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Geld zurück bei weg gelassenen Serivce ?

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  • Der_Hotel_TesterD Offline
    Der_Hotel_TesterD Offline
    Der_Hotel_Tester
    Gesperrt
    schrieb am zuletzt editiert von
    #1

    Hi
    Es geht um einen AUA Flug.
    Also Tarifbestimmungen gilt:

    redticket
    Umbuchung: nein
    Storno / Rückerstattung: nein
    Gepäck: 20kg
    Handgepäck: 8kg
    Zeitung, Kaffee, Tee, Wasser,
    DO & CO Snack
    Meilen sammeln(Miles&More)
    Min-Aufenthalt: 1 Nacht auf Sonntag oder 2 Nächte
    Max-Aufenthalt: 12 Monate

    Das heist also ich zahle von A nach B und bekomme Tee, Wasser, Snack dazu.
    Was ist wenn sie den Snack weg lassen kann ich mir ja nicht Geld zurück holen ?
    (Es geht nur um das Rechtliche !)
    THX !

    1 Antwort Letzte Antwort
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    • Günter/HolidayCheckG Online
      Günter/HolidayCheckG Online
      Günter/HolidayCheck
      Admin Experte Fuerteventura
      schrieb am zuletzt editiert von
      #2

      Du redest  jetzt aber nicht über einen Wert von max 1 Euro...oder? 😱

      1 Antwort Letzte Antwort
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      • rosella10R Offline
        rosella10R Offline
        rosella10
        schrieb am zuletzt editiert von
        #3

        Der 1. April ist aber schon vorbei. Das meinst Du doch nicht ernst?
        ❓

        1 Antwort Letzte Antwort
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        • Der_Hotel_TesterD Offline
          Der_Hotel_TesterD Offline
          Der_Hotel_Tester
          Gesperrt
          schrieb am zuletzt editiert von
          #4

          Natürlich meine ich es ernst !
          Ich bezahle ja nicht nur für den Flug sondern auch für das Essen und Trinken.
          Stellt euch vor in den Hotel wo ihr Frühstück gebucht habt heist es das es einfach kein essen gibt würdet ihr dann auch sagen "die 1-2€ sind mir egal." oder würdet ihr von euren Reiseveranstalter eine entschädigung fordern ?

          1 Antwort Letzte Antwort
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          • HC-Mitglied138113H Offline
            HC-Mitglied138113H Offline
            HC-Mitglied138113
            Gesperrt
            schrieb am zuletzt editiert von
            #5

            Wenn es im Fun Forum "Die kuriosesten Thread`s" geben würde, dann würde der hier sicher dort landen! 😆

            1 Antwort Letzte Antwort
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            • Der_Hotel_TesterD Offline
              Der_Hotel_TesterD Offline
              Der_Hotel_Tester
              Gesperrt
              schrieb am zuletzt editiert von
              #6

              Also ich sehe nix kurioses daran.
              Ich habe einen Vertrag abgeschlossen und die AUA hat ihm gebrochen (sprich kein Essen) da muss man doch was machen können ?!

              1 Antwort Letzte Antwort
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              • privacyP Offline
                privacyP Offline
                privacy
                schrieb am zuletzt editiert von
                #7

                Hast Du dir das schriftlich bestätigen lassen? Name der Flugbegleiter notiert? Sonst steht Aussage gegen Aussage:Da kannst Du dir den Snack höchstens noch von der Zentrale nachschicken lassen.

                Andererseits, die Portionen sind ja heute oftmals so klein, die liegen unter der Serviette
                und das fällt gar nicht auf. Oder warst Du beim Snack verteilen gerade mal eingeschlafen?

                Gruß privacy

                Wenn alle Experten sich einig sind, ist Vorsicht geboten.
                Bertrand Russell (1872-1970)

                1 Antwort Letzte Antwort
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                • BienekindB Offline
                  BienekindB Offline
                  Bienekind
                  schrieb am zuletzt editiert von
                  #8

                  Sei doch froh, dass du das Ding nicht bekommen hast!

                  1 Antwort Letzte Antwort
                  Antworten Zitieren
                  • dbaerchen67D Offline
                    dbaerchen67D Offline
                    dbaerchen67
                    schrieb am zuletzt editiert von
                    #9

                    also Snack muß nichts großes sein kann sich dabei auch um ne tüte erdnüsse oder so handeln. es ist damit meist kein essengemeint. wurde denn nachgefragt beim Personal ob es einen snck gibt?

                    1 Antwort Letzte Antwort
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                    • Der_Hotel_TesterD Offline
                      Der_Hotel_TesterD Offline
                      Der_Hotel_Tester
                      Gesperrt
                      schrieb am zuletzt editiert von
                      #10

                      Es hat nichts festes gegeben nur Wasser (Tee auch nicht weil die Kaffee Maschiene hin war aber das ist egal) und die FB hat selber gesagt das es auf den Flug nix gibt.

                      1 Antwort Letzte Antwort
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                      • curiosusC Offline
                        curiosusC Offline
                        curiosus
                        Gesperrt
                        schrieb am zuletzt editiert von
                        #11

                        @Bienekind:
                        Die Snacks von DO&CO bei OS waren schon wirklich gut, ein echtes Highlight im Vergleich zu "Beigaben" anderer Airlines.

                        @Der_Hotel_Tester:
                        Die Frage die noch offen ist: Wann wurde gebucht und wann wurde geflogen, denn durch die Übernahme der OS hat sich dort so einiges geändert und zwar nicht immer im positiven Sinne für den Passagier. 😉

                        1 Antwort Letzte Antwort
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                        • grischtuG Offline
                          grischtuG Offline
                          grischtu
                          schrieb am zuletzt editiert von
                          #12

                          @Der_Hotel_Tester:
                          Wenn Dich Glücklicher wirklich keine anderen Sorgen plagen würde ich ein Mail an die AUA Customer Relation schicken.
                          Vieleicht sind die so grosszügig (blöd?) und schenken resp entschädigen Dir noch was wegen dem entgangenen Hörnchen, vieleicht 5 Miles and More Prämienmeilen oder so... wenn nicht würde ich die Scheisskerle von AUA beim EGM einklagen...  😉

                          1 Antwort Letzte Antwort
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                          • carsten79C Offline
                            carsten79C Offline
                            carsten79
                            schrieb am zuletzt editiert von
                            #13

                            Der_Hotel_Tester wrote:
                            Tee auch nicht weil die Kaffee Maschiene hin war

                            😱   ❓ Wie jetzt? Kocht man in Österreich den Tee in der Kaffeemaschiene?!

                            Überleg nochmal, ob nicht deine Lieblingszeitung vergriffen war, dann kannste die direkt mit einklagen.

                            1 Antwort Letzte Antwort
                            Antworten Zitieren
                            • chriwiC Offline
                              chriwiC Offline
                              chriwi
                              schrieb am zuletzt editiert von
                              #14

                              dbaerchen67 wrote:
                              also Snack muß nichts großes sein kann sich dabei auch um ne tüte erdnüsse oder so handeln.
                              Do & Co Erdnüsse?! 😆

                              Forenregeln... <--- Das war ich nicht, das war ein Admin!!!
                              Vorher hatte ich da meine Homepage stehen und den Hinweis auf eine sehr coole Vietnam-Gruppe, die ich leite.

                              1 Antwort Letzte Antwort
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                              • fernweh1957F Offline
                                fernweh1957F Offline
                                fernweh1957
                                schrieb am zuletzt editiert von
                                #15

                                Wenn ich hier lese, über was man sich beklagen kann - alle Achtung, da lerne ich noch was fürs Leben.  Aber ganz ehrlich, dann reise ich lieber zufrieden durch die Lande und freue mich des Lebens, statt als ************ zu enden.

                                LG
                                Andrea

                                gehe in die welt und sprich mit jedem

                                1 Antwort Letzte Antwort
                                Antworten Zitieren
                                • KleefeldK Offline
                                  KleefeldK Offline
                                  Kleefeld
                                  schrieb am zuletzt editiert von
                                  #16

                                  Ich habe volles Verständnis für den TE! 😉
                                  Schliesslich hat er stundenlang oder gar Tagelang vor dem Flug,
                                  nichts zum Essen bekommen 😛
                                   
                                  Er hat sich auf das versprochene Sandwich und etwas zu Trinken gefreut,
                                  da kam nichts, einfach nichts, so ein Frust=Doppelfrust.
                                   
                                  Es wurde ihm schlecht, er wurde ganz blass, hatte schon Schwindelanfälle.
                                  Und keiner hatte Ernbarmen, oder ein bischen Verständnis für den armen Kerl. 
                                   
                                  Als Schadenersatz für das körperliche Leiden und den seelischen Terror würde ich mindestens 1000 Euro verlangen!
                                   
                                  Man rechne das mal aus, diese Airline hat einen Vertrag und ist verpflichtet
                                  jedem Fluggast für 5Euro etwas zu Essen zu geben.
                                   
                                  Ca. 200 X 5Euro = 1'000Euro verdient die Fluggesellschaft bei jedem Flug so nebenbei!
                                  😆

                                  Allure of the seas

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                                  • KleefeldK Offline
                                    KleefeldK Offline
                                    Kleefeld
                                    schrieb am zuletzt editiert von
                                    #17

                                    chriwi wrote:
                                    Do & Co Erdnüsse?! 😆

                                    Nun habe ich nachgeschaut was Do & Co ist,
                                    da sollte es wohl mehr als "nur" ein Sandwich geben!

                                    Zitat von Wikipedia:
                                    Do & Co ist ein österreichisches Catering-Unternehmen, welches auch Restaurants auf der ganzen Welt betreibt, mit Sitz in Wien. Eigentümer ist der türkischstämmige Attila Dogudan. Do & Co betreibt seit 1987 das Catering für Lauda Air und ist seit 1992 im Event-Catering beispielsweise bei Formel-1-Rennen tätig.

                                    Allure of the seas

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                                    • FränkimänF Offline
                                      FränkimänF Offline
                                      Fränkimän
                                      schrieb am zuletzt editiert von
                                      #18

                                      Ich hab mir gerade beim lesen und den natürlichen Instinkten folgend einen Halswirbelbruch beim Kopfschütteln zugezogen. Wenn kann ich da dafür haftbar machen ?
                                      Mein Gott, was haben manche Mitmenschen bloß für Probleme, da würde ich schon ab und an mal tauschen wollen. 😆  
                                       
                                      Grüße
                                       
                                      an den TO : nicht böse sein, aber überleg mal wirklich über was Du hier schreibst, das kann doch nicht ernst gemeint sein ❓

                                      1 Antwort Letzte Antwort
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                                      • DylanD Offline
                                        DylanD Offline
                                        Dylan
                                        schrieb am zuletzt editiert von
                                        #19

                                        Laut Frankfurter Tabelle 5% Reisepreisminderung...

                                        Dies ist mein persönlicher Eindruck oder meine persönliche Meinung oder meine persönliche Erfahrung und muss nicht mit den Eindrücken oder den Meinungen oder den Erfahrungen anderer Personen übereinstimmen oder entsprechen.

                                        1 Antwort Letzte Antwort
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                                        • Chris737C Offline
                                          Chris737C Offline
                                          Chris737
                                          schrieb am zuletzt editiert von
                                          #20

                                          Ich dachte, die Frankfurter Tabelle gilt nur für Pauschalreisen? Hier scheint es sich ja um eine Nur-Flug-Buchung zu handeln.
                                           
                                          Gruß
                                          Chris

                                          1 Antwort Letzte Antwort
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