Hola Jürgen,
bei Ankunft steht am Meeting Point jemand mit knallgelber Jacke, der/die weist Dich zum Bus, wir haben dort noch nie länger als 10 Minuten gewartet. In Can Pastilla im Büro ging es immer recht flott, vor allem immer ganz junge Autos für kleines Geld, sollte man nicht vergessen! Ganz toll bei der Rückgabe: Mit möglichst leerem Tank einfach auf der Abflugebene vorfahren, dort laufen wieder die "Knallgelben" rum, die das Auto in Empfang nehmen. Gepäck ausladen, Schlüssel/Papiere übergeben und Tschüss! Dauert max. 2 Minuten und ist völlig unkompliziert. 
Spätestens hier sind evtl. Wartezeiten bei der Anreise wieder mehr als reingeholt, einfacher geht es nicht.
Wenn der Tank noch voll ist und Du willst das Geld dafür wieder haben, geht es halt nur mit Rückgabe übers Büro.
Achte mal bei der Ankunft auf die Schlangen vor den Schaltern der Autovermieter in der Ankunftshalle.....
Viel Spaß auf der wunderschönen Insel
Saludos Gerd