Umbuchen oder Stornieren
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Hallo zusammen,
wir haben z.Zt. eine wirklich blöde Situation.
Wir haben im Juli unseren Winterurlaub gebucht, Losgehen soll es am 30.11.09Der Urlaub ist also schon komplett bezahlt und in 10-12 Tagen werden wohl die Tickets kommen.
Jetzt folgendes Problem:
Mein Vater ist schwer erkrankt und man kann nicht abseheh wie es ihm in 3 Wochen gehen wird. Kann man so kurz vor Abflug noch umbuchen und wenn ja kann ich dann z.B. den Urlaub trotzdem noch stornieren wenn sich mein Vater nicht mehr erholt.
Danke für eure Antworten.Gruß aus Köln
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Man kann 1 Tag vorher noch Stonieren,wenn jemand Krank wird...........
Am besten ruf dein Reisebüro an.Die können dir viel mehr sagen.........
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Hallo ...bärchen,
so einfach ist es ja nicht mit dem Stornieren. Bitte wecke hier keine falschen Hoffnungen. Man kann zwar stornieren, doch die Kosten richten sich doch in erster Linie nach einer evtl. abgeschlossenen RRV oder der Kulanz des RV. Aber der Tip mit dem Anruf beim Reisebüro ist m.M. nach schon o.k.
Thomas -
Hallo Colonia,
aus eigener Erfahrung kann ich Dir sagen: STORNIERE SOFORT!! Wenn du nämlich dann in 3 Wochen doch nicht fahren willst und dann stornieren willst, dreht Dir die RRKV einen Strick draus. Du bist sowieso laut Vertrag verpflichtet, die Kosten so gering wie möglich zu halten und so schnell wie möglich zu stornieren. Warte also besser nicht ab, ob sich es Deinem Papa besser geht, sondern stornieren jetzt. Wir haben vor 2,5 Jahren auch den Fehler begangen und gedacht, warten wir mal ab, meinem Papa gehts bestimmt bald besser und das war dann nicht der Fall und wir mussten 3 Tage vor geplanter Abreise stornieren und haben das wortwörtlich teuer bezahlt!
In Urlaub fahren könnt Ihr immer noch, wenn es Deinem Paps besser geht...VG
Sandra -
maximoritz wrote:
Hallo ...bärchen,
so einfach ist es ja nicht mit dem Stornieren. Bitte wecke hier keine falschen Hoffnungen. Man kann zwar stornieren, doch die Kosten richten sich doch in erster Linie nach einer evtl. abgeschlossenen RRV oder der Kulanz des RV. Aber der Tip mit dem Anruf beim Reisebüro ist m.M. nach schon o.k.
Thomas
Ich habe nur geschrieben man kann stonieren,das man storno kosten bezahlen muß das ist schon klar...........
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maximoritz wrote:
Hallo ...bärchen,
so einfach ist es ja nicht mit dem Stornieren. Bitte wecke hier keine falschen Hoffnungen. Man kann zwar stornieren, doch die Kosten richten sich doch in erster Linie nach einer evtl. abgeschlossenen RRV oder der Kulanz des RV. Aber der Tip mit dem Anruf beim Reisebüro ist m.M. nach schon o.k.
Thomaswieso?
natürlich kann man stornieren.
und falsche hoffnungen hat pimboli nicht geweckt.
von kosten war weder beim to, noch bei pimboli die rede.@colonia
ist eine reiserücktrittsversicherung vorhanden?
dann bitte den arzt befragen und ggf. sofort stornieren. -
colonia64 wrote:
Kann man so kurz vor Abflug noch umbuchen und wenn ja kann ich dann z.B. den Urlaub trotzdem noch stornieren wenn sich mein Vater nicht mehr erholt.Stornieren kann man immer, nur dürften bei Stornierung einen Tag vorher die Stornokosten 100% des Reisepreises entsprechen. Aber auch bei Stornierung 3 Wochen vorher dürften 70-80% föllig sein.
Auf den Kosten bleibt Ihr leider sitzen, es sei denn, Ihr habt eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen, die in solchen Fällen greift - jedoch nur, wie schon geschrieben wurde, bei unverzüglicher Anzeige der Krankheit!
Deswegen am besten gleich Versicherung informieren und stornieren. -
Besteht grundsätzlich ein Stornoschutz?
Falls ja am besten gleich mit dem Reisebüro sprechen..
Bei vielen Versicherungen kann man auch eine "Risikoperson" angeben - hier aber bitte unbedingt mit dem RB bzw. der Versicherung sprechen!
Es gibt bei der Europäischen RV und der Elvia ein neues All Risk System - am besten abklären ob nicht eine solche Versicherung abgeschlossen wurde, oder ob die Versicherung einem Kulanzhalber entgegenkommt.Grundsätzlich übernimmt die Reiseversicherung die Kosten der Reise nur dann, wenn ein Reisender VOR Abreise krank wird und der Arzt eine Reiseunfähigkeit diagnostiziert...
ich hoffe wirklich das hilft euch weiter - und gute besserung für deinen paps!!!
Liebe Grüße!!
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Sill-one wrote:
Es gibt bei der Europäischen RV und der Elvia ein neues All Risk System ...Das ist schlicht falsch. Es gibt u.a. bei diesen beiden Versicherern den Ausschluss des Selbstbehaltes. Damit ist natürlich doch nichts zu den Bedingungen und Ausschlüssen für die Geltung der gewählten Versicherung gesagt.
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Hallo zusammen,
habe jetzt erst die Zeit mich für eure Antworten zu bedanken.
Wir haben die Reise storniert und jetzt müssen wir mal schauen was die Versicherung dazu sagt. Wir haben beim ADAC eine Reiserücktrittsversicherung die das ganze Jahr für jede gebuchte Reise gilt.
Die Mitarbeiter im HC Reisebüro waren mir eine große Hilfe!! Auch dafür Danke
Gruß aus Köln
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AntoniaW wrote:
Sill-one wrote:
Es gibt bei der Europäischen RV und der Elvia ein neues All Risk System ...Das ist schlicht falsch. Es gibt u.a. bei diesen beiden Versicherern den Ausschluss des Selbstbehaltes. Damit ist natürlich doch nichts zu den Bedingungen und Ausschlüssen für die Geltung der gewählten Versicherung gesagt.
Da sagt mein nettes, kleines Verkaufsheftchen, das ich vor mir liegen habe was anderes - kein Selbstbehalt UND All Risk (da kann sogar die Katze krank werden und man darf 100% KOSTENFREI stornieren...) zumindest ist das bei uns in ÖSILAND so ;o)
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Wir mussten heute unsere Domrepreise (07.01.-21.01.) stornieren! Mein Freund hat sich gestern einen schweren Mittelhandknochenbruch zugezogen und wird heute operiert. ( 7 Wochen Krankenstand). Da wir natürlich keine Reiserücktrittsversicherung haben, haben wir jetzt 50 % Stornokosten. (€ 1550), da es so knapp ist von der Zeit und die Reise zu 90 % nicht mehr verkauft werden kann.
Gibts da eine Möglichkeit, die irgendwie rückerstattet zu bekommen? -
Da sehe ich keine Möglichkeit, weil ihr keine RRV habt. Wer sollte euch was zurückzahlen?
Gruß
Manfred
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strawberryhill wrote:
Da wir natürlich keine Reiserücktrittsversicherung habenTja, typischer Fall von "no risk, no fun" oder, verständlicher formuliert, am falschen Ende "gespart".
Wer in aller Welt soll euch die Stornokosten ersetzen? Die Krankenkasse? Das Reisebüro? Der ADAC? Das Finanzamt?
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NEIN NEIN, so ists auch wieder nicht. bekommen jetzt über die kreditkarte den gesamten stornobetrag ersetzt:-)
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@strawberryhill
da endet das jahr aber für euch nicht besonders glücklich.
ich wünsche deinem freund unbekannterweise eine gute besserung.
hoffentlich erholt er sich schnell.
