000

    ...und zum Gutschein steht folgendes:

    Bedingungen:

    • einlösbar bei Ihrer nächsten Buchung einer Pauschal- oder Lastminutereise
    • Pauschalreisen sind sämtliche buchbaren Reisen in der Kategorie „Pauschalreisen“, Lastminute-Reisen sind sämtliche buchbaren Reisen in der Kategorie „Lastminute“, bei denen mindestens der Flug und auch die Unterbringung vom jeweiligen Reiseveranstalter organisiert wird
    • zur Einlösung 2 Jahre ab Ausgabedatum/Buchungsdatum gültig
    • die Einlösung des Betrages muss sofort bei Buchung telefonisch oder online im Anmerkungsfeld unter „Ihr Einlösecode“ angegeben werden
    • keine Reduzierung des Gesamtreisepreises, die Auszahlung erfolgt innerhalb von 28 Tagen ab dem Abreisetag der nächsten angetretenen Reise als Rückvergütung
    • keine Barauszahlung ohne Reisebuchung
    • keine Anrechnung des Betrages auf Stornokosten, im Falle einer Stornierung bleibt der Betrag für die nächste Reisebuchung weiterhin gültig
    • pro Reisebuchung wird nur ein Betrag angerechnet, unabhängig von der Anzahl der mitreisenden Personen
    • der Betrag ist nicht kombinierbar mit anderen Gutscheinen, Zuschüssen oder Rabattaktionen
    • Weiterverkauf und Vervielfältigung nicht gestattet

  • Ahotep
    Dabei seit: 1096243200000
    Beiträge: 19027
    Administrator Zielexperte/in für: Nilkreuzfahrten Nil-Region
    geschrieben 1422877319000

    Und diese Bedingungen findet man direkt auf der Startseite zum anklicken ;)

    Man muß sie nur lesen!

  • Bubilein
    Dabei seit: 1159401600000
    Beiträge: 15736
    geschrieben 1422877369000

    ...und verstehen. ;) :laughing:

  • Cliffideo
    Dabei seit: 1226707200000
    Beiträge: 905
    geschrieben 1422913039000

    Weia, das sind ja mal gleich zwei anspruchsvolle Aufgaben, die da dem hoffnungsvollen Rabattjäger angetragen werden - Geht das nicht etwa gegen die Menschenwürde? :laughing:

    Nur 10% aller historischen Zitate im Internet hat es wirklich gegeben (Abraham Lincoln)
  • ginus
    Dabei seit: 1174953600000
    Beiträge: 1628
    geschrieben 1422921526000

    Woher wisst ihr denn so ganz genau, dass der TO nicht vlt. einen Gutschein mit ganz anderen Bedingungen als Grundlage seines Buchungswunsches mit Rückvergütung zur Verfügung hatte ?????

    Hinsichtlich einiger Ausdrücke bin ich bei Ahotep!

    Meine Passion *Belle Époque* als Jugendstil - Modernisme - Secession - Art Nouveau Mein Avatar: Jugendstil in Riga, Strassenfassade Gebäude Alberta Iela 8
  • Buchi1984Tb
    Dabei seit: 1422835200000
    Beiträge: 2
    geschrieben 1424168980000

    meine ausrucksweise.... naja muss nicht jeder mögen, und nun zum Verstehen......

    ich hab die AGBS sehr wohl verstanden, da ich bei dehnen schon mal gebucht hab und da den 50 Euro Gutschein Code vom letzten Jahr für die Reise im Dez 2014 genutzt hab. Der wurde auch bei der Buchung akzeptiert mit der Bedingung 28 Tage ab Reisebeginn.. und der war am 26.Dez 2014. Seit dem keine RM mehr seitens Reisen.de oder alltours... so und jetzt kommt ihr wieder..... Besserwisser

  • Ahotep
    Dabei seit: 1096243200000
    Beiträge: 19027
    Administrator Zielexperte/in für: Nilkreuzfahrten Nil-Region
    geschrieben 1424169152000

    Nun, wir haben hier eine Foren-Netiquette, die solche Ausdrucksweisen nicht akzeptiert.

    Ich habe den zuständigen Thread zum Thema oben schon verlinkt. Sei nun bitte so nett und nutze diesen.

  • sigi99
    Dabei seit: 1161820800000
    Beiträge: 1
    geschrieben 1451840632000

    Offenbar versteht der Administrator nicht ganz...

    auch mir wurden die 50 € bisher nicht gezahlt,trotz mehrmaligen anrufen und telefonaten.Es sind leere Versprächungen...ich nenne es Betrug am Kunden,auch wenn Reisen.de nur Vermittler ist.

    Und für den Administrator...der Gutschein sollte nach der Reise ausgezahlt werden,es kommt aber kein Geld rüber.

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