Reisebüro oder Internet? Wo bucht man am besten?
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checker-pit wrote:
Hallo alle zusammen !!Mich würde interessieren, wo ihr am liebsten bucht.
Reisebüro oder Internet?Was ist praktischer- was ist besser?
teilt mir eure Erfahrungen mit.
Danke: Peter
was ist praktischer, was ist besser?
wir befinden uns hier in einem reiseforum.
der eine oder andere user ist in der reisebranche tätig, viele andere haben sich ihr wissen bisher angelesen oder durch eigene erfahrungen angeeignet.
es gibt user, die sind schon seit 5 jahren aktiv hier tätig und lernen doch nicht dazu, weil sie sich mit den beiträgen und problemen der anderen nicht beschäftigen und daher auch nicht dazu lernen.
für solche fälle fide ich ein reisebüro seeeehr notwendig.
auch für die generation, die sehr reisefreudig ist, im internet aber nicht so firm sind, ist das rb eine gute anlaufstelle.
für andere widerum, die sich viel und oft mit den etwaigen problemtaiken beschäftigen und die ebene diese probleme mit dem preis abwiegen, nutzen eher das internet.
das internet hat den vorteil, dass ich am wochenende bspw. am sonntag mit dem partner bei einem stück kuchen am pc sitzen kann und buchen kann.
man kann halt über längere zeiträume die preise vergleichen und im (vermeintlich) richtigen moment zuschlagen.
alles hat seine vor-und nachteile.
man muß für sich den richtigen weg finden.
wenn ich mir allerdings im reiserecht die probleme der bucher durchlese, die blindlings im internet buchen, weil es billig ist, dann sehe ich schon eine enorme daseinsberechtigung der reisebüros. -
Besser kann man es nicht beschreiben. Genau so sehe ich das auch Lexi.
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kiotari wrote:
Für mich und Familie buche ich immer im Internet.Aber viele aus meinem Freundes/Verwandtenkreis buchen im RB.Allerdings holen sie sich
vorher die Infos hier bei Holidaycheck.LG
Schiffliebhaber:Hallo,
so mache ich es auch,Infos im Internet holen und mit klaren Vorstellungen(Ziel,Hoteletc.)ins RB gehen und dort buchen.
War schon oft sehr hilfreich.Denn bei Pannen hat uns "unser"RB noch nie im Stich gelassen.LG Schiffliebhaber
Da gibts aber was zu rechnen!!
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Was Praktischer ist hängt immer davon ab ... Ist mann eine Person die häufig im Internet verkehrt dann ist die Buchung über das Internet sicherlich praktischer da man sich die Fahrt zum Reisebüro sparen kann und nervige Aspekte verhindern kann wie lange Wartezeiten weil das Reisebüro überfüllt ist.
Im Internet können solche Personen auch schneller potentielle Hotel Kandidaten aufstöbern und die präsentation direkt vor der Nase ist sicherlich angenehmer als bsp. die im Reisebüro.Für Personen die sich nicht mit Internet auskennen ist sicherlich das Reisebüro praktischer da man dort halt unkompliziert Beraten wird, allerdings kann das mit unter ganz schön nervig sein.
Ich habe eigentlich fast immer über das Reisebüro gebucht weil ich es nicht anders gewohnt war, selten habe ich mal über das Internet spontan gebucht.
Der Ablauf nach Buchung ist eh der gleiche, man bekommt Post vom Reiseveranstalter, bezahlt und bekommt die Tickets. Von daher unterscheidet sich da nicht viel, auch Preislich ist nicht unbedingt nen großer Unterschied.
Wenn es Probleme bei der Reise gibt steht ja der Reiseleiter zur verfügung oder die Hotline des RV, wo man gebucht hat spielt dann dort eh keine Rolle mehr.Man sollte sich nur Informieren bei wen man Bucht, besonders im Internet da dort einige dubiose Menschen zu gange sind. Das kann einem im Reisebüro zwar auch passieren aber das Risiko ist meiner Meinung nach geringer.
Das Internet verleitet auch manchmal zu unüberlegten Handel, ich krieg manchmal echt zuviel wenn ich lese das die Leute erst nach dem Buchen fragen bei welchen Veranstalter sie überhaupt gebucht haben.SOOO Stark ändern sich die Preise auch nicht dass man sofort von jetzt auf gleich zu schlagen muss.
Was ich aber insgesamt sagen möchte: Kommt halt auf den Typ an welche Buchungsmethode praktischer ist.
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Hi, versuch es doch so wie ich, fahre/fliege seit über 10 Jahren gut damit!
Du suchst Dir ein Reiseziel im Internet, hast Du eine Reise gfunden, über den Preisvergleich das günstigste Angebot aussuchen und das ausdrucken. Danach gehst Du in ein Dir bekanntes Reisebüro und sagst wo Du hin möchtest und was Du zu zahlen bereit bist! Gebe ruhig etwas weniger an als Dein ausgedrucktes Angebot - Du wirst sehen, dass Du teilweise ein noch besseres Angebot als im Net bekommst.
Auf diese Weise habe ich bei einer Reise mit 7 Freunden in die DomRep rund 200 € pro Person gespart.
Gruß Lutz -
"Eine repräsentative Umfrage im Auftrag des Reiseportals xxx unter knapp 1100 deutschen Internetnutzern hat jetzt ergeben: 69 Prozent von ihnen ärgern sich über die zusätzlichen Kosten. Drei Viertel sogar so sehr, dass sie die Buchung abbrechen.
Die meisten versteckten Kosten fallen durch zusätzliche Steuern und Gebühren an. Kein Wunder, dass sich etwa 80 Prozent der Nutzer vor allem hier eine klare Preisstruktur wünschen. Denn für 75 Prozent der Befragten spielt der günstige Preis bei der Online-Buchung die entscheidende Rolle. Werden sie dabei in die Irre geführt, fühlen sich 61 Prozent betrogen und trauen dem Anbieter nicht mehr.
Ticken Frauen und Männer bei der Online-Buchung gleich?
Nicht ganz: Während sich Frauen am meisten über Zusatzkosten für Gepäck ärgern (55 Prozent), ist bei Männern der Frust über Kreditkartengebühren am größten (56 Prozent).
Fazit der Umfrage: 87 Prozent der Befragten wollen ein einheitliches und transparentes Verfahren bei der Preisdarstellung im Internet. Doch nur acht Prozent beschweren sich anschließend beim betreffenden Unternehmen. Da schlummert also noch Potenzial…"Steht in der" XXXX"
LG
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Beides kommt in Frage. Gerne mache ich mich im Internet schlau, etwa in 50% buche ich auch dort. Aber das ist nicht immer möglich. Bei kurzfristigen Buchungen geht z.B. nichts ohne Kreditkarte und so etwas besitze ich nicht und möchte es auch nicht haben. Dann bleiben nur Veranstalter, bei denen man bei Ticketabholung am Airport bar bezahlen kann (z.B. Bucher) oder halt das Reisebüro. Schön am Reisebüro ist auch der persönliche Kontakt und, wenn der Mitarbeiter fit ist manch nützlicher Tipp.
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ich habe bisher jede Reise im Internet gebucht. Das waren aber (für mich) "kleine" Reisen wie z.B. Türkei oder Spanien. Etwas, wo man nicht viel falsch machen kann. Nächstes Jahr möchte ich eine "große" Reise machen und da ist mir die Sicherheit eines Reisebüros wichtig. Natürlich hole ich mir alle möglichen Infos bereits hier in Holidaycheck und suche auch das vermutliche Hotel, aber wenn mir im Reisebüro besseres geraten wird, verlasse ich mich darauf.
Es ist die Sicherheit die ein Reisebüro gibt, was mich bei einer größeren Reise schon irgendwie beruhigt. Es gibt immer ein paar Sachen worauf man in ferneren Ländern achten muss, was man zwar im Internet nachlesen kann, aber persönliche Beratung ist doch besser. Ein Gegenüber bei der Buchung ist noch mal was ganz anderes als schriftliche Bewertungen im Internet. Bei guter Beratung zahlt man dann auch gerne mal den ein oder anderen Euro mehr...Bei dem Thema Reisebüro oder Internet bin ich daher geteilter Meinung und verwende beides.
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YouRise wrote:
....
Man sollte sich nur Informieren bei wen man Bucht, besonders im Internet da dort einige dubiose Menschen zu gange sind.
.....ja das stimmt.
besonders herr thomas cook, herr 1,2 fly und herr tui sind gaaaaaaaaanz dubiose menschen.
(ironiemodus aus) -
danke lexi!
Gut, das ich das jetzt auch erfahre! Habe Neckermann und TUI gebucht-und dann noch bei HC. Dubioser geht es wahrscheinlich wirklich nicht -
Guten Morgen !
Ich bin 100 % für das Reisebüro. Man muss natürlich ein Büro erwischen was engagiert und freundlich ist.
Davon gibt es nicht allzu viele leider.
ABer es ist definitiv sicherer !
Wenn man ein Problem mit Flugzeitenänderungen, Überbuchungen des Hotels usw hat,
kann man sich immer an das Reisebüro wenden, die regeln dann alles !
Man muss nicht bei einer teuren Hoteline anrufen und mit irgendjemandem im Call Center
300 km entfernt sprechen.
Man hat praktisch im reisebüro immer jemanden greifbar.
Viele "billige" angebote im internet stellen sich oft als Flop raus oder haben kleine getarnte fehler wie umständliche Umsteigeverbindungen usw....
das ist zumindest meine Meinung.
Viele Grüße -
Lexilexi wrote:
YouRise wrote:
....
Man sollte sich nur Informieren bei wen man Bucht, besonders im Internet da dort einige dubiose Menschen zu gange sind.
.....ja das stimmt.
besonders herr thomas cook, herr 1,2 fly und herr tui sind gaaaaaaaaanz dubiose menschen.
(ironiemodus aus)Gibt ja sowenig Reisevermittler im Internet .. Die arbeiten natürlich ALLE seriös, ausnahmslos ... Und im Reiseveranstalter Bereich gibt es ja sooo wenig Berichte von schlechten Reiseveranstaltern die ihre versprochene Leistungen nicht einhalten ...
Und weil alle so Klug sind und sich nicht von billig Angebote leiten lassen buchen natürlich alle direkt bei der Website der Reiseveranstalter ..
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Ich kann mich Soko83 nur anschließen. Wir handhaben es auch so, erst bei HC informieren, dann im Reisebüro buchen. Wir hatten ketztes Jahr, trotz HC
ein für uns nicht annehmbares Hotel erwischt. Es genügten 2 Anrufe in unserem Reisebüro und wir konnten wechseln.
LG Aurelia -
checker-pit wrote:
Hallo alle zusammen !!Mich würde interessieren, wo ihr am liebsten bucht.
Reisebüro oder Internet?Was ist praktischer- was ist besser?
teilt mir eure Erfahrungen mit.
Danke: Peter
Hallo Peter,
alle Informationen über das Reiseziel, Flüge, Qualität der Hotels u.s.w. hole ich mir aus dem Internet. Die Buchumg selbst habe ich dann über das Reisebüro, aber auch über das Internet durchgeführt und war immer zufrieden. Das Reisebüro bietet zwar die persönliche Beratung, hat aber auch hauptsächlich Veranstalter im Angebot mit denen man vorzugsweise arbeitet, was die Auswahl dann doch einschränkt. Hole Dir im Reisebüro ein Angebot und wenn die gleiche Reise dann über das Internet günstiger ist, war die Beratung nicht so gut.
Viele Grüße, Walter -
Günter/HolidayCheck wrote:
Wie immer kommt es eben auch darauf an, dass ein Reisebüro auch genügend Veranstalter hat.Zu dem Thread hier passt ein aktueller Beitrag aus tourexpi--mal auszugsweise hier zitiert:
"...Wie Peter Voigt, ein von der Frankfurter Rundschau befragter Tourismus-Professor aus München, schildert, gibt es bereits jetzt„Anbieter, die müßten eigentlich schleunigst zumachen“.
Peter Voigt zufolge machen viele kleiner Reisebüros Verluste, sind hochverschuldet und von der Insolvenz bedroht. So haben seinen Angaben zufolge letztes Jahr auch wieder weitere 600 Reisebüros schließen müssen. Von den zur Zeit existierenden 11.000 Reisebüros sind nur noch 8.000 Vollerwerbsbüros, viele arbeiten nebenberuflich. So ist es keinWunder, daß der Experte schätzt, daß es in fünf Jahren nur noch 5.000Vollerwerbsreisebüros geben wird....."Zitat Ende.
Hallo Günter,
wir haben bei HOLIDAYCHECK, aber auch im Reisebüro gebucht und waren immer zufrieden, weil wir uns vorher gut informieren. Man sollte die Reisebüros jetzt nicht als unzuverlässige Vertriebspartner hinstellen, denn das wäre wohl nicht gerecht, da in seriösen RB`s eine persönliche Beratung erfolgt, die für viele Menschen immer noch sehr wichtig ist. Wenn der Kunde seinen Sicherungsschein hat, kann er den Veranstalter bei Mängeln belangen, ob er nun im Internet oder im Reisebüro gebucht hat.
LG Walter -
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Ich habe frueher auch nur uebers Internet gebucht. Heute mache ich das so, hole mir
die entsprechenden Kataloge im Reisebuero (gebe sie auch dorthin zurueck), lass mich
von den Katalogen insperieren. Dann suche ich die ausgewaehlte Reise ebenfalls
im Internet. Frueher (vor 2 bis 3 Jahren) konnte man sicher sein, diese Reise
dort guenstiger zu finden. Das hat sich geaendert und bei Preisgleichheit oder nur kleinem
Aufschlag buche ich im oertlichen Reisebuero. -
Ich habe bisher im Reisebüro und auch im Internet gebucht.
OT
Im Moment suche ich im Internet, bei den Reiseanbietern,
in einem Land nach einem Hotel, oder Flug oder Pauschal.
Ich bin flexibel was das Reise-Datum betrifft und
entscheide mich wenn ich das optimale Angebot finde.
Ein Beispiel: von Zürich fliegt nur eine Fluggesellschaft
zu diesem Ort, nur an einem Tag in der Woche.
Da ich dieses Abflugsdatum nicht kenne,
muss ich nun an einem Tag anfangen und dann
jeden Wochen-Tag wieder neu eingeben,
bis ich endlich den richtigen Tag erwische,
an dem die Fluggesellschaft zur gewünschten Destination fliegt?
Dasselbe dann nochmals für ein Pauschalangebot oder ein Hotel.
Es gibt einige wenige intelligente Ausnahmen,
die auch zeigen dass es möglich wäre.
den Kunden von Anfang an die gewünschte Auswahl
zur Verfügung zu stellen, ohne dass der Kunde mühsam immer und
immer wieder dieselben Daten eingeben muss.
Ich begreiffe das einfach nicht, dass man mit der heutigen Technik und
dem Computer das nicht kundenfreundlicher gestalten kann / will?! -
Das hängt m.E. auch ein wenig von der Art Reise selbst ab. Ist das eine Kurzreise, 3-5 Tage max. eine Woche, das ist bei uns die Regel, sind wir mit dem Internet z.B. über ein Portal, auch hier bei Holiday-Check bisher sehr gut gefahren. Auch Buchungen über einen Veranstalter bzw. über den "Transporteur" (Airline) haben wir ausnahmslos übers Internet getätigt.
In der Vergangenheit, bei 14 Tagen Pauschalurlaub haben wir dagegen nach ausgiebiger Info im Internet sicherheitshalber über das RB gebucht.
Gute Reise!
