Sri Lankan Airlines
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Hallo,
wir wollen im Herbst mit Sri Lankan Airlines nach Sri Lanka fliegen. Kann man bei dieser Airline vorab Sitzplätze reservieren? Wie gut ist die Airline, welche Erfahrungen habt ihr schon gemacht?
Würde mich über Rückmeldungen freuen
Gruß jumbo
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Hallo,
wir waren im Herbst 2007 mit Srilankan unterwegs. Wir hatten eine Rundreise gebucht. Frankfurt-Colombo, umsteigen und weiter nach Bangkok, nach ein paar Tagen weiter nach Peking, wieder ein paar Tage später von Peking nach Bangkok, umsteigen und nach Srilanka. Badeurlaub und wieder zurück nach Frankfurt. Wir hatten uns (2 Pärchen) vorher bei Skywards angemeldet und per Telefon in Fankfurt die Plätze reservieren lassen. Bei der Vielzahl der Flüge war der Servicemitarbeiter etwas überfordert und rief uns wenig später zurück, dass alles geklappt hat.
Es waren 6 Flüge mit 6 verschiedenen baugleichen Maschinen. Wir hatten jeweils die Reihen 53 und 54, immer am Fenster - eigentlich immer die gleichen Plätze. Der Service war für uns unfaßbar, alle Getränke (auch Markenspirituosen)frei. Wenn nicht bedient wurde, konnte man die Getränke auch in der Bordküche bekommen. Menükarte.
Auf dem Rückflug nach Frankfurt hatte ich über 39 ° Fieber. (keine Vogelgrippe, aber leichtsinniger Umgang mit Duschen und Klima im Zimmer). Ich bin 1,73 m groß und habe lange Beine. Ich habe nur geschlafen und das bequem, da die Sitze (Recarositze mit entertaintment) ein Ausstrecken der Beine zuließen. Wir hatten zwischendurch auch die Sitze jeweils in der ersten Reihe getestet. Die normalen Sitze hatten ausgestreckt die gleiche Beinfreiheit. Als das Kabinenpersonal gesehen hatte, wie es mir geht, kamen sie zwischendurch und haben Wasser und kühle Tücher gebracht. Im Januar flogen wir nach Miami mit LH. Enge Sitze, veraltete große Bildschirme. Ich wünschte Srilankan könnte diese Strecke bedienen.
Fazit: Die Servicewüste Deutschland trifft leider auch auf renomierte dt. Airlines zu. Man zahlt viel und bekommt wenig.Hoffentlich ändert sich das, solange ich noch fliegen kann (aus Altersgründen in ...... Jahren)
Tschüß Gudrun
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Hallo liebe community,
wir fliegen im Oktober mit der Sri Lankan air nach Colombo. Ich habe mich bei deren Vielflieger Programm angemeldet, da ich vorher erfahren habe, dass eine Sitzplatzreservierung nur als Mitglied möglich ist. Tickets online bei Sri Lankan auf der Seite gebucht. Doch, wie komme ich nun zur Sitzplatzreservierung? Ich habe nun schon mehrfach versucht, dies auf der Homepage heraus zu bekommen. Wenn ich mich als Mitglied einlocke, sehe ich jedoch nur meine Daten, sonst nichts-Aktivitäten gibt es da nicht. Habe bereits 2 Mal an die airline geschrieben-bekomme jedoch auch nach 2 Wochen keine ANtwort. Hat jemand von Euch hier Erfahrung?
LG
Dalla -
Hallo,
also wir haben das auch per E-Mail reservieren lassen. Leider funktionieren allerdings nicht alle angegebenen Adressen, wie mir von der Airline mitgeteilt wurde. Versuchs mal hier mit: FRA.reservations@srilankan.aero
Gruß
jumbo -
Hallo,
bei uns wurde innerhalb weniger Stunden die Bestätigung zugeschickt. Du musst darauf achten, dass FRA groß geschrieben ist. Wir hatten es erst klein und da kamen nur Fehlermeldungen. Aber wenn es wirklich nicht geht, zum Telefon greifen und in wenigen Minuten dürfte dies erledigt sein.
Gruß
jumbo -
Ist in Deinem ( elektronischen ) Ticket vermerkt. Frag einfach Deine Buchungsstelle.
Viele Grüße. -
Erstmal möchte ich kurz ein paar der hier gestellten Fragen beantworten:
Sitzplatzreservierung: Einfach über die Internetseite www.srilankan.aero. Buchungsreferenz eingeben und man sieht eine Grafik der Maschine und kann sich die Sitzplätze auswählen. Spezielle Essenswünsche etc. kann man dort ebenfalls vormerken.
Gepäck: Meist 20kg, bei Online-check-In aber immer 30kg. Online-Check-In ist sehr empfehlenswert, da die Maschinen wohl häufig überbucht sind.
Nun zu meinen Erfahrungen:
Flug von Frankfurt nach Singapore via Colombo. Maschinen hatten beide In-Flight-Entertainment-Systeme, d.h. jeder hat seinen eigenen Bildschirm. Es wurden 5 mäßig attraktive Filme auf englisch gezeigt, die man nicht selber starten konnte. Zum Vergleich: Bei Emirates hat man eine Filmdatenbank von ca. 40 aktuellen Filmen, kann die sprache frei wählen und den Film jederzeit starten. Gerade bei langen Flügen gold wert! Das Entertainment-System von Sri Lankan ist also nicht State of the Art, aber o.k.Getränkeservice und Freundlichkeit sehr gut. Essen: indisch, zum Teil etwas gewöhnungsbedürftig und dürfte nicht jedermanns Sache sein.
Sonstiges: Rückflug hatte 8 Stunden Verspätung wegen technischen Defekts der Maschine. Um den Anschlussflug in Colombo zu bekommen, musste auf Cathay Pacific umgebucht werden.
Fazit: Die Flugstrecke nach Asien ist sehr frequentiert, daher muss man nehmen, was man bekommt. Sri Lankan ist definitiv nicht erste Wahl. Emirates, Qantas usw. sind deutlich besser und zeitweise trotzdem günstiger zu bekommen. Wenn keine anderen Optionen zur Verfügung stehen, kann man aber auch mit Sri Lankan fliegen.
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Hallo zusammen,
auf meiner Suche nach einem gescheiten Flug nach Peking bin ich zu Srilankan zurückgekehrt.
Lt. Flugplan wird in Bangkok ein Stop eingelegt.
Frage: woran erkenne ich auf der Homepage der Airline, ob ich den Flieger verlassen darf (ein kleiner Stop zum Shoppen kommt für uns immer in Frage ) oder nur ein Zustieg möglich ist.
Vielen Dank schon mal!!!
Kathrin -
Ggfls. für bessere Storno- oder Umbuchungsmöglichkeiten des Tickets. Ansonsten gibt es in der Eco keine Unterschiede.
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Nein, weder ein anderer Sitzbereich noch grösse Beinfreiheit. Wenn Du die höhere Klasse buchst kann neben Dir ein Passagier mit einem günstigeren Ticket sitzen.
Anders sind nur Storno-Umbuchungsmöglichkeiten und evtl. eine höhere Meilengutschrift. -
Hallo!
Sitzpaltzreservierung bei Srilankan Airlines kann man ja auch jetzt online tätigen und man muss sich nicht mehr bei dem Vielfliegerprogramm FlySmiles anmelden.
Wisst Ihr denn ob das Reisebüro die Platzreservierung für mich vornehmen kann und ist die Reservierung immer noch kostenlos?
Danke für die Antwort!
Gruss
Zuckerboy -
Hallo!
Also, habe jetzt Srilankan Airlines kontaktiert - könnten aber in Frankfurt etwas freundlicher sein :? ...kostenlose Reservierung über Internet
, Aufpreis von 75 Euro wenn man 7 cm. mehr Beinfreiheit möchte, pro Person und Strecke. 
Die erste Airline die keine Gebühren für eine "normale Sitzplatzreservierung " erhebt; da sollte sich manch eine Airline ein Beispiel dran nehmen...Gruss
Zuckerboy -
Moin Moin,
sind am 23.10 und am 07.11 in der Premium Eco von SriLankan geflogen und bereuen den Aufpreis von 70 Euro pro Person nicht.
Am Sitzt in einem durch Trennwände abgetrennten Bereich hinter der Business Class
im 330 und im 340 ist das so.Die Beinfreiheit ist ca 15-20 cm mehr, bei einem 10 Stunden Flug ein Compfort Gewinn
der nicht von der Hand zuweisen ist.
Für uns ist der Aufpreis das allemal wert, aber das muss jeder selber wissen. -
Hallo!
Wir sind kürzlich mit SriLankan geflogen und haben vorher kostenlos im Internet auf der SriLankan Homepage Plätze reserviert. Allerdings haben wir auf dem Rückflug nicht die reservierten Plätze bekommen. Zwar immer noch einen Fensterplatz, aber eben direkt auf dem Flügel. Nicht so schlimm, aber da sieht man eben, dass es nicht unbedingt funktioniert. Und die Grafik beim reservieren stimmt nicht überein mit der realen Sitzreihenverteilung. Reihe 24 ist auf der Homepage die hinterste Reihe in der vorderen Kabine. In Wirklichkeit ist Reihe 24 irgendwo mittendrin in der mittleren Kabine. Nur so als Hinweis.
LG
Jule -
@julel
Kannst Du etwas über den Service von Sri Lankan Airlines berichten?- Wie war die Verpflegung
- Sitzabstand
- Freundlichkeit der Crew
- Fremdsprachenkenntnisse
- Zuverlässigkeit
Bist Du im Rahmen einer Pauschalreise mit UL geflogen oder individual?
Wir fliegen nämlich im September mit UL nach Sri Lanka.
Danke!
Gruss
Urlaubsmaschi(e)ne