• oskar0202
    Dabei seit: 1256169600000
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    geschrieben 1392287295000

    Hallo,

    wir haben bei unserem Thailand Urlaub folgendes erlebt:

    Hinflug München Doha mit 3 Stunden Aufenthalt. Von Doha gings nach Malaysia wieder zwischenlandung. Laut Airline Technischer Zwischenstopp. Leider kommen wir uns genau hier etwas veräppelt vor. Es wurde zwar die Crew getauscht allerdings auch die Fluggäste haben im Flugzeug fast 2 Stunden ausharren müssen. Gepäck und vermutlich auch Fracht wurde neu verladen. Zudem zustieg neuer Fluggäste und Reinigung der Maschiene.

    Dieser Stopp war beim Reiseveranstalter Neckermann nicht angegeben, sonst hätten wir das so natürlich nicht gebucht. Flugzeiten haben allerdings gepasst. Somit waren wir auf dem hinweg 19 Stunden unterwegs :( .

    Flugzeit von Malaysia nochmal eine Stunde.

    Nun meine Frage, kann man gegen den Reiseveranstalter etwas unternehmen?

    Denn auf dem Rückweg haben wir den gleiche Spass wieder erlebt.

    Vielen dank für eure Antworten im voraus.

  • Mam62
    Dabei seit: 1378598400000
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    geschrieben 1392287873000

    Der Veranstalter hat doch sicher die Flugnummer und die Start- und Landezeiten angegeben, oder? Wo bist Du da getäuscht worden? Wo ist die nicht unerhebliche Abweichung?

    Wo ist die Grundlage für Deine Reklamation, ausser dem Versuch im Nachhinein noch was zurück zubekommen?

    Mir scheint eher, Du verxxxxxt uns hier!

  • xxxDU47057xxx
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    geschrieben 1392291807000

    Wohin nach Thailand seit ihr denn geflogen? Ein Zwischenstop ist durchaus normal. Das die Crew ausgewechselt wurde ebenso..........schonmal was von Arbeitszeiten bzw. Überschreitung der Arbeitszeit im Flugzeug gehört?

    Und wenn die Flugzeiten gepasst haben, dann wusstest ihr wann ihr losfliegt und wann ihr ankommt.......was ist also das Problem?

    Und der RV ist ja nicht dafür verantwortlich wie der Carrier fliegt. Er hat euch Flug+Hotel+Transfer verkauft........das habt ihr ja anscheinend bekommen. Und außerdem wette ich, dass er einen Direktflug verkauft hat......und da gehören Zwischenlandungen durchaus dazu. Aber das Verständnis dafür scheint ja ein Grundproblem von vielen hier zu sein.

    März 2016 ✈ New York// November 2016 ✈ ???
  • Mam62
    Dabei seit: 1378598400000
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    geschrieben 1392292378000

    Das kann nur QR848 mit 1:10 Zwischenlandung in Kuala Lumpur sein, der normalerweise immer so angezeigt wird: +1 Zwischenstopp. Sonst ist nämlich Umstieg in BKK nötig.

  • maus1602
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    geschrieben 1392292680000

    Hallo!

    Ich bin letztes Jahr die gleiche Flugroute geflogen Muc-Doha/Doha-Kuala Lumpur und Kuala Lumpur-Phuket.Und das ganze wieder zurück!Allerdings stand das auch alles in den Reiseunterlagen drin.

    Lg

    Maus

  • vennie
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    geschrieben 1392295631000

    Hallo,

    bei uns wird es im Mai 2014 ähnlich sein, aber ab Frankfurt. Bei der vermeindlichen Optionsbuchung war es nicht bekannt, aber da mir die Flugzeit etwas zu lange vorgekommen ist, habe ich mal selbst recherchiert und bin dann schnell auf FRA-Doha-KUL-HKT gekommen, hat uns aber nicht " so " gestört " die Aktion mit Flug Thai FRA-BKK-HKT hätte 300,- Euro p.P mehr gekostet

  • Mam62
    Dabei seit: 1378598400000
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    geschrieben 1392296140000

    Wenn man das vermeiden möchte, muss man halt individuell oder in Bausteinen buchen.

    Und nicht vergessen, die Zeitverschiebung einzurechnen.

  • oskar0202
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    geschrieben 1392300803000

    Es geht um die Flüge QR 848 und QR 847.

    Ich will eigentlich auch nix vom Reseveranstalter Retour, allerdings finde ich es nicht okay, das dieser Stop nicht ausgewiesen ist. Für mich handelt es sich um einen 2 Stop Flug und nicht um einen 1 Stop Flug ab München. Wären 2 Stops angegeben beim Reiseveranstalter, dann hätte ich es nicht gebucht.

    Hätte ich das ganze mit Zeitverschiebung nachgerechnet wäre ich auch darauf gekommen.

  • Mam62
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    geschrieben 1392301477000

    Es ist aber kein richtiger (Umsteige)Stop.

    Und warum hast Dus nicht nachgerechnet, wenns doch so wichtig ist...

  • curiosus
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    gesperrt
    geschrieben 1392302548000

    oskar0202, der Zwischenstopp wird doch ausgewiesen, steht auf der homepage der Airline deutlich nachlesbar:

    @qatarairways sagte:

    QR848

    A330-300 Doha (DOH) - Phuket (HKT) 01:15 - 15:45

    +1 Zwischenstopp(s)

    .

    Dieser ist in KUL für 1:10h. ;)

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